【摘要】:如果企业还处于初创期,或者是刚刚开始建立管理体系,注重业务指标无可厚非,因为企业一方面要生存,另一方面还不知道如何建立体系。如果企业已经进入了发展期,我们还是只关注业绩指标、业务指标,而忽略管理指标,就会出现后劲不足的情况,然后我们又会花费巨大的成本和代价,回过头来弥补管理的短板。管理是为经营服务的,我们不提倡过度管理的做法,但管理是不可缺少的,需要根据企业的经营创新和发展规模适度完善和提升。
在管理实践当中,我们发现老板和中层经理一般更关注业务指标,而对管理指标比较忽略,比如销售经理更注重销售业绩完成率,而对员工的胜任率就不太重视,也不会考核,结果就会导致团队培养出现短板或者青黄不接,我们销售经理最后变成了一个“裸奔的光杆司令”。再比如,生产经理更注重产品数量和产品质量的完成率,但是对生产管理制度的执行率考核不够,结果就会导致有制度不执行,生产经理总是经常把自己的告诫当成制度,结果是“接下葫芦浮起瓢”,自己很辛苦,员工却常出错。
如果企业还处于初创期,或者是刚刚开始建立管理体系,注重业务指标无可厚非,因为企业一方面要生存,另一方面还不知道如何建立体系。如果企业已经进入了发展期,我们还是只关注业绩指标、业务指标,而忽略管理指标,就会出现后劲不足的情况,然后我们又会花费巨大的成本和代价,回过头来弥补管理的短板。(www.daowen.com)
管理是为经营服务的,我们不提倡过度管理的做法,但管理是不可缺少的,需要根据企业的经营创新和发展规模适度完善和提升。对中层经理的绩效考核也是一样,初期我们要关注一些经营性指标,当这些指标的完成进入“常态化”之后,我们就应该适度增加管理指标的考核权重,让中层人员重视管理、学会管理,发挥机制和团队的作用,实现“自己不累,效果又好”的管理目标,企业的持续发展也就有了根本保障。
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