（一）知道自己是一名外国人，要安排好自己的行程

谈判人员去国外谈判时，必须习惯于做一个外国人，时刻表现出谦虚的态度，接受所在国家的规定，这一点对外销的成功很重要。但是也没有必要走向另一个极端，认为国外样样都好，自己是生错了地方。可以肯定地说，你能从对方那里得到多少东西，还取决于他们认为能从你这里得到多少好处。对方如果能从其他地方获得更好的生意，那么他们就会放弃你，也有权力放弃你。

到国外进行商务活动的人员，应该先把自己安排好。你想成为最成功的谈判人员，就要取道最短的路线，住进适当的旅馆，只拿一些随身必带的东西。不要在长途旅行中大吃大喝，还要注意时差的影响，按当地时间作息。

（二）掌握当地的文化与习俗

谈判人员在各种情况下，都能做出正确的判断是十分不容易的事情。那些对异国他乡的道听途说，一旦身临其境通常就会变得毫无意义了。所以许多事情，学的、听的和做的都是不一样的，甚至有时它们之间的差距还相当大。

商务人员必须了解谈判国家的风俗习惯和生活方式，不要以为在自己国家可以接受的东西也一定会被其他国家接受。作为一个国际商务谈判者，如果你希望自己更多地被对方所接受，就一定要掌握一些该国的语言，而且还要知道一些当地的方言土语。除此之外，当地的价值观、经商习惯、宗教、民俗、教育等，均应当予以重视，特别是经商习惯，这通常是影响外销谈判的直接因素。

经商方式是一个国家整体文化的组成部分。由于不同地方文化的支配作用，使不同的国家、民族，在接触级别、交谈的语言和手势特点、礼貌、效率、谈判重点等方面都存在着很大的差异。例如，阿拉伯人站在一起比美国人挨得近，美国人又比日本人挨得近；在贸易谈判中，南美人比美国人握手握得紧；在法国，交易双方的谈判讲究准时开始，迟到者常常要在室外久等之后才能进去。

谈判人员作为一名外国人，对当地的某些商业习俗必须适应，有些习俗可以遵守，而有些习俗必须回避，因为那些习惯和行为是不允许外来人知道和参加的。了解这些，对于排除文化上的障碍，取得贸易谈判的成功具有重要意义。

（三）调整谈判节奏，掌握国际通用的谈判技巧

谈判人员要适应当地的生活和工作节奏。在有些国家，谈判的节奏比较慢，如日本或中东地区就是这样。而在一些西方国家，谈判的节奏则比较快。应该说，做事匆忙、慌张是没有什么好处的，谈判人员应当有耐心，善于等待，不做不切合实际的计划。

谈判人员一定要掌握并运用那些世界上通用的谈判技巧。在谈判之前，应当有充分的准备，要争取比对方更了解和熟悉业务，懂得怎样去倾听，知道怎样做出适当的反应，善于提出附加条件并且善于创造性地重新组织建议，会借势运用有条件的许诺进行讨价还价。(www.daowen.com)

（四）永远拥有拒绝的权力

在任何地方与任何人谈判，无论是合同签字、认定条款，还是被对方要求放弃习惯，只要你心存疑问，就有权对之加以拒绝。如果你照单全收，签署了一些不能满足己方基本利益和长期利益的协议，就是做了不应该做的事情，只能是自作自受了。

过去的事情一去不复返，过去所浪费的时间和精力也无法再收回，谈判人员千万不要为了补偿过去的损失而接受一些没有把握的要求。

（五）尊重对方，不做与己无关的事情

谈判人员不要讨论任何一个国家或地区的政治、宗教、商业道德、生活方式、法律制度、种族纠纷、公共和私人道德规范、小费制度、行贿和贪污、两性问题、服装式样、酗酒、毒品、色情影视片和舆论自由等问题，而且一定要将这一禁忌养成习惯。即便你对这些问题有什么个人的看法，也不要带到国外去，若是做不到这一点就不要出国做生意。

谈判人员必须对对方表现出尊重的态度，不管你对对方处理谈判的方式喜欢还是不喜欢，都要这么做。只要你时刻对对方的人格表示尊重，你在任何地方都肯定会被接受，即使偶尔无意失礼也会被谅解。

（六）重合同，守信用

谈判人员要尽最大的努力、想尽一切办法来履行双方已经签订的合同。个人做出的承诺，实际上就是公司或企业的承诺，在合同上签字的那一刻就是履行责任和义务的开始，因此关注成交以后所发生的一切事情同样重要。要全力纠正错误的做法，充分发挥自己在各个方面的作用，一直持续到履约结束为止。

双方谈判人员之间要保持良好、持久的个人关系，从而保证双方的关系健康地发展下去。当你再次去某个国家访问时，要给当地的贸易伙伴打个电话致意或者亲自登门拜访。不要签完合同、得到货款之后就一走了之，音信皆无，这样以后彼此就不好再见面了。