为满足上述项目沟通的需求，人们必须选用能够满足这些项目沟通需求的沟通方式和方法，因为不同的项目沟通方式和方法会直接影响项目沟通中信息或思想传递的准确性、可靠性、及时性和完整性。因此项目沟通计划编制的第二项重要任务是必须明确各种沟通所需的沟通方式和方法，确定究竟项目在何处需要采用哪种沟通的方式与方法。这需要根据项目沟通需求和沟通的影响因素决定，影响项目选择沟通方式方法的因素主要有以下几方面。

（一）项目沟通需求的时间敏感程度

项目的成功必须依靠开展大量且不间断的项目沟通活动，但是有些项目沟通的时间要求很紧，或者说这些项目沟通的时间敏感性比较高；而有些项目沟通的时间要求比较松，或者说这些项目沟通的时间敏感性比较低。在确定项目沟通方式与方法时，人们必须要充分考虑项目沟通的时间敏感程度这一因素，对时间敏感性强的项目沟通需求就要选用更为快捷的沟通方法和方式，而对于时间敏感性弱的项目沟通需求就可选用其他的沟通方法和方式。实际上这是一种针对项目信息的时效性而选用项目沟通方式与方法的要求和做法。

（二）项目沟通方式和方法的有效性

采用什么样的沟通方式和方法能够有助于满足项目沟通的需要，这也是人们确定项目沟通方式与方法的关键因素之一。例如，会议沟通的方式适用于集体研究和决策，文件公告的沟通方式适用于规章制度的发布或各种项目事务的通告等。所以上述讨论的口头、书面、非语言和电子媒介的沟通方式和方法分别适合于满足不同的项目沟通需求，人们必须认真分析这些不同项目沟通方式和方法的特性做出选用。实际上这是一种针对项目沟通的有效性而去选用项目沟通方式与方法的要求和做法。(www.daowen.com)

（三）项目相关人员的沟通能力和习惯

项目沟通方式和方法的选择还必须充分考虑项目沟通参与者的经历、知识水平、接收与理解能力以及在沟通方面的习惯做法等因素，这包括他们现有的沟通能力和习惯，以及将来需要通过学习和培训能够提高和改进的沟通能力与习惯等。例如，项目专业技术人员和项目管理人员的沟通能力和习惯，就是在项目沟通方式和方法选用中必须考虑的方面。实际上这是一种针对项目沟通的适应性而去选用项目沟通方式与方法的要求和做法。

（四）项目本身的规模与复杂程度

如果项目的规模小、工作量不大、生命周期很短，而且不复杂，人们一般可以选用传统的、人们习惯并便于实施的项目沟通方式与方法。如果项目规模大、生命周期长、内容十分复杂，人们就需要采取一些先进而有效的项目沟通方式和方法了。例如，全球性大项目的沟通方式和方法就必须考虑跨文化、跨时区、跨团队、跨组织等方面的沟通方式和方法，否则是无法满足项目沟通的实际需求的。