理论教育 项目组织实施的不同特点

项目组织实施的不同特点

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:对项目组织管理而言,项目实施组织是负有完成项目实施责任的组织,项目团队是在项目实施组织中负责项目实施工作的团队。在项目组织管理中人们首先必须分析和认识项目实施组织的结构和体制,从而明确项目团队所处的组织环境并借此开展项目团队建设和管理。不同的矩阵型组织分别保留了不同程度的直线职能型或项目型组织的固有特点。

项目组织实施的不同特点

对项目组织管理而言,项目实施组织是负有完成项目实施责任的组织,项目团队是在项目实施组织中负责项目实施工作的团队。因此项目实施组织就是项目团队所处的组织环境,它会直接影响到项目团队的管理和绩效。在项目组织管理中人们首先必须分析和认识项目实施组织的结构和体制,从而明确项目团队所处的组织环境并借此开展项目团队建设和管理。

(一)直线职能型组织及其项目团队

这是一种典型的面向运营的组织结构,现有加工制造企业多数是采用这种组织结构。

1.直线职能型组织的组织结构

在这种组织结构中每个雇员或部门都有一个自己直接的上级,以保证组织的直线指挥系统能够充分发挥作用。其中的雇员基本上是按照专业化分工来划分部门的,所以在这种组织中还有一系列的职能管理部门,它们负责企业或实施组织各方面的职能管理工作。例如,供应部门负责原材料的采购与供应,销售部门负责产品或项目的营销,财务部门负责财务管理。这种直线职能型组织的结构刚性较大,是一种基于职能和部门的组织结构体系。这种直线职能型组织结构如图10-8所示。

2.直线职能型组织中的项目团队

这种组织的职能部门拥有专门的职权以开展职能管理,所以在这种组织中很难组织独立的项目团队。在这种组织中开展项目工作时,经常需要将项目任务按照部门而划分成不同的部分,并分别由各部门自行完成这些分割开的项目具体任务。因此在这种组织环境下,项目团队的工作和协调是在职能部门的层面上进行的,项目团队是按照一种松散的协调关系建立的,项目团队的多数成员仍然分属于不同的部门。在这种组织环境下,项目团队经理和项目管理人员多数是兼职的,一般这种项目团队的经理的权限也很小,甚至不使用“项目经理”这一头衔,而只是简单地称其为“项目协调人”。所以这种直线职能型的组织结构对于开展项目管理是十分不利的,而对于项目团队而言这也是一种十分不利的组织环境。

图10-8 直线职能型组织的结构及其项目团队示意图

注:带“P”的雇员是做项目的职能部门雇员(下同)。

(二)项目型组织及其项目团队

项目型组织是一种面向任务或活动的组织结构,它适合于开展各种业务项目的组织,是一种专为开展一次性和独特性项目任务而设计的组织结构。

1.项目型组织的组织结构

现有的建筑施工企业、信息系统集成企业和管理咨询企业等多数都采用这种组织结构。项目型组织的项目团队通常是由各种职能或专业人员组合而成的一个独立团队。在项目型组织中也有专门的职能部门负责整个组织的职能业务管理,但是这些职能部门一般不行使对项目经理的直接领导,而是为项目团队提供各种支持或服务。这是一种非常适合开展项目活动的组织形式,所以多数从事业务项目活动的承包商等组织都采取这种组织结构。这种项目型组织的结构以及其项目团队的组织模式如图10-9所示。

2.项目型组织中的项目团队

在这种组织结构中的项目团队是一个独立的从事具体项目工作的单位,项目活动的协调就在项目团队内部进行。在这种组织中项目团队的项目经理是专职的,而且具有较大的权力和较高的权威性。这种组织的项目团队还有专职的项目管理人员和项目工作人员以及少量的临时项目工作人员。例如,一个管理咨询公司中有专门负责“战略管理咨询”的项目团队,这一团队有自己专职的项目经理、项目管理人员和专职项目工作人员,在开展一些特殊行业的战略管理咨询时也会临时聘用少量熟悉这一特殊行业的专业人员参加项目团队的工作。

