理论教育 儒商的诚信经营策略要求

儒商的诚信经营策略要求

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:儒家提倡诚信交友,不失信于人,尤其在商业活动中更要信守规范、一诺千金。明确提出要与朋友交而有信。明确提出交友之道,诚信为本。儒家思想认为,“重然诺者,其言可法”,故重然诺是诚信交友的一种表现。在孔子弟子中,子路是非常看重诺言而守信用的。这是孟母从小教育孟子诚实守信的事例之一。做到言行一致,也是儒家保持诚信的一条原则。

儒商的诚信经营策略要求

第一,诚信儒商立身之本。“诚”在儒家思想中,是一种自律的德性要求,而不是他律的社会规范,这就从更高的角度把“立诚”视为人生所必然,从而推广了“诚身”的普遍性,拒绝了“诚身”的选择性,避免了后天教育的外在性、被动性。《礼记·乐记》:“著诚去伪,礼之经也。”把立诚提高到礼的根本地位。《韩诗外传》卷四说:“诚,德之主也。《诗》曰:鼓钟于宫,声闻于外。”内心之诚,就像宫中敲击钟鼓,声音必然传到宫外一样,一定能够表现出善良德行。反之,“不以诚立,虽立不久矣;诚未著而好言,虽言不信矣”。《大学》中的“诚意”则是“诚身”的另一表述。

《礼记·儒行》:“儒有忠信以为甲胄,礼义以为干橹。”忠信被儒家视为安身立命的“甲胄”。《论语·卫灵公》记载:子张问行。子曰:“言忠信,行笃敬,虽蛮貊之邦行矣。言不忠信,行不笃敬,虽州里行乎哉?立则见其参于前也;在舆,则见其倚于衡也。夫然后行。”子张问怎样才能让自己到处行得通,孔子认为说话要忠诚信实,行为要恭敬严肃,即使是到了落后的部落或国家,也行得通。如果说话不忠诚信实,行为不恭敬严肃,就是在本乡本土,也行不通。无论站着,还是坐车,都要仿佛看见忠诚信实、恭敬严肃这几个字在自己面前,这样才能使自己到处行得通。

第二,诚信是交友待人的基本原则。儒家提倡诚信交友,不失信于人,尤其在商业活动中更要信守规范、一诺千金。曾子有名言:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”明确提出要与朋友交而有信。孔子更是一再指出“敬事而信”,“谨而信”,“主忠信”,“朋友信之”,“十室之邑,必有忠信如丘者焉”。子夏也指出:“与朋友交,言而有信。”(《论语·学而》)孟子也主张“朋友有信”(《孟子·滕文公上》)。明确提出交友之道,诚信为本。《礼记·曲礼上》“交游称其信也。”孔颖达注:“交游,泛交也。结交游往本资信合,故称信也。”即谓诚信是交友的资本。

儒家思想认为,“重然诺者,其言可法”,故重然诺是诚信交友的一种表现。在孔子弟子中,子路是非常看重诺言而守信用的。《论语·颜渊》载:“子曰:片言可以折狱者,其由也与?子路无宿诺。”子路平时十分诚实、重信用,所以他个人单方面的话也可以作为审案判案的证据。二十四史中,诸如此类重然诺的士人、商贾,为数甚多。(www.daowen.com)

第三,货真价实,童叟无欺。保证诚信的原则之一就是“不欺”。《韩诗外传》卷一:“不信之至欺其友。”就是说,欺友是最大的不守信用。该书卷九还记载了孟子小时候的一件事:孟子少时,东家杀豚,孟子问其母曰:“东家杀豚,何为?”母曰:“欲啖汝。”其母自悔而言曰:“吾怀妊是子,席不止,不坐;割不正,不食;胎教之也。今适有知而欺之,是教之不信也。”乃买东家豚肉以食之,明不欺也。这是孟母从小教育孟子诚实守信的事例之一。

第四,言行相符,表里如一。做到言行一致,也是儒家保持诚信的一条原则。孔子指出:“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。”(《论语·公冶长》)这正是基于社会上有人言行不一致而得出的结论,也是抨击言行不一致的现象。又说:“君子耻其言而过其行。”(《论语·宪问》)作为君子要言行一致,不宜言过其实、言不符实。故孔子提倡:“君子欲讷于言,而敏于行。”(《论语·里仁》)要做到言行一致,就要少说多做。儒家特别指责的“乡愿”之人,特点便是“言不顾行,行不顾言”,即言行不一,这是孔子特别憎恶的人格。

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