项目范围计划的最终成果主要有两个,一个是项目工作分解结构文件,另一个是详细的项目范围说明书,二者的内涵具体分述如下。
(一)项目工作分解结构文件
项目范围计划的主要内容之一是项目工作分解结构文件,项目工作分解结构文件中主要包括如下两个方面的具体内容。
1.项目工作分解结构图
这是使用层次结构图给出的项目工作分解结构文件,其主要内容包含如下几个方面。
(1)项目目标或要求。这是项目工作分解结构图中最顶层的要素,它是指导人们分解得到项目产出物分解结构的依据。在多数情况下,项目目标和要求是在项目初始决策中确定的,是专门用来作为进一步分解得出项目产出物的依据。例如,图3-5、图3-6、图3-7和图3-8最上面一层都属于项目目标或要求的内容。
(2)项目产出物分解结构。这是项目工作分解结构图中第二层的要素,它是指导人们分解得到项目工作分解结构的依据。多数情况下,项目产出物分解结构是用来指导人们开展项目工作分解结构使用的,特别是在“自上而下”类的项目工作分解结构方法中更是如此。例如,图3-5和图3-7中的中间一层就属于项目产出物分解结构的内容。
(3)项目工作包分解结构。这是项目工作分解结构图中第三层的要素,它是人们依据项目产出物分解结构而分解得到的全部项目工作包。多数情况下,项目工作分解结构将进一步用来指导人们开展项目活动清单的识别和确定。例如,图3-5、图3-6、图3-7和图3-8中最下一层都属于项目工作分解结构的内容。
2.项目工作分解结构字典
项目工作分解结构字典是按照类似于字典的分列词条给出说明的方式,对于上述项目工作分解结构中的项目目标、项目产出物和项目工作包三个不同部分中的每个要素分别进行说明的文件。项目工作分解结构字典既是整个项目工作分解结构各个要素的说明,也是后续人们开展项目活动清单分解的主要依据。
(二)详细的项目范围说明书
详细项目范围说明书是针对项目初步范围说明书而言的,因为它是在项目初步范围说明书基础上进一步细化和制定而成的,所以详细的项目范围说明书详细地说明了项目产出物和项目工作的范围。这种详细的项目范围说明书是项目相关利益主体有关项目目标和要求的共同意愿表述,所以人们可以根据它去制定后续的详细项目计划和项目业绩评估基线,并据此开展各项项目的业务和管理工作。详细项目范围说明书包括如下几个方面的具体内容。
1.项目目标和项目范围的指标(www.daowen.com)
这包括度量项目的目标和度量项目工作的具体指标,主要涉及项目各种要求、指标(如项目成本、质量、时间方面的要求和指标)、项目产出物的技术和质量要求等。所有这些指标都应该有具体的指标值,否则会给项目带来风险(这也可以在项目工作分解字典中给出)。
2.项目产出物的范围描述
这是说明项目产出物特性和构成的描述,人们需要据此生成项目产出物。这种描述为后续项目各种计划工作提供了依据,所以这种描述的最低限度要能清楚地给出项目产出物的安排,即项目产出物包括什么和不包括什么(这也可以在项目工作分解字典中给出)。
3.项目可交付物的规定
所谓项目可交付物包括在项目产出物的生成过程中所产生的各种可交付成果,这既包括项目产出物的零部件,也包括项目管理中生成的报告或文档等。在项目范围说明书中要或详细或简略地给出项目可交付物的构成和要求。
4.项目条件和项目假定条件
详细项目范围说明书中还应该给出与项目范围有关的各种项目限制条件和项目假定条件,因为这些条件限定了项目产出物和项目工作范围。同时,这些也是确定项目合同或承包书的依据,所以这些条件需要较为详细地给出。
5.项目各方面的配置关系与要求
这是有关项目目标、产出物、可交付物、项目工作以及项目成本、时间、质量、组织和责任等各方面配置关系和配置管理的说明。例如,项目成本、时间、质量和范围的相互配置关系说明和项目各项工作之间的配置要求等。
6.项目批准过程中的要求和规定
这包括批准项目各种计划和项目相关利益主体提出的各种变更请求时给出的要求和规定,还包括对于项目目标、项目产出物、项目可交付物、项目工作的批准以及对于它们的变动请求过程中给出的各种要求和规定。
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