图10-9 项目型组织的结构及其项目团队示意图

(三)矩阵型组织及其项目团队

这是为兼顾日常运营和项目开发这两种不同的组织活动而创立的一种组织结构形式。(www.daowen.com)

1.矩阵型组织的组织结构

实际上它是直线职能型组织和项目型组织的一种混合类型,所以它既有直线职能型组织结构的成分,又有项目型组织结构的成分。这种组织的结构可以根据其直线职能制和项目制的混合程度不同,进一步分为强矩阵型组织、弱矩阵型组织和均衡矩阵型组织。不同的矩阵型组织分别保留了不同程度的直线职能型或项目型组织的固有特点。例如,弱矩阵型组织中的项目经理的权力就较小,而强矩阵型组织中的项目经理权力就较大。矩阵型组织的主要特色是它的专业职能部门构成了矩阵型组织的“列”,而它的项目团队构成了矩阵型组织的“行”。这种组织的示意如图10-10所示。

2.矩阵型组织中的项目团队

矩阵型组织可以从不同职能部门抽调各种专业人员,组成多个项目团队去开展项目工作。当这些项目团队的任务结束后项目人员又回到原来的专业职能部门中去,所以这种组织具有很大的灵活性。例如,一个综合性医院会有内科外科、脑系科等各种各样的医疗科室,但是当需要组织各种救灾、外援医疗队的时候,他们会从不同的科室中抽调各种专业医护人员,任命专门的医疗队长,组成专门的医疗队去完成一项救灾或外援任务;任务一旦完成,医疗队就会解散,这些医护人员就各自回到原来的科室。这种组织的项目团队的任务和目标的协调也是在自己团队中实现的。

图10-10 矩阵型组织的组织结构及其项目团队示意图

3.矩阵型组织的三种不同类型

矩阵型组织按照其矩阵化程度又可以进一步分成下述三类。

(1)弱矩阵型组织。这种矩阵型组织具有较多的直线职能型组织的色彩,它正式设立的项目团队成员多数是临时性的,团队大部分人只是临时地从事项目工作。所以在这种组织环境中的项目团队、项目经理和项目管理人员的权力也十分有限,而且他们多数是兼职的。

(2)均衡矩阵型组织。这是直线职能型和项目型两种组织结构和体制相对均衡的矩阵型组织形式,它有正式设立的项目团队且其团队中较多人员是专职从事项目工作的。这种项目团队的授权介于直线职能型和项目型组织的项目团队之间,故被称为均衡矩阵型组织。

(3)强矩阵型组织。这种矩阵型组织结构与项目型组织非常相似,所以在许多方面它与项目型组织十分相近。这种组织结构中的直线部门只是一些相对不很重要的生产部门,它们所获得的资源和它们所具有的权力相对都比较弱,而项目团队的权力则较强。

(四)组合型组织及其项目团队

组合型组织结构是一种集成了直线职能型、矩阵型和项目型组织的组合性的组织结构。

1.组合型组织的组织结构

在这种组织结构中既有直线职能部门,又有为完成各类项目而设立的矩阵型组织和项目型组织。这种组织中的项目团队有自己的管理机制及独立的报告和权力体系,这种组织结构中的职能部门需要为完成特定项目而派出人员构成项目团队,在项目完成后项目团队的人员则重新回到职能部门去。同时,这种组织中也允许职能部门组织自己的项目团队去完成本部门承担的项目工作。这种组织的结构如图10-11所示。

图10-11 组合型组织的组织结构及其项目团队示意图

2.组合型组织中的项目团队

上述组合型组织中的项目团队有三种:一是某个职能部门内部人员构成的项目团队,二是多个职能部门的雇员构成的项目团队,三是由项目管理办公室统一管理的永久性项目团队。这三种不同的项目团队用于开展不同的项目和实现不同的组织目标。

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