理论教育 如何合理布置谈判室座次?

如何合理布置谈判室座次?

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:商务谈判的环境布置与座次安排,都应当体现出礼仪规范以及对客方的尊重。座次安排更是其中的一个敏感问题,应当小心谨慎地处理。(一)谈判室的选择与布置谈判室一般可以选择公司的洽谈室、会议室,一些小规模的谈判还可以安排在会客室。谈判室的布置以宁静、高雅、和谐为宜。根据谈判桌摆放的不同,主客双方的座次安排也有不同的规范,如果谈判桌是横放,那么正面对门为上座,应当安排客方就座,背面对门为下座,属于主方座位。

如何合理布置谈判室座次?

商务谈判环境布置与座次安排,都应当体现出礼仪规范以及对客方的尊重。座次安排更是其中的一个敏感问题,应当小心谨慎地处理。

(一)谈判室的选择与布置

谈判室一般可以选择公司的洽谈室、会议室,一些小规模的谈判还可以安排在会客室。有条件的最好安排3个房间:一间作为主要谈判室,一间作为双方都能单独进行内部协商的密谈室,一间作为休息室。

谈判室的布置以宁静、高雅、和谐为宜。而且要环境安静,没有外人和电话的干扰,光线充足,装饰陈设简洁、实用、美观,室温适宜。

(二)谈判桌摆放及座次安排

谈判桌的形状多种多样,主要有圆形、长方形和椭圆形。在谈判之前,应当将双方谈判人员的名牌座位卡(涉外时用双语),放在谈判桌上,以便双方按顺序就座。

1.圆形谈判桌

在进行多边谈判时,通常采用圆形谈判桌,国际惯例上称之为“圆桌会议”。如图2所示。谈判时采用圆桌,谈判各方交叉而坐,尊卑界线被淡化,彼此会感到气氛较为和谐、融洽,比较容易达成共识。

图2 圆形谈判桌示意图(www.daowen.com)

2.长方形或椭圆形谈判桌

双方谈判一般多采用长方形或者椭圆形的谈判桌,这样会显得比较正规,通常是主客相对而坐。根据谈判桌摆放的不同,主客双方的座次安排也有不同的规范,如果谈判桌是横放,那么正面对门为上座,应当安排客方就座,背面对门为下座,属于主方座位。如图3所示。

图3 长方形谈判桌示意图

如果谈判桌竖放,则应当以进门方向为准,右侧为上,属于客方位置,左侧为下,属于主方位置。双方主谈人员在己方一侧的中间就座,而翻译人员通常安排在主谈人右侧,其余人员应遵循右高左低的原则,依照职位高低由近而远地分别在主谈人两侧就座。

小型的谈判,也可以不设谈判桌,直接在会客室的沙发上进行。座位安排是双方主谈人在中间长沙发就座,主方居左,客方居右,翻译人员坐在主谈人的后面,双方其他人员分别在各自主谈人的一侧就座,呈马蹄形,这样双方交谈起来会比较亲切。但一般来说,比较正式的谈判不宜采用这种方式。马蹄形座次安排如图4所示。

图4 马蹄形座次安排示意图

有些谈判需要合影,合影应当安排在宾主握手之后、入座谈判之前这段时间内进行。合影的位置一般是主方主谈人居中,按职位次序以主方主谈人右为上,主宾双方间隔排列,两端由主方人员把边。

图5 合影座次安排示意图

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