理论教育 提升项目管理成熟度:组织模型及发展策略

提升项目管理成熟度:组织模型及发展策略

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:现将美国项目管理协会的OPM3和其他一些项目管理知识体系的发展分述如下。(一)组织项目管理成熟度模型所谓组织项目管理成熟度模型是由美国项目管理协会研究、开发和推出的一个有关组织项目管理能力的评估和提升的知识和方法。所以OPM3能够帮助组织全面提升自己的项目管理成熟度也等同于全面提升了一个组织的战略发展和成功的能力。OPM3将一个组织的项目管理成熟程度的过程和提升分成了五个层次,具体可见图1-13。

提升项目管理成熟度:组织模型及发展策略

在现代项目管理知识体系的发展过程中,以美国为主的项目管理协会(美国项目管理协会)做出了最多的贡献。例如,他们主导的项目挣值管理(Earned Value Management,EVM)理论和方法、组织项目管理成熟度(Organizational Project Management Maturity Model,OPM3)理论和方法都是现代项目管理理论与方法的最新发展。现将美国项目管理协会的OPM3和其他一些项目管理知识体系的发展分述如下。

(一)组织项目管理成熟度模型(OPM3)

所谓组织项目管理成熟度模型是由美国项目管理协会研究、开发和推出的一个有关组织项目管理能力(或叫成熟度)的评估和提升的知识和方法。它包括三个方面的主要内容或要素:一是有关一个组织项目管理成熟度方面的知识,二是有关一个项目的管理成熟度评估知识和方法,三是有关如何改进和提升一个组织的项目管理成熟度的知识和方法。这三个方面的内容或知识要素综合给出了对于一个组织在项目管理能力,或叫一个组织的项目管理成熟度方面的识别、度量、分析、改进和提升的原理、方法和程序。美国项目管理协会的OPM3现在不但有了专门的规范,而且有了专门的单用户版和多用户版的专用软件,人们通过使用OPM3的方法和软件就能够提升组织项目管理成熟度(能力)。

OPM3提供了一种方法,使用它可以更好地应用项目管理的原理和方法去提升一个组织的战略发展和战略目标的实现。因为在OPM3中提供的知识和方法可以使一个组织准确地认识自己已达到和尚未达到的项目管理能力,而根据项目导向型组织的原理,一个组织的项目管理成熟度(或能力大小)实际上就是一个组织本身的成熟程度和能力。所以OPM3能够帮助组织全面提升自己的项目管理成熟度也等同于全面提升了一个组织的战略发展和成功的能力。OPM3的原理和方法主要是通过开发和提升一个组织的项目管理、项目群管理、项目组合管理能力去帮助该组织提升自己的战略发展能力。OPM3将一个组织的项目管理成熟程度的过程和提升分成了五个层次,具体可见图1-13。

图1-13 现有项目导向型组织的基本构成要素模型示意图

由图1-13可以看出,实际上OPM3所提供的原理和方法就是一种项目导向型组织的建设方法,这种方法帮助组织评估目前的项目管理成熟度(即项目导向型组织的项目导向型程度和能力),然后根据组织在项目管理成熟度方面存在的具体问题提出改进和提升的办法和途径以及这些措施的优先序列和计划编制指南,最终通过实施这些改进计划全面提升组织的项目管理成熟度,从而建成真正的项目导向型组织。另外,OPM3还会使一个组织全面识别出其组织能力的缺陷,然后针对这些缺陷帮助组织选择改进和增加项目管理成熟度的方法路径,最终使组织不但能够实现项目和项目管理的成功,而且能够实现组织发展和战略成长等方面的成功。实际上项目和项目管理是在变化的世界中有效处理各种挑战的方法与途径,每一个组织都应该是项目导向型的组织,每一个组织都应该有高度的项目管理成熟程度,都应该最终建设成为一种项目导向型的组织。

(二)其他项目管理的最新发展

除了上述诸多新的发展之外,现代项目管理知识体系的发展还有很多其他方面的成果。在项目管理职业资格认证体系方面的迅猛发展,不管是美国项目管理协会的职业管理专业人员资格认证还是国际项目管理协会的国际项目管理专业资质认证都在全球获得了很大的发展,例如美国项目管理协会的项目管理知识体系指南(PMBOK Guide)原本就是为了开展PMP认证研究推出的。这对于推广现代项目的知识和知识体系起到了很大的作用。另外,包括美国造价工程师协会(American Association of Cost Engineering,AACE)、英国皇家特许测量师协会(Royal Institute of Chartered Surveyor,RICS)也都有自己的项目管理方面的职业资质认证体系,这些都在很大程度上推动了现代项目管理知识体系大发展。

现代项目管理的学术和知识发展还体现在项目管理专业教育体系的建立和项目管理理论与方法的研究方面。现在国际上有许多大学相继建立和完善了项目管理专业的本科生和研究生教育体系,美国和欧洲许多大学都设立有项目管理的硕士学位教育。同时,项目管理的研究机构大量建立,这些研究机构、大学、国际和各国的项目管理专业协会以及一些大型企业共同开展了大量项目管理理论与方法的研究,取得了丰硕的成果。例如,项目管理知识体系、项目全面成本管理(Total Cost Management,TCM)和项目风险管理的理论与方法、项目挣值管理以及项目合作伙伴式管理(Partnering Management,PM)的理论与方法等都是近年来创立和发展起来的现代项目管理知识和理论。

实际上当今的现代项目管理知识体系在项目评估和项目专项管理的各个方面都在不断地发展,而且像国际标准化组织(ISO)这样的国际机构也在推进这方面的发展(如ISO组织以美国项目管理协会的PMBOK1996年版文件为依据,制定了关于现代项目管理的标准ISO10006)。以上的共同努力所创造出的这些现代项目管理知识和理论方面的发展,推动着现代项目管理的知识体系和理论方法不断取得进步。

本章思考题

1.你认为什么是项目?

2.你认为什么是项目管理?

3.项目管理与一般日常运营管理相比有哪些不同,为什么会有这些不同?

4.现代项目管理与传统项目管理有什么不同,为什么会有这些不同?

5.现代项目管理与企业日常运营中的“例外管理”有什么联系和共性?

6.在项目管理中,你认为一般管理的哪种职能是最重要的?

7.随着知识经济和网络化社会的发展,你认为项目管理会有哪些大的变化?

8.你认为21世纪的管理学会出现项目管理和日常运营管理并重的局面吗?

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