自媒体营销,顾名思义,就是利用互联网技术,通过互联网进行营销和宣传。在自媒体营销的过程中,企业要想得到更好的发展,应该去创作高匹配度的好内容。
在自媒体营销之中,手段只是促进营销的一种方法,营销的核心任务还是提供信息,让用户了解到营销的信息,从而达到促进销售的目的。自媒体人只有让企业在自媒体营销中顺应时代的潮流,才能做好企业的自媒体营销。一定要将内容作为营销的核心,而不是过分追求方法的独特,否则无异于缘木求鱼。
张倩在一家以美食旅游为主的公司担任运营经理,她平时也比较喜欢美食旅游,经常在QQ美食群与网友互动。她一边和网友交流经验,一边给网友推荐特色的菜品。这对她美食方面的工作大有帮助,这种方式持续到她用企业的名义开通了微博。
微博刚开通的时候,她并没有太重视这件事。她只是很随意地在微博上发布与美食有关的内容,觉得只要大家高兴就好。在不到两个星期的时间,她的粉丝就涨到了两万。她大致浏览了一下,发现粉丝们大多数是美食爱好者。这个时候,她意识到自己不能再像以前那样随意发布内容了,如果哪天自己说的不对,两万多人都会看到。假如信息再经过转发,不知道还会有多少人看到。如果她说错了话,不但会影响到自己,而且会影响公司在业界的公信力。
张倩想到了这些问题以后,就成立了自媒体团队,专心运营企业的微博,不再像当初在美食QQ群一样随意发表意见了。每次在微博上推荐一家店或者菜肴时,她都会认真审查,在条件允许的情况下,她还会亲自前去品尝,以保证自己微博内容的真实性和可靠性。有了正确的态度,张倩微博的公信力得到了巩固,粉丝数量不断攀升,很快就超过了30万。在她的粉丝当中,不乏一些美食届的名人,她的公司也成为行业中的翘楚。
由以上案例可以看出,企业要想取得较强的公信力,就应该多发表高质量的内容。如果企业在自己的公众平台上随意发表内容,一旦出现错误,就会影响到企业的公信力,那样企业的粉丝自然也就会越来越少了。那么,如何创造出高匹配度的好内容呢?自媒体人应该从以下方面入手:
在自媒体运营中,敏感度高的人会紧紧跟随用户的关注点。跟着用户的兴趣点,提供他们希望关注的、想要了解的内容,才能更好地吸引用户的兴趣。要跟随用户的关注点进行营销,就必须做到善于提供用户想要关注的内容、敏于捕捉热点内容。通过提供用户关注的内容增加用户黏性,同时抓取一些有价值的内容提供给他们,作为赢得用户的制胜法宝,也是创作高匹配度的好内容的关键。(www.daowen.com)
想要让用户关注你,那就必须让自媒体的内容有价值。为用户提供价值,才能让用户感到你是值得被关注的。对于用户来说,你的内容要为他们提供好的想法和经验,为他们提供启发和指导,能够使他们获得新技能、增加新知识、扩展新视野,甚至能够在心理和精神上激励他们。企业必须利用自身所在领域的长处,为用户提供他们所需要的,而且是在其他平台上不容易获得的具有自身特色的内容。
在自媒体时代,人们期待的是从自媒体上看到不一样的新东西,获得新内容和新鲜感。你不能让用户感觉到无趣。做自媒体营销,内容就要做出新鲜感来吸引用户的兴趣,使他们主动打开你的内容,关注你。自媒体内容拥有了新鲜度,往往也就拥有了优势。内容的新鲜感关系到你是否为用户创造了一个可阅读的区域,也关系到用户能否在你的自媒体中找到一种阅读的趣味性和归属感。
能够吸引用户的自媒体内容,肯定是符合用户口味的内容。好内容是吸引用户的开始,要进一步让用户活跃起来,还需要在自媒体内容中有技巧地添加一些给用户带来利益的内容。将产品以优惠的方式隐藏在自媒体平台上进行营销。要想创作高匹配度的好内容,就要在做内容时做到简单而不乏味,规矩而不死板。还要学会适当进行利益推动,用利益调动用户的胃口,让用户活跃起来,引导他们在自媒体上进行互动,为企业自媒体创造利益。
做自媒体等于做品牌,必须有原创性的内容,以体现自己的风格,要想留住用户,原创性的内容相当重要。自媒体做内容,就是通过为用户提供内容服务,用好的内容来吸引更多的用户关注。用内容增加用户的黏性,把他们长期留在自己的平台上,从而为自己创造更大的商业价值。坚持原创,但是也要放开眼界,不能闭门造车,学会整合外部信息,才能增加平台的吸引力。
在海量内容的优势下,自媒体也有一些不足之处。在信息爆炸的时代,其供应速度已经远远超过人们所能接受的范围,用户要耗费大量的时间和精力去进行筛选和解读。这就导致在自媒体营销时,互联网内容同质化现象严重、内容可读性不强,这种现状与受众信息个性化的需求产生矛盾。因此,要坚持以原创的内容服务受众,在自媒体营销时,真正为受众利益考虑,继而为企业创造出利润。
自媒体营销要始终坚持创作高匹配度的好内容,大力推进自媒体内容形式的多样化和进行传播手段的创新,丰富各种体裁、风格流派和表现手法,使文化产品更具吸引力、感染力和号召力。还要积极扶持原创作品,着力打造一批代表企业形象、具有特色的文化品牌。只有这样,才能对企业和品牌的推广有更多帮助。
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