项目人力资源的激励也是项目人力资源管理的一项重要工作,它是直接调动项目人力资源积极性和创造性的手段和方法。通常,在对项目人力资源的工作绩效评估以后,就需要根据评估结果开展对于项目人力资源的激励。
(一)项目人力资源成员激励的概念
项目人力资源成员激励的概念涉及对于项目人力资源成员激励的定义、作用、原则和做法等方面,具体探讨如下。
1.项目人力资源激励的定义
项目人力资源激励就是项目管理者根据项目人力资源工作绩效评估结果,通过采用各种奖惩项目人力资源的措施和手段,激发项目人力资源积极工作的动机,调动项目人力资源的主观能动性和创造性,从而更加高效地实现项目目标。通俗地讲,所谓“激励”包含有“激发”和“鼓励”两层意思,其中“激发”就是促使人们产生某种行为动机,“鼓励”就是通过奖惩手段鼓励人们的正确行为和纠正人们不正确的行为。所以项目人力资源的激励能够产生强大的推动力,驱使项目人力资源为实现项目目标而更积极地开展工作。
2.项目人力资源成员激励的作用
项目人力资源成员激励有三个方面的具体作用:一是这种激励可以提高项目人力资源的工作效率和绩效,使项目人力资源的能力和积极性得到最大程度的发挥,从而全面提高项目工作的绩效;二是这种激励有助于协调项目人力资源的个人目标和项目目标的一致性,从而提高项目人力资源工作的目的性和创造性,从而更好地实现项目整体目标;三是这种激励有助于提高项目人力资源成员的主观能动性,借此可以改变项目人力资源的某些行为,而这种行为改变实际是项目人力资源的一种学习和提高过程。这种激励的整体作用就是提高项目的整体绩效,这在本章的式11-1和式11-2中已经给出了描述和讨论。
3.项目人力资源成员激励的原则
在项目人力资源激励工作中人们必须坚持的基本原则包括:一是目标原则,这种激励就是为使项目人力资源更好地去实现项目目标的一种管理努力;二是公平原则,项目人力资源激励必须使每个人能够感觉到自己同其他人是被同等对待,自己没有受到不公平的激励或待遇;三是效用原则,这种激励的关键在于找到能够对项目人力资源有实际效用的激励措施和手段;四是因人而异原则,项目人力资源每个人的需求与偏好不同,所以需要的激励措施和手段也不同;五是效益原则,这种激励必须能够获得比激励成本更大的效益。有关项目人力资源激励的效用原则以及相应的边际效应的具体公式和讨论如下。
其中:M——项目人力资源激励的作用
U——某种具体激励措施或手段对于具体人的效用情况
P——项目人力资源通过努力去获得激励的可能性(概率)
由式11-3中可以看出,对于项目人力资源的具体人员而言,总有某种激励手段或措施对他是效用最大的(如有人喜欢赚钱,有人喜欢当官,有人喜欢做学问),项目管理者必须找出这种针对具体人效用最大的激励手段或措施。同时,由式11-3中可以看出,人们获得有这种效用的激励措施的可能性越高,这种激励措施的激励作用就越大。所以项目管理者不但要找到有效用的激励措施,还应该努力为人们创造条件使他们有更大的可能性去获得这种激励措施。因此,项目人力资源激励措施的效果取决于该措施对于具体人的效用大小和此人获得这种激励措施的可能性的大小,所以项目管理者必须从这两个方面入手开展具体项目人力资源的激励工作,谨慎选用下列的各种激励的方式和手段。(www.daowen.com)
(二)项目人力资源激励的方式与手段
在开展项目人力资源的激励工作中,通常人们能够采用的激励手段有以下几种。
1.物质激励与荣誉奖励
这是项目人力资源最基本的、也是采用最多的一种激励手段。其中,物质激励手段包括工资和奖金等;荣誉奖励是众人或组织对个体或群体的高度评价,是满足人们自尊需要、激发人们奋力进取的重要手段。
2.参与激励与制度激励
参与激励是指尊重员工、信任员工,让他们了解项目人力资源的真实情况,使其在不同层次和深度上参与决策,从而激发主人翁的精神。同时,项目人力资源的各项规章制度即是约束,员工在遵守规章制度的过程中是约束和奖励的双向激励。
3.目标激励与环境激励
目标激励是由项目目标所提供的一种激励的力量。因为项目目标体现了项目人力资源成员工作的意义,所以能够在理想和信念的层次上激励全体团队员工。良好的工作和生活环境可满足员工的保健需求,同时形成一定压力去推动员工努力工作,所以具有很强的激励作用。
4.榜样激励与感情激励
榜样激励是通过满足项目人力资源成员的模仿和学习的需要,引导其行为达到项目人力资源目标的要求。感情激励是利用感情因素对人的工作积极性造成重大影响。感情激励就是加强与员工的沟通,尊重、关心员工,与员工建立平等和亲切的感情。
这些项目人力资源的激励手段和方法多数属于管理行为学和心理学等方面的理论和方法,项目管理者如果想要很好地开展项目人力资源的激励可以去学习相关内容。
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