中国传统文化十分重视人与人和睦相处，待人诚恳宽厚，互相关心理解，与人为善、推己及人，团结、互助、友爱、求同存异，以达到人际关系的和谐。孟子提出“天时不如地利，地利不如人和”，把“人和”置于天时地利之上，更集中表达了对人与人和谐关系的追求。追求人与人关系的和谐也是所有民族和文化的共同理想，但中国传统和谐处世思想又有其独特之处。一方面，中国处世观特别重视人与人关系的处理；另一方面，对人与人关系的和谐有着独特的理解。

“贵和”思想分为四个层次：

一是商家为顾客提供和蔼可亲、细致周到的服务，建立互惠互利的社会关系。商品的质量可靠、品种齐全、价格合理，商家的经营合法、言语和气，是买卖双方达到相应之和的基本前提。谦和可以赢得人心，人心即市场。生意不成人情在。否则，言语失和，就会适得其反、事与愿违。

二是同道之间要合作共济，构建企业之间竞争合作的伙伴关系，为企业之间公平竞争创造良好的社会环境，取得双赢。目前，有些行业竞争异常激烈，比如家电市场的价格竞争拼得你死我活，结果是商家损失惨重，不利于企业的可持续发展。因此，应倡导企业之间的良性竞争与合作，反对“商场如战场”等过激口号。竞争中应“化敌为友”“化对手为协作伙伴”，建立起广泛联系、彼此协作的关系网。这种关系网就是财富之源，就是儒家思想以和为贵所揭示的共存性和开放性的道德价值所在。(www.daowen.com)

三是企业内部建立和谐稳定的人际关系，创造充满和睦亲情的家庭式的温暖内环境；提升企业的亲和力、感染力和吸引力，避免员工过激或对抗行为的产生，减少人际摩擦和“组织内耗”，促进组织健康发展。

四是善用资源，广交朋友。“徽商一家得业，不独一家食焉而已，其大都能活千家百家，下亦至数十家。”出于应对市场竞争的需要，徽商十分注意强化同乡情谊，善于利用官府乃至皇家的特权和资源，处理好同宗、异地商家以及与官府大家的关系，遇事“做退一步想”，因而其能够在封建官府乃至朝廷上左右逢源，上下通达，生意场上如鱼得水，游刃有余。

儒商奉行的“和而不同”之道，在日本得到了成功的运用。日本企业非常重视企业内部的“和”，注重运用“和”来调节各方关系，通过团队精神的培育，以及终身雇佣制的实行，企业上下像家庭一样组成了一个同舟共济的命运共同体，员工对企业有一种强烈的归属感、认同感和荣誉感。在很多日本企业内部，员工之间、员工和企业主之间平等相处、忍让通达、真诚相待，在下级对上级非常服从的同时，也十分重视民主决策、广开言路，很多企业都实行了自上而下传达意见、全体沟通协商的“禀仪制”。这些做法都极大地增强了企业的凝聚力、向心力和竞争力，促进了企业团队精神的形成。正因为认识到了“和”的特殊价值，有很多日本学者写了《和拢经营革命》《和拢经营哲学》等书，论述“和谐”“靠拢”对于企业发展的重要性，强调一个企业内部，和谐能凝聚企业，使企业紧密团结在一起，从而结成一个牢不可破的整体。从某种程度上来说，正是在这种浸润着儒家“和而不同”思想的企业精神支撑下，“二战”后的日本才迅速从战败后的废墟上崛起，创造了短时期内成为世界第二大经济强国的经济奇迹。