理论教育 项目特性及其管理要点介绍

项目特性及其管理要点介绍

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:在许多情况下,项目的目的性就是由这些目标所给出的项目功能、产出物和工作包。因此,项目独特性是项目所具有的根本特性之一。所有项目所需资源的制约和项目所需条件方面的制约等就构成了项目的制约性,这既是决定项目成败的关键特性,也是项目管理须关注的项目特性。项目风险性是项目不同于人类其他活动的最重要特性之一,也是造成项目管理不同于其他管理的关键所在。

项目特性及其管理要点介绍

人们要充分认识项目的本质还需要进一步了解项目所具有的各种特性,尽管不同组织或不同专业领域的项目会千差万别,但是从本质上讲它们具有一些共同的特性,项目的这些共同特性可以概括如下。

(一)目的性

这是指任何项目都是为实现一个组织的特定目标服务的,所以任何项目都必须根据组织的既定目标去确定和设计项目、项目目标与内容。项目的目的性主要包括三个方面:其一是项目功能的目标,其二是有关项目产出物的目标,其三是项目工作的目标。项目的功能目标是指项目所能实现的功能和项目所能够起到的作用等,项目产出物目标是指为实现项目功能所需生成的项目产出物的要求,项目工作目标是指为生产项目产出物所需要开展的项目活动的要求。项目的功能目标是根据组织的需要确定的,项目的产出物目标是根据项目功能目标分解得到的,项目工作目标是根据项目产出物目标而分解得到的。

例如,一个学校为了扩大招生规模而需要建设一栋教学楼的项目,该项目的功能目标包括大楼有什么功能和作用以及这些功能和作用的具体目标值;这个项目的产出物目标则据此分解出这栋教学大楼的建筑规模、主要空间、使用寿命和使用安全性等方面的指标;这个项目的工作目标则包括项目工期、成本、质量和环保等方面的目标或指标。在许多情况下,项目的目的性就是由这些目标所给出的项目功能、产出物和工作包。项目的目的性是项目最为重要和最需要关注的基本特性,因为它在很大程度上决定了一个项目的其他特性。

(二)独特性

项目的独特性是指一个项目目标、项目产出物和项目工作等要素与其他项目的目标、产出物和工作相比所具有的独特之处,项目的独特性是项目组重要的特性之一。实际上任何一个项目的目标、产出物和工作在某些方面总是会与其他项目的目标、产出物和工作有不同之处,所以每个项目会在某些方面是全新的和独特的。例如,每个人的婚礼都是个项目,每个人的婚礼总会与别人的婚礼有许多不同的地方,特定地区的习俗又使人们的婚礼会有一些相同的成分,这就是婚礼这种项目的独特性。项目的独特性既可以表现在内容上和形式上,也可以表现在时间、地点、人物等各个方面的特性。实际上即使人们建造了成千上万座办公大楼,但是每座大楼还是有各自的独特性,如不同的业主、不同的设计、不同的位置、不同的承包商、不同的施工方法,等等。因此,项目独特性是项目所具有的根本特性之一。

(三)一次性

项目的一次性也被称为项目的时限性,这是指每个项目都有自己明确的起点与终点,所以项目有始有终的特性就是项目的一次性。英文的项目(Project)有“抛出或投出”的含义,由于任何事物一经“抛出”就无法收回了,所以这个词本身就有一次性的含义。另外,每个项目都有自己的起点(项目开始时间)和终点(项目终止时间),不管项目是因目标得以实现而终止,还是因项目目标无法实现而被迫终止,项目自始至终的过程只有一次,这就导致项目的一次性成为项目自身的重要特性。项目的一次性与项目时间长短无关,只跟项目有始有终的特性有关。例如,装修一栋房子的项目持续时间较短,而建造一座大桥的时间较长,但是这两个项目都有自己的起点和终点。项目的一次性使得项目不管成败只有一次机会,因此对项目的管理要更为严格,因为项目会使人们面临“不成功便成仁”的一次性问题。

