签字仪式是由双方正式代表在有关协议或合同上签字并产生法律效力，体现双方诚意和共祝合作成功的庄严而隆重的仪式。要保证签字仪式的顺利进行和圆满成功，就一定要掌握签字仪式的整体流程，每个环节都要仔细周全，不可出错。

【任务导入】

北京合贻餐饮与济南国际食品有限公司谈判成功，两家企业开始寻求合作和共同发展，决定在济南合作，进军山东餐饮市场。签字仪式在济南国际食品有限公司举行。签字仪式的整体流程是怎样的呢？

主签人

【任务分析】

开始入座→签署文本→交换文本→举杯庆贺→合影留念→退场。

主签人法定资格

【相关知识】

一、开始入座

有关各方人员进入签约厅，签字人在既定的位次上坐好，其他人员按主客身份排列入座。

双方助签人分别站在己方签字者的外侧，协助翻揭文本，指明签字处，并为已签署的文件吸墨。

签字之助签人礼仪

二、签署文本

一般来讲，签字人签署文本通常的做法是先签署己方要保存的合同文本，再签署对方要保存的合同文本。按礼仪惯例，每个签字人在由己方保留的合同文本上签字时，应当名列首位。这一做法在礼仪上称为“轮换制”，即在位次排列上，通过轮流，使有关各方有机会居于首位一次，以显示各方平等。

签字仪式之轮换制

三、交换文本

双方签字人签字完毕，应交换正式签署的文本，均保留本方首签的文本。交换后，各方签字人应热烈握手，互致祝贺，而且可以相互交换各自方才使用过的签字笔，作为纪念。这时全场人员应该鼓掌，表示祝贺。

交换文本

四、举杯庆贺

交换已签订的合同文本后，礼宾小姐会用托盘端上香槟酒，有关人员，尤其是签字人当场干上一杯香槟酒，这是国际上通用的旨在增添喜庆色彩的做法。同时也可接受新闻媒体的采访，并就签约事宜回答其提问。(www.daowen.com)

举杯庆贺

五、合影留念

签约仪式接近尾声时，一般应邀请各方人员一起进行拍照留念。一般是由客方人员按其身份自左至右居于右侧，主方人员按其身份自右至左居于左侧。若一行站不开时，则可参照“前高后低”的规则，排成两行或三行，位次原则是中央高于两侧，前排高于后排，就座的人高于站立的人。

合影留念

六、退场

签字仪式完毕后，先请双方最高领导退场，然后请客方人员退场，最后是主方人员退场。整个签字仪式的时间以半小时为宜。

【技能训练】

请学生分组进行讨论，签字仪式的流程是怎样的，8人一组。1人代表客方签字人，1人代表主方签字人，1人代表客方助签人，1人代表主方助签人，2人代表客方随员，2人代表主方随员。先在座位上讨论演练，再上台表演。

步骤：

（1）学生分组讨论，8人一组，分角色扮演相关职位，在座位上进行情景模拟；

（2）讨论时间结束后，教师抽取学生，上台表演签字仪式的流程；

（3）请台下的同学进行点评；

（4）教师再抽取几组同学上台表演；

（5）教师总结评论。

【案例分析】

中国的一家企业前往日本寻求合作伙伴。到了日本之后，经过多方努力，找到了一家很有声誉的日本大公司，经过长时间的讨价还价，双方决定草签一个协议。正式签约那天，由于有点事耽误了几分钟，结果到达签字厅的时候，日方人员正在恭候他们的到来。他们个个衣着整齐，但是，当见到他们进来之后，日方人员毕恭毕敬的鞠了一个大躬，随后集体退出大厅，合作功亏一篑。

请思考以下问题：

该企业的失礼之处在哪里？