人类社会进入20世纪80年代以后,有关项目组织管理的理论和方法不断发展和广泛应用。从20世纪70年代出现的矩阵型组织到后来盛行的网络组织和虚拟组织,一直到20世纪90年代的学习型组织等都属于现代管理中有关项目组织管理的新发展。从20世纪90年代后期的项目管理办公室,到21世纪初出现的项目导向型组织和社会战略项目管理办公室、组织项目管理成熟度模型等都属于项目组织管理中的最新发展和实践。
(一)项目组织管理的发展根源
许多研究成果表明,全球自20世纪70年代先后进入了信息社会(美国在20世纪70年代中宣布自己进入信息时代)和知识经济(瑞典等国家在20世纪末进入知识经济)以后,人们创造社会财富与福利的模式发生了很大的变化,以项目形式开展的“创新活动”成了知识经济中社会财富与福利的主要源泉,所以项目管理成了企业和社会的主导管理方法,甚至项目导向型社会和组织正在成为我们社会的组织主导模式。过去传统农业社会和工业社会以日常运营为导向的各种组织结构和管理方法正在被以项目导向型为主导的组织模式和管理方法所替代,所以有关组织管理模式、理论和方法都发生了很大变化和进步。[1]
因此像微软、通用电气、西门子、三星等以研发项目为主导的公司主要依靠科技和管理的创新活动去不断获得竞争优势和创造巨额财富,所以他们的组织基本模式都是一种以项目为导向的组织,而不是传统直线职能式的日常运营导向的组织模式。由此可见,当今社会的组织管理原理和方法都已经或正在发生巨大的变化,项目组织变得越来越至关重要了。(www.daowen.com)
(二)现有组织管理原理与方法的问题
由于现有的组织管理原理和方法多数是面向工业和农业经济与社会的,这种社会是以日常运营为主的生产模式服务的,所以多数沿用了传统的组织模式和管理方法。但是在信息社会和知识经济中企业和组织主要的活动是创新,而由于任何创新活动都具有独特性、一次性和不确定性等项目的根本属性,因此它们都属于项目或项目群的范畴。所以在信息社会和知识经济中组织管理的根本目标是为这些创新活动提供组织方面的保障,所以此时就必须采用以项目和项目管理为主的项目导向的组织模式和组织管理方法。这就使得我们原有面向日常运营的组织模式和组织管理方法变得问题很多而无法适应社会和企业的要求。
同时,在现有项目管理知识体系和国内外的项目管理理论中,主要内容都是针对项目范围、时间、成本、质量、风险和资源等项目专项管理的原理和方法的,有关项目组织管理尤其是项目组织的集成管理[2]的原理和方法的研究不多且系统性也不足。如美国项目管理协会研究提出的项目管理知识体系(PMBOK)中就没有将项目组织管理作为专门的一章或一个项目专项管理给出。另外,英国项目管理协会(APM)和澳大利亚项目管理协会(AIPM)等国家项目管理协会发布的项目管理知识体系以及国际标准化组织的标准(ISO10006)中也没有将项目组织管理作为项目专项管理单独给出。所以缺乏项目组织管理和组织集成方面的原理与方法,是现代项目管理知识体系中的一个不足或问题[3],本书将项目组织管理单列一章的根本目的就是要解决这个问题。
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