理论教育 谈判中的礼仪:如何在开始和进行时表现得体

谈判中的礼仪:如何在开始和进行时表现得体

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:主方人员应当准确掌握谈判的日程安排,并先于客方到达谈判地点。重要的谈判,在正式开始之前,通常会举行一个简单的仪式,双方作简短致辞,互赠纪念品,安排合影,然后入座。此时,非谈判人员应当全部离开谈判室,双方谈判人员应关闭所有的通讯工具。在谈判进行的过程中,无关人员不能随意进出。在谈判中,各国提供的饮料也有所不同。在进行实地参观时,应当安排专业技术人员随同讲解,讲解时应当注意保密问题。

谈判中的礼仪:如何在开始和进行时表现得体

(一)主方准时迎候。主方人员应当准确掌握谈判的日程安排,并先于客方到达谈判地点。当客方人员到达时,主方人员应当在大楼门口迎候,也可以指定专人在大楼门口迎接客人,主方人员只在谈判室门口迎候对方。

(二)双方由主谈人介绍各自的成员,彼此握手、问候、致意,然后由客方先行进入谈判室,也可以宾主双方同时进入谈判室,在既定的位置同时入座,但主方其他人员要等客方人员落座后再坐下。

重要的谈判,在正式开始之前,通常会举行一个简单的仪式,双方作简短致辞,互赠纪念品,安排合影,然后入座。

(三)双方人员入座后,谈判正式开始。此时,非谈判人员应当全部离开谈判室,双方谈判人员应关闭所有的通讯工具(或调到静音状态)。在谈判进行的过程中,无关人员不能随意进出。(www.daowen.com)

在谈判中,各国提供的饮料也有所不同。我国通常只备茶水,夏天可以选冷饮;如果谈判持续时间较长,可以适当增加咖啡红茶

(四)当天谈判结束后,主方人员应该将客方人员送至电梯口,或者送到大楼门口上车,双方握手告别,目送客人的汽车开动后再行离开。

(五)如果安排与谈判内容密切相关的参观考察活动,主方应该在参观地点安排专门的接待人员,在适当的位置悬挂欢迎性的标语横幅,并提前准备好详细的文字说明材料(涉外时应中外文对照)。在进行实地参观时,应当安排专业技术人员随同讲解,讲解时应当注意保密问题。

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