根据第3章的研究结果,跨组织项目网络组织间学习过程主要受到学习主体因素和组织间合作关系因素和项目环境因素的影响。因此,本节主要基于第3章所识别的影响因素,分析学习主体、组织间合作关系和项目环境因素对跨组织项目网络组织间学习过程的影响机制,以此提出学习主体、组织间关系和项目环境的交互机制。
(1)学习主体对组织间学习过程的影响分析
根据第3章研究结论,影响组织间学习的学习主体因素主要包括学习意愿和(相对)吸收能力,一般通过直接影响学习主体的行为来影响组织间学习过程。学习意愿是一个组织把合作机会看作学习机会的倾向程度(Hamel,1991)。在跨组织项目网络中,组织和个体的学习往往是任务需求导向的(Jin and Levitt 1996),同时个体的学习意愿还取决于个体关注的知识领域(Houldsworth and Alexander,2005)。吸收能力指学习主体在学习过程中识别、评估、吸收和内化新知识的能力(Lane and Lubatkin,1998)。根据4.1.1小节中学习系统构成分析的结果,在跨组织项目网络中,个体组织间相互学习、个体和组织与跨组织项目网络的相互学习嵌入于跨组织项目网络中。如果跨组织强调网络层次知识的探索性学习,以形成适应于整个项目环境的共同知识,则项目网络会把更多的资源用于跨组织项目网络向个体和组织学习过程中。相反,如果跨组织项目网络强调对网络层次知识和组织间共同知识的利用和开发,则个体和组织相互学习和向跨组织项目网络学习的速度更快。与之类似,跨组织项目网络对组织层次和个体层次资源投入的差异性也会影响组织间学习过程。如果跨组织项目网络更关注于网络层次知识和组织层次知识的交互,则组织和跨组织项目网络的相互学习能力会更强。如果跨组织项目网络强调与个体间的知识交互,则个体与跨组织项目网络的相互学习能力更强。因此,在跨组织项目网络中,组织的吸收能力主要体现在个体的组织间相互学习能力以及个体和组织向跨组织网络学习的能力。跨组织项目网络的吸收能力主要体现在项目网络中个体与组织对网络层次共同知识的探索学习能力。
基于上述分析,个体和组织与其任务的适应性关系是个体和组织进行组织学习意愿的决定因素,跨组织项目网络与项目环境的适应性关系是项目网络学习的主要动机;个体与组织在项目网络中的学习能力决定了项目网络组织间的学习能力,是影响组织间学习结果的主要因素;个体与组织在项目网络中的学习能力受到项目网络对学习资源在学习方式(探索式学习、利用式学习)和学习层次(个体层次和组织层次)配置平衡性的影响;项目网络组织内学习能力主要受到组织对学习资源在学习方式(探索式学习、利用式学习)配置平衡性的影响。
(2)组织间合作关系对组织间学习过程的影响分析
根据第3章研究结论,组织间关系相关因素包括信任、承诺、社会资本和关系强度等。信任被认为是信息共享的必要条件,而信息共享往往是组织间学习进行的前提(Rungsithong et al.,2017)。组织间的合作承诺和关系强度主要通过影响组织间合作关系构建和维持(Morgan and Hunt,1994;Rungsithong et al.,2017)。在跨组织项目中,组织结构资本主要体现在组织于项目网络中的结构特征和组织间互动性,主要由组织间合作关系决定;组织关系资本主要体现在组织间信任和合作承诺,反映了组织基于合作任务对发展合作关系的信心和意愿;组织的认知资本主要体现在组织间任务目标的协同性,也是由组织的合作目标决定的。组织间合作承诺是跨组织项目网络中组织在未来维持既有合作关系的持续性意愿(Morgan and Hunt,1994)。因此,组织间合作关系强度、合作承诺和组织的社会资本都源于跨组织项目合作任务分配关系,是由跨组织项目的共同目标决定的。跨组织项目网络组织间合作关系主要影响组织间知识交互和共同知识创造过程,具有共同知识的组织和个体往往通过构建知识交互网络,如项目实践社区(Jugdev and Mathur,2013),来更好地实现组织间学习。由于跨组织项目网络的任务驱动性特征,个体和组织关注的知识领域往往是任务决定的,因此个体和组织的任务知识相关性会影响共同知识交互关系的构建,从而影响组织间的学习过程。此外,关系专用性投资有助于向合作组织传递形成较好的合作承诺和强烈的合作意愿,这会带来更多的信息交流和知识交互活动(Rungsithong et al.,2017),较高的关系专用性投资可以使具有任务合作关系但缺乏信任的组织间进行个体相互学习。(www.daowen.com)
基于上述分析,跨组织项目网络中组织间任务合作关系和知识相关关系是项目网络中组织间个体相互学习、组织和项目网络相互学习以及个体和项目网络相互学习所依托交互关系构建的基础,组织间合作承诺、关系专用性投资等跨组织项目网络组织间关系因素主要影响组织间合作关系,组织间信任影响组织间知识交互过程。
(3)项目环境因素对组织间学习过程的影响分析
根据第3章的研究结论,项目不确定性是影响跨组织项目网络组织间学习过程的关键环境因素。项目不确定性主要体现在目标的不确定性和方法的不确定性(Peng et al.,2014;Kennedy et al.,2011),即项目的任务范围、任务分配和任务所需知识具有不确定性和变动性。任务范围和任务分配的不确定性和变动性影响跨组织项目网络中任务合作网络的形成和维持(Lu et al.,2015)。任务知识的不确定性会影响个体和组织知识与任务的适应关系,影响他们的学习意愿,同时任务知识的不确定性会影响知识交互网络的形成和维持。
基于上述分析,跨组织项目网络的项目环境不确定性主要影响项目网络构建的不确定性和动态变化性,通过对项目网络中的学习主体和组织间关系来影响组织间学习过程。
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