有了上述项目范围控制的依据之后,人们就可以使用项目范围控制的方法开展这方面的控制并通过项目范围控制生成项目范围控制成果了。
(一)项目范围控制的方法
项目范围控制有很多种方法,主要有如下几个。
1.项目范围控制系统的方法
建设并使用项目范围控制系统是项目范围控制主要方法之一,这一系统主要包括:项目范围变更控制的基本程序和方法、项目范围控制的责任划分和授权、项目范围变更的文档化管理、项目范围变更的跟踪监督、项目范围变更请求的审批等。这种项目范围控制系统的规定和要求都应在项目范围管理计划中明确给出,以便在项目实施过程中能够使用这一系统做好项目范围控制工作。这一系统实际上就是整个项目控制系统(又叫项目授权系统)的一部分,人们必须依照项目配置关系做好项目范围控制的集成管理工作。另外,当项目是按照合同进行时,项目的范围控制必须按合同规定进行。
2.项目配置管理系统的方法
建设并使用项目配置管理系统也是项目范围控制的一种方法,这种系统实际上是项目集成管理系统的一个组成部分。项目配置管理系统的方法主要按照项目目标、产出物、可交付物、工作和资源的配置关系进行控制,按照配置关系匹配的方法去管理和控制项目范围。这种控制方法由一系列综合平衡的配置管理和文档化的控制程序构成,借助这些方法人们能实现对于项目资源、工作、产出物和项目目标的合理配置,从而实现项目范围和项目各个要素的集成控制与管理。
3.项目偏差的分析方法
项目实施偏差情况分析方法也是项目范围控制的一种有效方法,这一方法通过分析项目范围是否已经发生变动、变动大小以及变动所造成影响的大小,然后决定人们所应该采取的预防、纠偏和补救措施。实际上项目范围控制最重要的工作就是识别、分析和度量已发生的项目变动及其原因,然后决策是否对这项变动(或偏差)采取行动。这种方法要求在发现项目范围出现偏差(或变动)后要立即缩短项目实施绩效的度量周期,以便由此严密监视项目实施进展情况以及其中出现的偏差和问题。
4.更新项目计划的方法
当项目范围发生变更时,人们必须对原有项目范围管理的各种计划文件进行必要的修改和更新。因为项目范围变化较大时会导致项目各方面计划无法实现,如项目时间、成本和质量等计划均会受到严重影响。所以在项目范围变更时,人们必须针对项目范围变更情况更新项目各种计划。此时使用的方法包括:追加计划法、全面更新法和重新修订法,等等。在使用重编制项目计划法时,要同时重新编制项目集成计划和项目专项计划,否则会破坏项目各方面的配置关系和集成管理。
(二)项目范围控制的主要成果
项目范围控制的结果包括由此生成的项目范围实施结果、相应项目范围控制文件和得到的经验教训,这些项目范围控制的结果分述如下。
1.项目范围实施的成果
这方面成果有两个:一是按项目范围计划实施而得到的项目范围实施成果,二是按项目范围计划变更方案实施所得到的项目变更结果以及各种预防、纠偏和补救措施。这些项目范围实施成果都是一种项目集成管理的结果(有好有坏),所以它要符合项目范围计划和项目集成计划的要求。(www.daowen.com)
2.项目范围控制的文件
项目范围控制所生成的各种文件也是项目控制的成果之一,因为在项目范围实施中进行的变更必须用正式的项目文件描述。这方面的成果主要有:项目范围变更批准书及其辅助文件,更新的项目工作分解结构及其字典,更新的项目范围管理计划,更新的项目集成计划,更新的项目成本、时间和质量等专项计划等。
3.从中学到的经验与教训
在项目范围变更及其控制中都会出现经验和教训,这些经验与教训都应该最终形成文件,使这部分信息成为项目历史数据的一部分。这方面的成果既包括项目事业环境因素和组织过程资产的更新文件,也包括人们通过总结项目的经验教训真正学习到的经验和教训以及由此总结给出的各种经验教训报告等。
本章思考题
1.项目范围管理有哪些主要的工作?
2.项目范围管理有哪些主要的作用?
3.为什么对项目范围计划要进行确认?
4.为什么人们需要编制项目范围管理计划?
5.项目范围计划和项目范围管理计划之间有何关系?
6.为什么项目范围计划须经过主要项目相关利益主体的确认?
7.项目范围控制中所使用的项目配置管理系统方法的作用是什么?
8.项目范围控制中所使用的项目范围控制系统方法的作用是什么?
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