理论教育 项目团队集成管理的最佳实践方法

项目团队集成管理的最佳实践方法

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:此处主要讨论项目全团队与项目全过程的全面集成管理模型和方法方面的内容。有关项目全团队的集成主要是项目全体相关利益主体如何相互配合与合作,按照合理的配置关系开展所有项目工作方面的集成,这其中需要考虑项目所有相关利益主体的利益和能力。这种集成只有综合平衡项目全体相关利益主体的分工与合作才能够实现项目价值的最大化和项目价值分配的合理化,才能够算是实现了项目全团队的集成。

项目团队集成管理的最佳实践方法

有关项目全团队的集成模型和方法在第九章的项目组织管理中将会做全面的讨论,读者可参阅第九章内容以全面理解项目全团队集成管理的原理和方法。此处主要讨论项目全团队与项目全过程的全面集成管理模型和方法方面的内容。

有关项目全团队的集成主要是项目全体相关利益主体如何相互配合与合作,按照合理的配置关系开展所有项目工作方面的集成,这其中需要考虑项目所有相关利益主体的利益和能力。这种集成只有综合平衡项目全体相关利益主体的分工与合作才能够实现项目价值的最大化和项目价值分配的合理化,才能够算是实现了项目全团队的集成。例如,项目业主要投资但是项目实施能力不行,而项目承包商是专门通过实施项目进行盈利的,所以他们之间就需要考虑各自的经济利益和实施能力做好分工与合作,这就是项目全团队集成的关键所在。实际上项目集成管理中最重要的是项目全团队的组织集成管理,因为如果没有项目全团队的组织集成管理,任何项目的实施和成功都是无法完成和没有保障的。

(一)项目全团队与项目全过程的价值集成模型

作者的研究结果表明,在市场经济环境下的项目全团队中各个相关利益主体都是为了自己的利益而参加合作的,所以人们必须考虑在将项目全过程的所有活动分别交给不同的项目相关利益主体去实施或实现的时候,一定要首先考虑这些项目全团队成员开展项目全过程工作时所能获得的价值和利益。下面的公式7-1和7-2给出了这种项目全团队成员分担项目全过程活动中所应该实现的项目价值分配的合理化和项目价值最大化的价值传递与集成模型。

其中:Max V——项目价值的最大化

Max VO——项目业主的价值最大化

Max VGC——项目总包商的价值最大化

Max VC——项目分包商的价值最大化

Max VSC——项目专业包商的价值最大化

Max VS——项目供应商的价值最大化

+…——其他项目相关利益主体的价值最大化

由公式7-1可知,项目全团队的所有成员之所以参加这个项目都是为了自己能够获得最大的利益,而项目全团队的最大利益是靠大家共同努力做出项目价值的最大化,然后按照合理配置关系分配给每个项目相关利益主体的。所以项目全过程的所有工作和活动都应该按照价值最大化的原则分配给不同的项目全团队成员去完成。很显然,项目业主如果自己能干得很好就不可能找项目承包商承包,同样承包商如果为业主做项目不赚钱而赔钱也肯定不会干的。

(二)项目全团队与项目全过程集成中的价值传递模型

有关项目全团队与项目全过程的集成最重要的一条是项目全团队成员们在承担项目全过程的所有工作中需要获得自己所需的价值或最大价值,这就涉及第九章中所讨论的项目价值分配的合理化问题,公式7-2给出了项目全团队与项目全过程的集成中的价值传递模型。

其中:VO——项目业主通过项目所获得的价值

FO——项目业主通过项目所获得的功能

CO——项目业主为获得FO所付出的项目代价或成本

VGC——项目总包商通过项目所获得的价值(↗代表CO=VGC

FGC——项目总包商实施项目所创造的功能(FGC应该等于FO,但是实际情况是并不完全相等)

CGC——项目总包商为创造项目功能而实际花费的成本(↗代表CGCimg

img——项目全体分包商通过做项目而获得的价值总和

VCi——项目某分包商通过做项目而获得的价值

FCi——项目某分包商为项目创建的某种功能

CCi——该项目分包商为创造项目的某种功能而付出的项目成本(↗代表img

∑VSCj——所有为项目提供专业服务的专业包商的价值

VSCj——为项目提供某种专业服务的专业包商的价值(www.daowen.com)

FSCj——某专业分包商所提供的某种专业分包为项目创建的某种子功能

CSCj——该专业分包商为项目创建某种子功能过程中所花费的项目成本(↗代表img

img——为项目提供各种资源的供应商所获得价值

VSi——为项目提供某种资源的供应商所获得价值

FSi——某供应商为项目提供某种资源所带来的功能

CSi——该供应商为项目提供某种资源所产生的成本

=…——其他项目相关利益主体的价值、功能与成本。

综上所述可知如下几个方面的项目全团队价值集成与传递的过程和内涵。

1.项目业主的新增价值

项目业主的价值VO就是通过项目获得项目功能FO,但是为此项目业主就必须花费项目成本CO,只要当VO-CO>0时项目业主就可以通过做项目而获得一定的新增价值,这就是项目业主投资的意义所在。

