项目经理是项目的主管，其根本职责是带领项目团队按时优质地完成项目任务，从而使项目业主/客户能够对项目的结果感到满意。

（一）项目经理的角色

项目经理的角色可以使用西方项目管理方面的一句话概括：项目经理就是项目的国王。这句话包含两个层面的意思，首先是项目经理必须获得足够的授权，他应该是项目资源的支配者、项目人员和工作的管理者以及项目工作事物的决策者。这句话的第二层意思是说项目经理要应对各方面的相互关系，是整个项目的核心角色，这可用图10-14给出示意。

图10-14　项目经理与各种角色关系示意图

由图10-14中可知，项目经理要领导项目团队完成项目业主或委托人的项目，项目经理要管理项目团队满足项目最终用户的要求，项目经理还要同其他项目相关利益主体打各种各样的交道和开展沟通与协调，所以项目经理是整个项目的核心角色。

（二）项目经理的职责

项目经理的核心地位使其承担着诸多不同的角色，其主要角色和职责包括下列几方面。

1.团队领导者和管理决策人

项目经理承担领导项目团队完成项目任务的重要角色，所以他既要身先士卒地带领项目团队去“冲杀”，又要“坐阵指挥”指导项目团队按照正确的方向和方法完成项目工作。因此项目经理的主要职责是充分运用自己的权力影响他人，驱使整个团队为实现项目的目标而努力。同时，项目经理在项目实现过程中还需要制订各种项目管理方面的决策，如确定项目及项目各阶段的目标、范围、任务和工作要求。所以项目经理还是项目管理的决策者，但是项目经理只是项目管理中的决策者，项目业主/客户才是项目的最终决策者。(www.daowen.com)

2.项目计划者和项目分析师

项目经理是一个项目计划的主要制订者，任何项目的集成计划工作和各种专项计划工作等都是由项目经理主持制订的。虽然有专门的项目计划管理人员，但是项目经理是项目计划的主要制订者，而项目业主是计划的批准者。所以即使项目计划人员编制好项目计划最终也还需要由项目经理和业主进行审批。同时，在项目的计划编制和实施过程中，项目经理还必须全面地分析项目计划的可行性和项目计划实施的绩效情况，然后根据分析去制订各种具体应对措施。所以项目经理还承担着项目分析师的角色和职责。

3.项目组织者与共同合作者

项目经理还是项目的组织者，他需要组织和建设项目团队。这包括设计项目团队的构成，分配成员的角色，安排人员的职责，积极进行授权，组织和协调团队成员等方面的组织工作。同时，项目经理在整个项目的相关利益主体中还要扮演共同合作者的角色，因为他不但要与项目团队成员们合作还要同所有的项目利益相关者进行合作。项目的实现过程是一种基于团队合作的过程，在基于团队作业的过程中任何人都是以合作者的身份出现的。但是项目经理还具有促进整个合作的职责，所以他要同项目团队与项目业主/客户等积极合作。

4.项目控制者和预测评价者

项目经理还是一个项目管理过程中的控制者，他要在项目全过程中全面、及时地控制项目的各项工作。他既要根据项目目标和项目业主/客户要求与期望制订出项目各项工作的控制标准，又要对照管理控制标准去度量项目的实际绩效和确定项目出现的各种偏差并决定所要采取的纠偏措施。同时，项目经理还需要扮演项目预测者和评价者的角色，他要不断地客观预测、衡量和评价项目进度、质量、成本与预算的实际完成情况，并及时预测、评价和判断各种偏差对项目的影响，并根据分析和评价做出各种项目变更以实现项目的优化。

5.项目利益的协调人和促进者

项目经理还扮演着项目利益协调人和项目价值最大化的促进者角色，因为项目经理实际上处于全体项目相关利益者信息沟通的中心位置。项目经理不但要协调项目业主/客户与项目实施组织之间的关系，还要协调项目业主/客户与项目团队的利益以及项目团队、项目业主/客户和项目其他利益相关者之间的各种利益关系。同时，在协调这些项目利益相关者之间利益的过程中，项目经理需要通过自己的工作努力促进和增加项目的总体利益，努力使项目利益实现最大化，从而使所有项目利益相关者都能够从项目中获得更大的利益。