项目人力资源管理虽然也属于人力资源管理的范畴,但是它管理的对象是项目所需的人力资源。项目人力资源管理的主要内容包括:项目人力资源的规划、计划安排、招聘获得、合理配置、绩效评估、奖惩激励、团队建设、人力资源开发和项目团队管控等。其根本目的是为项目获得和配备人力资源,激励和充分发挥项目人力资源的主观能动性,建设和管理项目的团队,以实现既定的项目目标和提高项目效益。
(一)项目人力资源管理的内容
项目的人力资源管理内容与一般日常运营的人力资源管理内容有所不同,项目人力资源管理的基本内容包括如下几个方面。
1.项目人力资源规划
这包括项目的组织设计和人力资源计划两方面的内容,是项目人力资源管理的首要任务。其中的项目人力资源的计划和安排是根据项目目标、产出物和工作的实际需要,通过分析和预测所给出的项目人力资源在数量上、质量上、时间上的明确要求、具体安排和打算。其中的项目组织规划是根据项目工作分解结构(WBS)规划和设计项目团队的组织分解结构(Organizational Breakdown Structure,OBS)的工作,这包括项目组织设计、项目组织岗位分析和项目岗位的工作设计。
2.项目人员的获得与配备
这是项目人力资源管理的第二项任务,这是项目组织根据项目人力资源规划通过组织内外招聘或其他方式获得项目所需人力资源,并根据所获人力资源的技能、素质、经验、知识等进行工作安排和配备,从而构建一个成功的项目团队的工作。通常,项目人力资源的获得主要有两种方式:首先是内部招聘,即从项目组织内部获得项目所需人力资源;其次是外部招聘,通过广告和各种媒体宣传、人才市场和网上招聘等方式从项目组织外部获得项目所需人力资源。由于项目的一次性和项目团队的临时性,项目人力资源的获得与配备和其他组织的人力资源获得与配备是不同的,它具有高效快捷和直接使用等特性。
3.项目人力资源的开发与建设
这是在项目实施的过程中使用培训和激励等方式不断提升项目团队成员的能力,改善团队成员间的合作关系,为实现项目目标而开展的对项目团队的持续改善性的活动。这方面的工作包括:项目人力资源的培训、项目团队的绩效评估、项目人力资源的激励与项目人力资源创造性和积极性的发挥等,其目的是使项目人力资源能够得到充分开发和使用。其中,项目人力资源的培训是能力的开发;项目绩效评估和人员激励是调动人力资源主观能动性、积极使用与开发人力资源的工作。通过开发和建设使项目团队及成员能够成功地完成项目。另外,这方面工作的内容还包括:项目团队精神的建设、项目团队绩效的提高以及项目团队沟通、协调和估量等。这是贯穿项目全过程的人力资源管理工作,它需要针对具体的项目、具体的项目团队、具体的团队成员开展实际有效的管理工作。
4.项目团队的管理与控制(www.daowen.com)
这是在项目实施过程中对项目团队进行的监督、管理与控制的工作,其目的是由此不断总结经验教训并解决组织中存在的各种问题。项目团队的管理与控制的工作包括:项目团队及其成员的工作绩效跟踪评价、绩效评价结果的反馈、项目团队冲突的解决以及项目人力资源计划变更的管理等。由于项目人力资源也具有主观能动性、自主智能性、社会配置性等人力资源所具备的特殊属性,因此项目人力资源和项目团队以及项目团队成员间关系等都会随着项目的实施而不断变化,所以必须开展项目团队的管理与控制工作。
(二)项目人力资源管理的特性
通常项目人力资源是以项目团队为组织形式的,项目团队全体成员必须通过互助合作才能够完成项目任务和实现项目目标。所以项目团队自身的特性造成了项目人力资源管理的特性,项目人力资源管理的主要特性有如下几点。
1.项目人力资源管理更强调团队建设
在项目人力资源管理中,建设一个和谐、士气高昂的项目团队是首要任务。因为项目工作是以团队的方式完成的,因此项目团队建设是项目人力资源管理的首要任务。项目人力资源管理中的组织规划设计和人员配备与开发都应该充分考虑项目团队建设的需要。当然,在确定项目经理和挑选项目团队成员方面也需要考虑项目团队建设的需要,在开展项目绩效评价和项目团队成员激励等方面也都要考虑项目团队建设的需要。
2.项目人力资源管理注重高效快捷
由于项目团队是一种临时性的组织,所以在项目人力资源管理中十分强调管理的高效和快捷。除了一些大型的和时间较长的项目,一般项目团队的存续时间相对于日常运营组织而言是很短暂的,所以在项目团队建设和人员开发方面必须采取高效快捷的方式和方法,否则很难充分发挥项目人力资源管理的作用。其中,不管是项目人员培训与项目人员激励,还是项目团队建设与人员冲突的解决,都需要采用高效快捷的方法去完成。
3.项目人力资源管理注重目标导向
由于项目团队的临时性和项目工作的一次性等特点,项目人力资源管理特别强调目标导向,任何项目人力资源管理的活动都必须直接为项目的一定目标的实现服务。不管是项目业务活动还是项目管理活动都必须是为实现项目的目标服务的,所以都具有很强的目标导向性。项目的人力资源管理更是如此,不管是项目组织的设计还是项目人员的获得与配备以及项目的绩效评估与激励都必须为实现项目的特定目标服务。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。