参加重大项目谈判的谈判组织,通常都需要依靠“外脑”即智囊团来帮助解决谈判中出现的各种经济、技术问题,以弥补谈判组织成员自身存在的某些不足。智囊团应该是由若干高层次的专业人才组成的智力优化的群体,其基本职责是在调查研究的基础上,充分发挥其智力优势,为谈判的全过程提供支持。具体来说,就是在谈判准备期间对谈判目标、谈判程序设计及谈判主要问题的对策提出建议和方案;对解决谈判过程中出现的重大问题提供咨询意见;针对可能出现的新问题以及已经发生的失误,提出预防和补救的意见和建议。因此,选择和配备好智囊团成员,对取得谈判的成功意义重大。
智囊团的组成可以是经过某种程序予以正式授权成立,也可以是由谈判小组或某个谈判小组成员个人邀请而建立的松散的非正式的组织。大型国际性商务谈判通常都需要建立前一种形式的智囊团,后一种形式则适合规模较小的谈判,当然,有时两种形式也可以同时存在。
智囊团成员最好有以下几类人员参加。
(一)知识型
这类人才既具有广博的知识,又精通某种专业,依靠这些专家的指导,通常能使己方提出的意见和方案,在政策和法律上都具有可靠的理论依据和现实的可行性。
(二)预见型
凭借这类人才丰富的知识和实践经验,谈判人员便可以及时发现谈判中一些问题的征兆,见微而知著,把握谈判发展趋势,及时采取相应的预防或引导措施。(www.daowen.com)
(三)求实型
这类人才能够以实事求是、一切从实际出发的科学态度去考虑问题,客观公正地揭示问题的实质,不趋炎附势,不文过饰非,敢于在对问题进行深入分析研究的基础上,直陈自己的见解。
(四)效率型
这类人才处事果断、注重效率,能够帮助和督促谈判组织抓住谈判过程中出现的各种好机会。有的谈判专家说:“要达成理想的谈判协议,一定要能抓住两列快速列车相互交会的瞬息时刻。”
总之,选择智囊团成员要注意人员结构的优化。
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