【摘要】:谈判信息的搜集是真实而准确地了解双方的意图、确定谈判目标和制定谈判策略的前提。谈判信息的功效主要体现在以下3个方面。明显占有谈判信息优势的一方几乎总是在谈判中把握着主动权。(三)商务谈判信息是制定谈判策略的依据谈判离不开策略,而策略又离不开信息的支持。谈判人员只有在充分占有信息、了解对手的基础上,才能制定出正确的策略。
谈判信息的搜集是真实而准确地了解双方的意图、确定谈判目标和制定谈判策略的前提。谈判信息的功效主要体现在以下3个方面。
(一)商务谈判信息是谈判能否取得成功的重要因素
谈判能否取得成功,不是只取决于某一因素,而是与多种因素有关,诸如双方的实力对比、谈判人员能力的大小、客观环境的变化、策略运用得是否得当等,对谈判成功与否有着极其重要的影响。明显占有谈判信息优势的一方几乎总是在谈判中把握着主动权。
(二)商务谈判信息是确定谈判目标的基础(www.daowen.com)
毫无疑问,任何谈判的产生都是由双方的需要所引起的,因此怎样才能最大限度地满足各自的需要就是双方的共同目标。而若想确定一个明确、具体、可行的目标,则必须以掌握大量的谈判信息为基础。这些信息包括己方的实力、对方的实力、市场形势、竞争者的状况、客观环境等诸多方面。只有综合考虑上述各种因素,制定出来的目标才是符合实际、切实可行的。
(三)商务谈判信息是制定谈判策略的依据
谈判离不开策略,而策略又离不开信息的支持。谈判高手在谈判桌上有时因势利导,有时以逸待劳,有时将计就计,有时声东击西,有时模棱两可……他们的举手投足、言谈举止间无不包含着策略,而种种策略实际上都是以信息的占有为前提的。“用师之本,在知敌情”。谈判人员只有在充分占有信息、了解对手的基础上,才能制定出正确的策略。
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