理论教育 项目人力资源配备策略

项目人力资源配备策略

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:因为项目实施组织的根本目标就是成功地实现项目目标,所以项目实施组织的人力资源配备也必须为实现项目目标服务。这是根据项目的任务、项目人员雇用计划等方面的信息,预测项目人力资源实际需求的工作。这主要涉及两个方面的预测,一是项目实施组织内部的人力资源供给能力的预测,二是外部能够为项目供给的人力资源预测。这是项目人力资源需求与供给的综合平衡,需要使用总量综合平衡方法和结构综合平衡方法。

项目人力资源配备策略

在项目实施组织获得了项目所需人力资源以后,项目实施组织还必须努力实现合理的配备项目人力资源,这有利于项目目标的实现和充分挖掘项目人力资源的潜力,从而提高项目人力资源的绩效,改进、完善和提高项目团队的合作与协调。

(一)项目人力资源配备的原则

为了做好项目人力资源配备工作,人们应遵循以下基本原则。

1.项目人力资源配备必须以实现项目目标为中心

项目人力资源配备的第一原则是必须以实现项目目标为中心,即项目实施组织的一切人力资源及其配备都必须为实现项目目标服务。因为项目实施组织的根本目标就是成功地实现项目目标,所以项目实施组织的人力资源配备也必须为实现项目目标服务。

2.项目人力资源配置必须坚持精简、高效和节约

这是指在项目人力资源配备上既不允许配备多余的人力资源,也不允许人力资源配备的不足。所以在项目人力资源配备中要努力坚持精简、高效和节约的原则,要尽量减少项目实施组织中的层次,鼓励项目人力资源相互配合和积极兼职,以全面提高项目人力资源的效率

3.项目人力资源配备应科学合理地搭配各种人员

这是指要合理安排项目团队中各类成员的科学配置关系,包括技术工作成员和辅助工作成员的配置、管理成员和实施成员的配置、各专业或工种之间的人力资源配置等。项目人力资源配置中最重要的原则就是“取长补短”、“相互依赖”和“互补合作”的原则。

(二)项目人力资源配备的模型和方法

项目人力资源配备的方法主要就是项目团队成员科学配置的方法,这种方法的根本目标是实现项目团队成员之间的“取长补短”、“相互依赖”和“互补合作”。本书作者经多年研究发现,只有通过科学集成的方法才能够实现项目人力资源的合理配置,这种项目人力资源合理配置方法的模型如图11-5所示,其基本原理和步骤分述如下[1]。

1.项目人力资源合理配置的模型

项目人力资源科学集成的结果是形成合作且高效的项目团队,而这种项目团队中所包含的全体项目人力资源之间应该形成的配置关系如图11-5所示。

由图11-5所给出的模型可知,项目人力资源中的各种专业人员各自具有项目所需的某个专业技能,不是技术方面的技能就是管理方面的技能,他们不能自己打遍天下,这就形成了图11-5中给出的各有所长和各有所短的情况,这些项目人力资源中的专业人员们构成了一种相互依赖和共同合作的关系,因为他们各自都没有办法独立完成项目任务。需要特别注意的是,正是这种专业上的相互依赖关系才是项目团队精神的物质基础,如果人们谁都不依赖谁的话,那么永远是不会有项目团队精神与团队合作的。(www.daowen.com)

由图11-5所给出的模型还可以看出,项目人力资源中的项目经理虽然具有比项目专业人员更多的专业技能,包括项目技术方面的技能和项目管理方面的技能,但是他在多数专业方面还是必须依赖项目专业人员或专家,项目经理自己仅凭专业技能也不可能包打天下。所以项目经理就需要依赖项目人力资源中的专业人员们去完成项目某些方面的专门工作,即项目经理需要依赖专业人员的专长权,而项目专业人员则需要依赖项目经理手中的资源支配权和奖惩权等方面的权力,所以项目团队成员与项目经理之间也就构成了一种相互依赖和共同合作的关系,这种专长权和职权之间的相互依赖关系也是项目团队精神的物质基础。

图11-5 项目团队中的人力资源配置关系模型

另外,由图11-5所给出的模型进一步可以看出,如果项目人力资源中有某个人具有比所有项目专业人员总计还要多的专业技能,包括项目技术方面的技能和项目管理方面的技能,那么他在专业技能方面就不需要依赖其他项目专业人员或专家,所以这种专家就会成为一种“恃才傲物”的人,由于这种人在专业技能方面并不需要依赖项目人力资源中的专业人员,所以他们的项目团队精神就会比较差甚至很差,这种人会变成“害群之马”式的人物,因为这种人对于他人的依赖度很小,所以就缺乏具备团队精神的物质基础。

2.项目人力资源科学集成的方法

项目人力资源的合理配置若要达到图11-5所给出的模型那样,就必须经过一个科学集成的过程,这个科学集成过程的步骤如图11-6所示。

由图11-6可知,项目人力资源的合理配置关系是经过一系列这种关系的科学集成过程形成的,并且是通过逐步调整和改进才能够实现的。这种科学配置过程最重要的是实现两个方面的匹配,一是项目人力资源的技能或专长与项目实际需要的匹配,如在工程项目中负责项目成本和价值管理的项目造价工程师就必须与负责项目质量的项目监理工程师、负责项目实施的项目建造师和负责专业技术的工程师们建立科学集成的工作关系;二是项目人力资源在人际关系方面的匹配,如各方面项目专业人员的脾气秉性的匹配和项目专业人员的男女性别匹配等方面的全面集成。只有这样项目团队才会有好的人力资源配置关系。

图11-6 项目人力资源的合理配置关系的科学集成过程示意图

3.项目人力资源配备的相关方法

除了上述项目人力资源的配置关系和集成过程之外,在项目人力资源配置中还需要其他的辅助方法,这主要包括:项目人力资源的需求预测、项目人力资源的供给预测和项目人力资源供需综合平衡这三个方面的方法,这些方法的具体内容如下。

(1)项目人力资源的需求预测。这是根据项目的任务、项目人员雇用计划等方面的信息,预测项目人力资源实际需求的工作。项目人力资源需求预测方法相对简单,因为项目工作和项目人员雇用计划是确定的,所以主要涉及项目人力资源需求时间的预测。

(2)项目人力资源的供给预测。这主要涉及两个方面的预测,一是项目实施组织内部的人力资源供给能力的预测,二是外部能够为项目供给的人力资源预测。由于项目实施组织外部人力资源供给的不确定性,所以这种供给能力的预测相对比较困难。

(3)项目人力资源供需综合平衡。这是项目人力资源需求与供给的综合平衡,需要使用总量综合平衡方法和结构综合平衡方法。其中,总量综合平衡方法用于从总体数量上综合平衡项目人力资源的供给和需求,结构综合平衡方法用于不同专业人力资源的综合平衡。

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