商务谈判是商业事务的谈判,包括商品买卖、工程承包、咨询服务、劳务买卖、技术转让、合资合作、中介服务等方面的谈判。无论是哪一方面的商务谈判,一般都包括以下基本内容。
(一)合同之外的谈判
合同之外的谈判是指关于合同内容以外事项的谈判,它直接为合同谈判创造条件,影响着合同谈判的效果,是谈判的一个重要组成部分。它主要包括以下4个方面的谈判。
1.谈判时间的谈判
谈判时间有可能是一方决定,但更多的还是双方协商后决定。谈判时间不同,对双方的影响也不同。这主要是因为谈判时间不同,会使双方的准备程度、谈判的外部环境、双方的需求程度以及双方的谈判实力等方面出现差异。因此,谈判人员要尽量争取对己方有利的谈判时间。
2.谈判地点的谈判
通常认为,主场谈判比客场谈判更有利。至于谈判到底在哪一方举行,往往由谈判实力强的一方作出决定,但这也不是绝对的,可以通过谈判来争取。
3.谈判议程的谈判
这是关于谈判的议题安排的谈判,具体来说,就是决定先谈什么、后谈什么,该谈什么、不该谈什么,主要谈什么、次要谈什么等,这对谈判结果的影响是不言而喻的。谈判议程是谈判策略的重要组成部分,具体内容的确定往往是双方协商的结果。
4.其他事宜的谈判(www.daowen.com)
其他事宜的谈判,包括谈判参加人员的确定、谈判活动的相关规定、谈判场所的布置等。这些事宜,通常也要由双方协商确定。
(二)合同之内的谈判
1.价格(金额)的谈判
商务谈判的价格是指谈判双方让渡的金额,而不只是指商品的实际价格。价格的谈判是商务谈判的核心,同时也是谈判中最敏感、最艰难的部分,往往是商务谈判策略与技巧的集中体现。在实际操作中,商务谈判的失败往往是价格谈判的失败。价格的谈判,主要包括价格术语、价格计量、单价与总价以及相关费用等方面的内容。
2.交易条件的谈判
交易条件的谈判是指关于以价格为中心的相关构成条件的谈判,这些条件与价格相辅相成、相互影响,并且可以通过价格体现出它们的状况,是谈判者利益的一个重要组成部分。交易条件主要包括标的、数量与质量、付款方式、交货方式、服务内容和保险等。
3.合同条款的谈判
合同条款是构成一份完整而有效的合同所必不可少的部分,它是价格和交易条件的补充与完善,也是履行合同的保证。合同条款主要包括双方的权责约定、违约责任、纠纷处理、合同期限、补充条件、合同附件等项内容。合同条款的谈判,应当坚持3项基本原则,即注重法律依据、追求条件平衡、讲究条文明确严谨。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。