理论教育 讨价技巧:如何带保留转向新类别?

讨价技巧:如何带保留转向新类别?

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:当对手比较诚恳,价格改善明显靠近新的评价水平时,谈判人员可以用带保留的肯定将讨价转向新的类别;而当对手态度欠佳,价格改善不大,尚存在很大的水分时,便可以用新的评论将讨价转向深入。

讨价技巧:如何带保留转向新类别?

讨价时,谈判人员首先要对报价进行评价或评论,以此来支持自己的讨价要求。在对方改善报价之后,己方也要相应对其做出新的评价,以便决定是否需要再次进行讨价。此外,讨价的次数服从于讨价的目的,同时也会受到心理因素的限制。当讨价是按不同部分具体进行时,那么每一部分至少应讨价一次,在对方就该部分改善要价,和己方达成一致后再往下进行,否则宁可原地不动,继续讨价,也不可草草而过。谈判人员在每次讨价时不要忘了这次讨价的目标,在对方的每一次改价之后要衡量一下对方的价格和态度,适当改变讨价的攻击点,直到达到目标为止。

归纳起来,讨价有3个基本技巧,即次序选择技巧、讨价与讨价间的衔接技巧以及讨价力度技巧。

(一)次序选择技巧

讨价总是在价格评论之后进行,讨价以价格评论的次序为其次序是讨价次序选择的首选方法。除此之外,还应当按照效益原则进行讨价,从效益这一大处着手。也就是说,选择的依据有两个根本的条件:评论之序与效益之序。一旦偏离这两个根本条件就不可能有高效的讨价。

(二)讨价与讨价间的衔接技巧

由于讨价不限于一次,因此就存在着对同一讨价目标多次讨价之间的衔接问题。多次讨价的基本模式是“讨价—改善后的新价—讨价”,也就是在一次改善价格后有一个新的评价。在这一新的评价过程中通常要涉及两个技巧,即转题和深入讨价。当对手比较诚恳,价格改善明显靠近新的评价水平时,谈判人员可以用带保留的肯定将讨价转向新的类别;而当对手态度欠佳,价格改善不大,尚存在很大的水分时,便可以用新的评论将讨价转向深入。

(三)讨价力度技巧(www.daowen.com)

谈判人员在讨价时,从评论到要求,以及时间安排上都有一个力度因素。讨价力度是讨价时刻固有的技巧,这一技巧具体表现为以下3种不同做法。

1.虚者以紧——对于虚头大、含水分高的对手,谈判人员的讨价力度要紧逼不放,紧紧压住,对手方可出“水”变实。

2.蛮者以硬——对于蛮横的对手,讨价态度要强硬。

3.善者以温——所谓善者,是指那些成交心切或交易诚心的对手;在谈判的讨价阶段,大凡认为要求合理,或者自己也有力量做到的条件,都会积极配合的谈判对手。对于这一类谈判对手,应采取温和的做法。

总的来说,由于讨价是伴随着价格评论进行的,故而讨价应本着尊重对方和说理的方式进行;又由于讨价不是买方的还价,而是启发、诱导卖方降价,所以讨价实际上是为接下来的还价做准备。

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