会议座次序言
会议的席次和座位有其既定的安排礼节,举行正式会议时,通常应事先排定与会者,尤其是其中重要身份者的具体座次。越是重要的会议,它的座次排定往往就越受到社会各界的关注。因此,无论是会议的组织者还是与会者,都应谨慎对待,会议组织者可以在必要的情况下摆置席卡,为与会者提供便利服务;在没有席卡的情况下,与会者一定要选择符合自己职务的位置入座,以免贻笑大方。
【任务导入】
某股份有限公司召开一年一度的股东大会。参加会议的人数为50余人,为了使会议能够顺利召开,公司公关策划部门要为此次股东大会草拟一个会议筹备方案。若负责人安排你来做会议尊位及位次排序的工作,你应该怎么做呢?
【任务分析】
此次股东大会是大型会议,有主席台,具体又分为主席团排座、主持人座席、发言者席位,目前国内排定主席团位次的基本规则是:前排高于后排,中央高于两侧,左侧高于右侧。大会结束后可能董事会要在会议室召开小型会议,则可以根据会议室的布局安排尊位。最后一定要确保所有座椅的舒适安全。
【相关知识】
中国自古以来都是以左为上的吗
大多数会议需要与会人员按照会前安排好的座位或区域就座。召开大中型会议,为了方便与会者尽快就座和保持会场秩序安静,都需要采取某种方式引导座位,可以设立指坐标或是由会议秘书工作人员引座。有的小型会议也需要与会者有固定的座次,应在出席证和签到证上注明座号,如果证件上不注明座号或不发证件,可在每个会议桌上摆置名签,并同时印制“座次表”发给与会人员。与会者第一次入场的时候,会议工作人员应做必要的引导,以便与会人员找到座次。
一、小型会议座次安排
小型会议
(一)小型公司会议的座次安排
小型会议,可以把会场布置成圆桌型或者方桌型,领导和会议成员可以互相看得见,大家可以无拘无束地自由交谈,这种形式适合于召开15~20人的小型会议,如工作周例会、月例会、技术会议、董事会。它的主要特征是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,主要有以下三种形式。
1.面门设座
它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座,即尊位。通常会议主席坐在离会议门口最远的桌子末端。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者的座位,或是给高级管理人员、助理坐的,以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议中需要做的事情。
面门设座如图3-6所示。
图3-6 面门设座
2.依景设座
所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。
依景设座如图3-7所示。
图3-7 依景设座
3.自由择座
自由择座是指不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。
(二)会见与会谈的座次安排
一般情况下,会见客人时的座次安排有如下五种方式。
洽谈会
1.相对式
具体做法是主宾双方面对面而坐。这种方式显得主次分明,往往易于使主宾双方公事公办,保持距离。这种方式多用于公务性会客,根据会议室的布置分为以下两种情况。
(1)面门为上。双方就座后,一方是面对正门,另一方背对正门。此时应按照“面门为上”,即面对正门为上座,应该请客方坐;背对正门为下座,应该主方坐,如图3-8所示。
图3-8 相对式就座(面门为上)
(2)以右为上。双方座位在正门的左侧和右侧,此时应按照“以右为上”,即以入门方向为准,右侧为上座,应该请客方坐;左侧为下座,应该主方坐,如图3-9所示。
图3-9 相对式就座(以右为上)
2.并列式
基本做法是主宾双方并排就座,以暗示双方平起平坐、地位相仿、关系密切。具体分为以下两种情况。
(1)以右为上。主宾双方一同面门而坐。此时应按照“以右为上”,请客方坐在右侧;左侧为下座,应该主方坐,如图3-10所示。
图3-10 并列式就座(以右为上)
(2)以远为上。主宾双方一同在室内的右侧或左侧就座。此时应按照“以远为上”,即距离正门较远的座位为上座,应该请客方坐;距离正门较近的座位为下座,应该主方坐,如图3-11所示。
洽谈会之并列式
图3-11 并列式就座(以远为上)
3.居中式
居中式排位,实际上是并列式排位的一种特殊情况。它是指当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即以居于中央的位置为上座,应该请客人坐。
4.主席式
