根据《中国机器人产业发展报告（2018年）》，当前我国服务机器人主要应用于医疗、公共服务、家用等领域。为进一步分析重庆市服务机器人产业集成应用情况，项目组对服务机器人的集成应用领域进行了外部市场需求、外部市场竞争和内部发展基础三大维度分析。

（1）外部市场需求

①教育机器人

随着国家对教育的重视，教育机器人在家庭教育中扮演着相当重要的角色，市场需求很大，项目组对2014—2018年我国教育机器人市场规模进行了对比分析，结果如图5-11所示。

由图5-11可知，教育机器人的市场规模保持逐年上升的趋势，2014年市场规模只有3.1亿元，而到了2018年市场规模已高达7.6亿元，年复合增加率达到19.65%。2018年的教育机器人市场规模比2017年增长了24.60%。根据数据可知，教育机器人的市场需求正在逐步扩大。因此从国内市场需求来看，教育机器人市场处于快速发展阶段，重庆发展教育机器人是可行的。

图5-11　2014—2018年中国教育机器人市场规模

②酒店机器人

目前机器人已逐步进入酒店市场，进一步提升了酒店的服务质量，项目组对2014—2018年我国酒店机器人的市场规模进行了对比分析，结果如图5-12所示。

图5-12　2014—2018年中国酒店机器人市场规模

由图5-12可知，酒店机器人的市场规模保持逐年上升的趋势，2014年市场规模只有0.9亿元，而到了2018年市场规模已高达2.9亿元，年复合增加率达到26.37%。2018年的酒店机器人市场规模比2017年增长了61.11%。根据数据可知，酒店机器人的市场需求正在逐步扩大。因此从国内市场需求来看，酒店机器人市场处于快速发展阶段，重庆发展酒店机器人是可行的。

（2）外部市场竞争

①教育机器人

目前，从事教育机器人的公司较多，有上海未来伙伴机器人有限公司、Wonder Workshop、深圳市创客工场科技有限公司、哈工大机器人集团股份有限公司、科大讯飞股份有限公司等，国内综合竞争力排前九位的公司见表5-12。(www.daowen.com)

表5-12　我国教育机器人企业综合竞争力排名表

注：统计时间为2017年

从这9家企业的区域分布来看，有3家位于广州，上海、北京各有2家，其余的企业分布在不同的地区。目前科大讯飞在重庆设有分公司，重庆教育机器人产品在外部市场竞争中，具有一定的实力。因此，单从外部市场竞争看，重庆的教育机器人产品有一定的竞争空间，优先发展教育机器人短板可行性较高。

②酒店机器人

目前，酒店机器人企业数量相较于家用、医疗和教育机器人的较少。相关资料显示，排名前十的分别是科沃斯机器人股份有限公司、海尔集团、广东宝乐机器人股份有限公司、青岛进化者小胖机器人科技有限公司、深圳勇艺达机器人有限公司、福玛特机器人科技股份有限公司、苏州地贝电器科技有限公司、昆山穿山甲机器人股份有限公司、北京伊娃机器人科技有限公司、浙江奇翼电子科技有限公司，详情如表5-13所示。

表5-13　我国酒店机器人企业综合竞争力排名表

江苏省有3家企业上榜。北京市、广东省有两家企业上榜。从外部市场竞争来看，重庆市酒店机器人企业在市场上不具备竞争优势，进一步发展该短板不具有可行性。

（3）内部发展基础

项目组通过收集资料，对重庆市服务机器人集成应用领域短板企业数量进行了统计，结果如图5-13所示。

图5-13　重庆市服务机器人集成应用领域短板企业数量统计图

由图5-13可知，在重庆市服务机器人集成应用领域短板企业中，教育机器人、酒店机器人大中型企业数量都为1家。可见，重庆市酒店和教育机器人大中型企业较少。从技术发展情况来看，相较于酒店机器人，教育机器人在重庆的发展基础相对较好，其行业应用水平在国内较高。重庆理工大学与中科院重庆绿色智能技术研究院已开展教育机器人的研发工作，对核心技术进行攻坚。后者在教育机器人产品可靠性研究方面国内领先，并参与了相关标准的制定、修订工作。因此，从内部发展基础看，优先推动教育机器人的发展具有较大可行性。