2.项目总包商的新增价值

项目总包商所以承包项目就是为借助项目去获得VGC所代表的价值,这就是项目业主所付出的成本CO(有CO=VGC),但是项目总包商要想获得VGC就要去创造项目的功能FGC(理论上FGC=FO,但因项目实施中有诸多变更故会有差),为此项目总包商在实施项目中就需要花费成本CGC,只要当VGC-CGC>0时项目总包商就可以通过做项目而获得某种新增价值,这就是项目总包商承包项目的根源。

3.项目分包商的新增价值

所有项目分包商之所以承包项目也是为借助项目获得img所代表的项目分包总价值,这就是项目总包商所付出的成本CGC(有img),但每个项目分包商要想获得VCi就要去创造项目的功能img(理论上FGCimg,其中Δ是总包商自己创造的项目功能),为此项目分包商也需要花费成本CCi,只要当VCi-CCi>0时项目分包商就可获得新增价值,这就是项目分包商承包项目工作的根源。

4.项目专业分包商的新增价值

所谓项目专业分包商是指那些专门做某种特殊服务的承包商,如项目评估、项目造价咨询、项目监理等。项目专业分包商之所以要承包项目的专业服务也是为借助项目去获得img所代表的项目专业分包的总价值,这就是项目总包商或全体分包商们所付出的成本CCi,但每个项目专业包商要想获得VSCj就要去创造项目的功能FSCj,为此项目专业包商就需要花费成本CSCj,同样只要当VSCj-CSCj>0时项目专业包商就可获得新增价值,这就是项目专业包商承包项目专业工作的根源。另外,由于专业分包商从事专业工作的绩效远远高于项目总包商或分包商,所以人们才会选用他们去承担专业的项目工作,由此可见社会分工的细化使得人们能够获得新增价值。

5.项目供应商的新增价值

所谓项目供应商是指那些为项目提供某种资源的组织,所有项目供应商也是为借助项目去获得img所代表的项目供应商的总价值才提供资源的。但每个项目供应商要想获得VSi就要提供具有功能FSi的资源,为此项目供应商就需要花费成本CSi,同样只要当VSi-CSi>0时项目供应商才可获得新增价值,这也是项目供应商为项目提供资源的根源。同样,由于供应商专门从事某种资源的生产而绩效远远高于其他人,所以人们才会选用他们给项目提供资源,由此可见大家都有新增价值才能做成生意。

6.其他项目相关利益主体的新增价值

公式7-2中的“=…”代表的是其他项目相关利益主体的价值、功能与成本,所有参与项目的相关利益主体都要从项目中获得新增价值。例如,国家需要从项目中获得国民经济的新增价值,否则代表国家的政府主管部门就不会批准项目;项目所在社区需要从项目中获得更多的就业或新增福利的机会,否则项目很难在其所在社区中立足,等等。

(三)项目全团队与项目全过程的层次集成模型

项目全团队与项目全过程的全面集成还有一个重要的方法,图7-6中给出了这种项目全过程工作或活动与项目全体相关利益主体之间的合理配置关系的层次集成模型与方法。从图7-6可知,该图上半部分就是前面所述项目全过程集成所用的层面集成方法的结果,而该图中的下半部分则是按照项目全团队集成中为实现项目价值最大化和项目价值分配合理化而借助招投标等方法配置劳动生产率和价值创造最佳的项目实施组织。市场经济中的项目招投标和其他竞争方法就是为找出项目全过程各项活动的最佳承担者,然后再进一步通过项目合同的法律关系集成和项目相关利益主体合作伙伴关系的互助合作关系集成,最终实现项目全过程与项目全团队的全面集成。

所以图7-6中的上半部分就是项目全过程层次集成的结果,其下半部分则是借用项目组织分解结构给出的项目全团队的集成,而二者之间那个层次的全面集成就是项目全过程与项目全团队的全面集成,因为这使得项目全过程各项活动的实施全面落实到具体的项目实施组织或团队中。图7-6是按虚拟案例给出的,从图中可以看出项目目标分解成项目阶段性目标ABC以后(因篇幅所限图中省略了项目阶段性目标B、C的下层部分分解),进一步分解得到项目阶段性目标A必须生成项目产出物1、2、3(图中省略了项目阶段性产出物1和3的下层部分分解),而项目产出物2则需要由项目工作包1、2、3去生成。这三个项目工作包可以进一步分解得到八项项目活动,这些项目活动需要由三个不同的专业团队或组织去完成,这三个项目团队可以使用同一个项目实施组织或不同的项目承包商。同样,项目阶段性目标B、C的下层部分也可以分解得到一系列项目活动而最终需要配备相同或不同的项目承包商或分包商,这样就可以实现项目全团队与项目全过程的全面集成。

图7-6 项目全过程与项目全团队的层次集成模型示意图

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