主席式排位主要适用于正式场合,由主人一方同时会见两方或两方以上的客人时采用。此时,一般由主人面对正门而坐,其他各方来宾应在其对面背门而坐。这种安排犹如主人在主持会议,故称为主席式。有时,主人也可以坐在长桌或椭圆桌的一端,而请各方客人坐在他的两侧。
5.自由式
自由式的座次排列,即会见时有关各方均不分主次、不讲位次,而是一律自由择座。自由式通常用在客人较多,座次无法排列,或者大家关系比较熟悉,没有必要排列座次时。进行多方会面时,此法常常采用。
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会见与会谈
在涉外商务活动中,为了融洽双边或多边的关系,促进彼此之间的了解与合作,或为达成某种合作意向或协议,商务人员经常需要在公司或主客双方约定的地点,与自己的业务伙伴及其他来往的客商进行会见和会谈,这是一种比较正式的商务活动,应认真准备,妥善安排,周密组织,不失礼仪。
会见是指人们在某些正式场合的见面。按照国际惯例,凡身份高的人士会见身份低的人士,或是主人会见客人,一般称为接见或召见。凡身份低的人士会见身份高的人士,或是客人会见主人,一般称为拜会或拜见。国内不作上述区分,一律统称会见。接见和拜会后的回访,称回拜。
会见就其内容来说,有礼节性的和事务性的,或兼而有之。
礼节性的会见时间较短,话题较为广泛,一般不涉及具体实质性问题,重在沟通信息,联络感情。
事务性会见指一般业务商谈,时间较长,也较严肃。
会谈是双方或多方就实质性的问题交换意见、进行讨论、阐述各自的立场,或为求得某些具体问题的解决而进行的严肃而正式的商谈,如各国贸易代表、各国企业及公司之间关于商务、经济合作等方面的会谈。会谈一般内容较为正式,专业性较强。会谈也可按照不同的类型进行分类。
按照会谈首席代表的身份、地位,可分为最高层次会谈、专业人员会谈。
按照会谈内容性质,可分为实质性会谈、技术性会谈。
按照会谈程序又可分为预备性会谈、正式会谈和善后性会谈。
二、大型会议座次安排
大型会议
大型会议,一般是指与会者众多、规模较大的会议,如企业职工代表大会、报告会、经验交流会、新闻发布会、庆祝会。它的最大特点,是会场上应分设主席台与群众席。主席台上必须认真排座,群众席的座次则可排可不排。
(一)主席台排座
大型会场的主席台,一般应面对会场主入口。在主席台上的就座之人,通常应当与在群众席上的就座之人呈面对面之势。在其每一名成员面前的桌上,均应放置双向的桌签。主席台排座,具体又可分作主席团排座、主持人座席、发言者席位三个不同方面的问题。
1.主席团排座
主席团,在此是指在主席台上正式就座的全体人员。
(1)按照国际惯例,排定主席团位次的基本规则有三:一是前排高于后排,二是中央高于两侧,三是右侧高于左侧。判断左右的基准是顺着主席台上就座的视线,而不是观众视线。
①国际主席团每排人数为单数时的排座,如图3-12所示。
图3-12 国际主席团每排人数为单数时的排座(www.daowen.com)
②国际主席团每排人数为双数时的排座,如图3-13所示。
国际大型会议主席台排序原则
图3-13 国际主席团每排人数为双数时的排座
(2)值得注意的是,国内目前排定主席团位次的基本规则有三:一是前排高于后排,二是中央高于两侧,三是左侧高于右侧。判断左右的基准是顺着主席台上就座的视线,而不是观众视线。
①国内主席团每排人数为单数时的排座,如图3-14所示。
②国内主席团每排人数为双数时的排座,如图3-15所示。
图3-14 国内主席团每排人数为单数时的排座
国内大型会议主席台排序原则
图3-15 国内主席团每排人数为双数时的排座
国内大型会议主席台单数时排序方法
国内大型会议主席台双数时排序方法
国际与国内排定主席团位次规则对比,如表3-6所示。
表3-6 国际与国内排定主席团位次规则对比
2.主持人座席
会议主持人,又称大会主席。其具体位置有三种方式可供选择:一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座,但不宜令其就座于后排。
3.发言者席位
发言者席位,又叫做发言席。在正式会议上,发言者发言时不宜就座于原处发言。发言席的常规位置有两种:一是主席团的正前方,如图3-16所示;二是主席台的右前方,如图3-17所示。
支持人发言人席位
图3-16 发言席位置(一)
图3-17 发言席位置(二)
(二)群众席排座
在大型会议上,主席台之下的一切座席均称为群众席。群众席的具体排座方式有两种。
1.自由式择座
自由式择座即不进行统一安排,而由大家各自择位而坐。