(四)制约性(www.daowen.com)

项目的制约性是指每个项目都在一定程度上受项目所处的客观条件和资源配置等方面的制约,这种制约可以涉及项目的各个方面和项目所需的各种资源。其中,项目资源的制约关乎项目的成败(“巧媳妇难为无米之炊”),项目资源方面的制约包括:人力资源、财力资源、物力资源、时间资源、技术资源、信息资源等各种资源制约。另外,每个项目都会有各种各样的条件制约或限制,这包括地理位置、环境变化、时间限制、预算限制、人员限制、技术限制、设备条件限制等各个方面的制约,项目的这些制约条件多数是由于项目所处环境和条件造成的。例如,上大学的这种项目就有很多项目所需资源方面的制约和项目所处条件方面的制约,这既包括上大学的学费、食宿、学习用具、日常生活费用等方面的资源制约,也包括人们能够申报哪个级别的高校和人们能够申报哪个方面的专业以及这些高校和专业招生名额等方面的条件制约。所有项目所需资源的制约和项目所需条件方面的制约等就构成了项目的制约性,这既是决定项目成败的关键特性,也是项目管理须关注的项目特性。

(五)风险性

项目的风险性是指由于项目各种条件和环境的发展变化以及人们认识能力所限而造成的项目出现损失或收益后果的可能性。实际上每个项目都有一定的风险性,这种项目的风险性是由于项目环境和条件的不确定性和人们决策的失误等因素引发的。由于项目各种条件和环境都会发展和变化(不确定性),所以当项目的环境和条件向有利的方向发展时,项目就可能出现风险收益;而当项目环境与条件向不利情况发生时,项目就有可能会出现风险损失。例如,一个需要露天施工的建筑项目,如果在项目施工期间实际下雨的天数比预计多就有造成项目风险损失的可能,如果在项目施工期间实际下雨的天数比预计少就有节约成本而产生项目风险收益的可能,这就是项目的风险性。项目风险性是项目不同于人类其他活动的最重要特性之一,也是造成项目管理不同于其他管理的关键所在。

(六)过程性

项目的过程性是指项目是由一系列的项目阶段、项目工作或项目活动所构成的一个完整的过程,在项目过程中人们需要通过不断地开展项目计划、组织、实施、控制和决策而最终生成项目产出物和实现项目目标。项目的过程性决定了项目和项目管理必须要按照基于活动的方法去开展计划、组织、领导和控制。例如,每个学士、硕士或博士的培养项目都有自己不同的过程,所有的学士、硕士或博士培养项目的过程中要求每个学生先要修完课程学分,然后才能进入学位论文的研究和撰写阶段,最终在完成了学位教育这种项目全过程的每项活动之后,学生们才能最终获得正式的学位。由于项目所具有的过程性这一特性,使得人们在开展项目和管理项目时通常先要将项目划分成阶段,再将项目阶段划分形成项目工作包,最终将项目工作包进一步划分成一系列的项目活动,然后再根据项目的过程性去管理好一个项目的各个阶段、工作包和活动所构成的项目全过程。

(七)其他特性

项目除了上述特性以外还有其他一些特性,这包括项目后果的不可挽回性和项目组织的临时性与开放性,等等。这些项目的特性是相互关联、相互影响和共同作用而决定项目成败的。例如,正是由于项目有一定的创新性、独特性、制约性而引发了项目的不确定性和风险性。因为实际上项目的独特性要求人们必须去进行不同程度的创新,而人们只要创新就会面临着各种不确定性,从而就会最终造成项目的风险性。另外,项目组织的临时性和开放性也主要是由于项目的一次性造成的,因为项目的一次性活动一旦结束以后,项目团队的相关成员就会离去或遣散,从而形成了项目团队的临时性和开放性。同时,由于项目是一次性的,而不是重复性的,所以项目或项目阶段的成果一旦形成,多数是无法改变的,这就造成了项目后果的不可挽回性。

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