根据上述有关项目范围管理的内涵可知,项目范围管理的主要作用有下述几个方面。
(一)为解决问题或抓住机遇做出项目起始决策
人们开展某个项目的根本原因有两条,一是解决出现的问题,二是抓住出现的机遇。前者是指当人们发现存在问题的时候,需要通过项目的方式去解决,所以就会做出起始一个项目的决策。后者是指当人们发现机遇的时候,也需要通过项目的方式抓住机遇,所以也会做出起始一个项目的决策。当然,这只是决定要起始一个项目,或者说这只是项目的初始决策,而不是对于整个项目一切事物的决策。因为在项目起始决策之后,人们还需要随着项目及其环境与条件的发展变化而做出各种项目的跟踪决策,或者说是项目的各种变更决策。所以项目范围管理的首要任务是分析问题和机遇从而做出项目的起始决策。
(二)为项目实施提供产出物范围和工作范围的规定
项目范围管理最重要的作用是安排和计划给出项目的产出物范围和项目工作的范围,从而为人们开展项目实施提供了这两个方面的范围规定,以便人们能够按照这些项目范围的规定正确开展项目工作和生成项目产出物。因此在项目范围管理工作中,人们需要根据项目起始决策所确定的项目目标,按照“充分和必要”的原则去安排和计划好项目产出物范围和项目工作范围。其中,所谓的“充分”是指所有为实现项目目标所需要的项目产出物和项目工作一项也不能少,而所谓的“必要”是说所有不是为实现项目目标所需要的项目产出物和项目工作一项也不能多,从而使人们能使避免“少做”或“多做”项目工作。
(三)为项目实施提供有效的项目范围管理计划、依据和方法(www.daowen.com)
项目范围管理的第三个主要作用是为项目实施提供有效的项目范围管理计划、依据和方法,以用于监督和控制人们在项目实施过程中的项目范围发展和变化。人们通过开展项目范围管理计划给出项目范围管理与控制的标准,制定出度量项目实际范围发展和变化情况的依据和方法。所以人们可以根据这些项目范围管理计划中给出的依据和标准,发现项目实际的产出物范围和实际项目工作范围中所出现或存在的偏差与问题,分析和找出造成偏差的原因以及纠偏措施,最终决定如何对项目的产出物和工作范围进行变更和调整,进而采取相应的项目范围纠偏措施,实现对于项目范围的有效管理和控制。
(四)为项目完工与交付提供项目管理终结和成果交付的依据
项目范围管理的第四个作用是为项目完工与交付提供项目管理终结和成果交付的依据及保障,因为通过项目范围的计划、确认和变更等方面的管理,最终人们获得了项目范围管理所给出的实际上项目实施者应该交付的项目产出物和应该完成的项目实际工作范围。由于任何项目范围计划与最终交付的项目范围结果之间都可能存在一定的偏差,所以项目实施过程中开展的各种项目范围管理就成了项目完工与交付所提供项目管理最终交付成果的依据。所以人们在项目范围管理中既要努力按项目范围计划行事,又要积极进行必要的项目范围变更,最终项目范围计划和变更的综合结果就是项目最终交付成果的依据。
需要特别注意的是,项目范围管理的内容和作用现有多种不同的理解,上述是本书认定的项目范围管理应有的核心内容和作用。由于所有项目相关利益主体们真正需要的都是项目的产出物成果,所以项目范围管理是项目各项管理的首要任务,是统领其他项目专项管理的重要项目专项管理,这就是为什么本书将本章作为首个项目专项管理章节的理由所在。
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