2.按单位就座
按单位就座是指与会者在群众席上按单位、部门或者地位、行业就座。具体依据,可以按与会单位、部门的汉字笔画的多少进行排座,也可以按汉语拼音字母的前后进行排座,还可以是其平时约定俗成的序列。按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低。
在同一楼层排座时,又有两种普遍通行的方式。
(1)横排,是以面对主席台为基准,自前往后进行横排,如图3-18所示。
图3-18 群众席横排
(2)竖排,是以面对主席台为基准,自左而右进行竖排,如图3-19所示。
图3-19 群众席竖排
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礼宾次序
客人坐在哪里,哪里就是上座
所谓礼宾次序是指重要的礼仪场合的参加团体或个体的位次按照一定的规则和惯例进行排列的先后次序。礼宾次序体现了主人对宾客应给与的礼遇以及这种礼遇带给宾客的平等地位。因此,涉及公众团体中有多边关系的公关活动自然要求公关人员能够按照礼宾次序予以安排。很显然,这对公关组织和公众都是至关重要的,否则可能引起不必要的争执和误会,给组织形象和公众心理蒙上阴影。
1.按身份和职务的高低排列
这是礼宾次序排列的主要依据,但不能教条化。至于参加者的真实身份和职务,一般以得到确认的材料或对方提供的正式通知为依据,不能凭主观印象或单凭参加者自己的“申报”,否则可能出现差错造成不良影响。
2.按字母或笔画顺序排列
多边活动的各方或参加者不便按身份与职务的高低排列的,可采用按字母顺序或笔画顺序排列的方法,这是一种给予各方和个人最平等机会的方法,现在在公关活动的排次中也被广泛运用。
3.按通知和抵达时间的先后排列
这种排列方法多见于对团体的排次。常有按派遣方通知代表团组成的日期先后排列,按代表团抵达活动地点的时间先后排列,按派遣方决定应邀派遣代表团参加活动的答复时间的先后排列这三种排法。
礼宾次序的排列往往不能用一种方法,有时要多种方法综合使用。
【技能训练】
请学生分组进行讨论,如何安排会议室的尊位及位次排序,4人一组。首先,小组成员设计出小型公司会议室的布局及桌椅摆放,把平面图画到黑板上,讨论结束后,教师抽取一组上台标出尊位位置。然后,小组成员设计出会见会谈会议室的布局及桌椅摆放,把平面图画到黑板上,讨论结束后,教师抽取一组上台标出主、客双方位置。最后,小组成员设计出大型会议的主席团桌椅,把平面图画到黑板上,讨论结束后,教师抽取一组上台标注主席团座次、发言席、群众席。
步骤:
(1)学生分组讨论,4人一组,如何安排会议室的尊位及位次排序;
(2)以小组为单位设计出多种小型公司会议室的布局及桌椅摆放;
(3)教师抽取一组(出个代表),把平面图画到黑板上;
(4)小组开始讨论,该情形下尊位应该在哪里;
(5)讨论时间结束后,教师抽取一组(出个代表)上台标出尊位位置;
(6)以小组为单位设计出多种会见与会谈会议室的布局及桌椅摆放;
(7)教师抽取一组(出个代表),把平面图画到黑板上;
(8)小组开始讨论,该情形下主、客双方位置应该在哪里;
(9)讨论时间结束后,教师抽取一组(出个代表)上台标出主、客双方位置;
(10)以小组为单位设计出多种大型会议的主席团桌椅;
(11)教师抽取一组(出个代表),把平面图画到黑板上;
(12)小组开始讨论,该情形下主席团座次、发言席、群众席应如何排列;
(13)讨论时间结束后,教师抽取一组(出个代表)上台标注主席团座次、发言席、群众席;
(14)教师总结评论,无论是小型公司会议、会见与会谈,还是大型会议,座次安排一定不能出错。
参差多态乃是幸福之本源
【案例分析】
1995年3月在丹麦哥本哈根召开联合国社会发展世界首脑会议,出席会议的有近百位国家元首和政府首脑。3月11日,与会的各国元首与政府首脑合影。照常规,应该按礼宾次序名单安排好每位元首、政府首脑所站的位置。首先,这个名单怎么排,究竟根据什么原则排列?哪位元首、政府首脑排在最前?哪位元首、政府首脑排在最后?这项工作实际上很难做。丹麦和联合国的礼宾官员只好把丹麦首脑(东道国主人)、联合国秘书长、法国总统以及中国、德国总理等安排在第一排,而对其他国家领导人,就任其自便了。好事者事后向联合国礼宾官员“请教”,答道:“这是丹麦礼宾官员安排的。”向丹麦礼宾官员核对,回答说:“根据丹麦、联合国双方协议,该项活动由联合国礼宾官员负责。”
请思考以下问题:
会议中位次排序有哪些方法?
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