理论教育 项目管理过程之间的相互关系

项目管理过程之间的相互关系

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:项目管理的各个子过程之间是相互关联的,它们之间的关系主要是一种前后接续和信息传递的关系。其中,项目管理起始过程和计划过程之间是一种单向的信息输入与输出的关联,即项目管理起始过程为计划过程提供项目决策的各种信息。这主要是因为项目管理的控制过程中有很大一部分工作属于事前控制的工作,但是它与组织过程是同时结束的。

项目管理过程之间的相互关系

项目管理的各个子过程之间是相互关联的,它们之间的关系主要是一种前后接续和信息传递的关系。这种项目管理子过程之间的接续和信息传递关系又分为单向输入与输出的关联和双向输入与输出循环关联两类。其中,项目管理起始过程和计划过程之间是一种单向的信息输入与输出的关联,即项目管理起始过程为计划过程提供项目决策的各种信息。但是项目管理计划过程同组织过程和控制过程之间就是一种双向循环的信息输入与输出的关系,它们之间形成了一种双向反馈的关系。最重要的是,项目前一个阶段的结束过程必须为项目下一个阶段的起始过程提供信息支持,从而使得人们能够不断地根据新的信息去修订自己的决策,甚至在情况不利的时候做出不再起始项目下一个阶段的决策。这些项目管理的子过程共同构成了一个项目阶段的管理过程和整个项目管理过程的多个循环,在这种循环中项目管理子过程之间的信息和接续关系分述如下。

(一)项目管理子过程之间的信息关系

项目管理子过程之间的信息关系首先是一种信息输入与输出关系,即前一项目管理子过程的信息输出就是下一个项目管理子过程的信息输入。这种项目管理子过程之间的关系表现在三个方面:一是两个项目管理子过程之间的信息输入与输出的关系,如起始过程输出给计划过程各种决策信息;二是两个项目管理子过程之间的信息反馈关系,如计划过程与控制过程和组织过程之间的信息反馈关系;三是两个不同项目阶段之间的信息传递关系,如上一阶段的结束过程同下一阶段的起始过程之间的信息传递关系。这些项目管理子过程之间的信息传递和反馈关系的具体内容如图2-17所示。

图2-17 项目阶段和项目管理子过程之间的信息传递关系示意图

注:图中箭头代表了项目信息和文件内容的流程

由图2-17可知,项目管理子过程之间的信息反馈关系主要表现在项目管理过程中的计划过程、组织过程和控制过程之间的信息反馈关系,具体就是项目管理的计划过程首先为组织过程和控制过程提供项目或项目阶段的计划信息,然后又从项目管理的组织过程和控制过程中获得各种项目实际情况的反馈信息,然后据此可以做出项目计划的变更和修订,进一步反馈给组织过程和控制过程,直至该项目阶段结束。

(二)项目管理子过程之间的接续关系(www.daowen.com)

项目管理过程中各个管理子过程在时间上并不完全是一种前后接续的关系,并不是一定要等一个项目管理子过程完结以后另一个项目管理子过程才能开始,而是这些项目管理的子过程在项目的管理中会有不同程度的时间交叉和重叠。图2-18描述了一个项目管理中各项目管理子过程之间在时间上的交叉和重叠关系。

由图2-18中可以看出,在一个项目管理过程中起始过程是最先开始的,但在起始过程尚未完全结束之前计划过程就已经开始了。同样,项目管理的控制过程是在计划过程开始之后才能开始,当时它先于组织过程开始。这主要是因为项目管理的控制过程中有很大一部分工作属于事前控制的工作,但是它与组织过程是同时结束的。另外,由图2-18还可以看出,项目管理的结束过程是在组织过程尚未完结之前就开始,这意味着结束过程中的许多文档准备工作可以提前开始,当组织过程完成以后所开展的结束性管理工作主要是一些移交性的工作。

图2-18 项目管理过程中的管理子过程时间关系示意图

在上述的项目管理过程中,项目管理的起始过程和结束过程是两个非常关键的项目管理子过程。在每个项目或项目阶段的过程尚未开始之前,起始过程必须首先正确地做出一个项目或项目阶段是否应该起始的决策。当一个项目或项目阶段的目标已经无法实现(如发生天灾人祸)或人们的需要发生了变化而使得项目或项目阶段的目标无法实现或失去意义时,此时的起始过程应当决策终止这个项目或项目阶段。另外,项目管理的结束过程还必须为项目下一个阶段的起始过程提供信息,这包括从项目前一个阶段的结束管理工作中所得到的各种信息。

需要特别注意的是,项目管理与日常运营管理最大的不同就在于项目管理过程中包含有起始过程和结束过程,而日常运营管理中没有这两个管理子过程。因为日常运营是周而复始不断重复的,所以它不需要专门设立起始和结束子过程。

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