自从自媒体被炒得火热以来，越来越多的自媒体平台开始出现在用户的视线之中，除了微博、微信、QQ之外，视频、直播、A5专栏等也开始成为了自媒体营销的主要平台。但是，这个时候就有人产生疑问了，自媒体平台这么多，想获得名声和影响力岂不是越来越难了。其实，平台终究只是用户了解自媒体的一个工具，而且自媒体的营销方式都万变不离其宗，只要将营销做到一通百通，自然就能够玩转自媒体了。

支付宝在2018年搞了一个抽“锦鲤”的活动，吸引了海量的用户参与，也让“锦鲤”这个词成为了2018年热词之一。

支付宝的这次活动以自媒体的形式进行宣传，在微博的官方账号发布消息（见图1-1）。消息一经发出，就引起了众多网友的注意，微博的转发量很快就超过了100万条（见图1-2），轰动一时。

图1-1　支付宝抽锦鲤活动

支付宝挑选的“锦鲤”（见图1-3）诞生之后，又引起了不小的轰动。网友都在羡慕被支付宝抽中的那位“锦鲤”，希望自己也能有她的好运气，纷纷去她身上“沾”运气。

支付宝的这次抽“锦鲤”活动，是自媒体营销的巨大成功。它不但充分调动了网友的积极性，还让支付宝的热度迅速上升，吸引了更多的人来关注它、使用它。

图1-2　支付宝锦鲤微博转发量破100万

图1-3　支付宝锦鲤获奖信息

支付宝的案例说明在自媒体时代，玩转自媒体并不难，只要肯花心思，就能做到一通百通。支付宝的抽“锦鲤”活动，能够带给参与者非常丰厚的奖品，所以一下子就调动了网友的积极性，收到了非常好的营销效果。

对于越来越多想要融入自媒体的人来说，营销一通百通的前提就是你的营销内容是真正有价值、优秀的。同时，企业也要真正了解自媒体营销的含义，这样才能在各个自媒体平台上成为“常胜将军”。(www.daowen.com)

在以往的传统媒体时代，信息的传播需要通过助理媒体来实现。其内容需要通过相关审查才能向用户传播，也就是说，信息的传播是可控的。但是，在自媒体时代下，各种各样的信息都有可能被个人发布，传递给用户，这种信息传递的不可控性就要求自媒体人必须对自己的营销内容更加仔细、严谨。“口碑为王”的今天，如果出现失误，很可能就会严重影响自媒体营销的效果。

在自媒体时代，人人都可以发布、扩散信息，人们查阅以往的营销信息也会变得更加方便、容易。而且大量的营销内容都会被保留在网络上，很难删除，而且有些信息会永久保存下去。所以，自媒体人要想做好营销，就要充分意识到信息的不可控性，将自己负责的营销信息的错误率降到最低，才能在各大自媒体平台做得更加顺畅、出色。

营销之所以开始受到越来越多企业的关注，最大的原因就是因为在如今这个社会，早已进入买方市场。供大于求之后，这种要让用户了解产品，并产生购买欲望，产生购买行为的平台决定了自媒体人务必重视用户的感受，通过和用户的互动不断拉近彼此之间的距离，提高自己的知名度，最大限度地吸引粉丝，积累自己的客户资源。

肖强是某企业的老板，以前他的公司在营销时，都采用传统的营销方式。比如，户外广告、报纸广告等，这种方式花费了大量的金钱和时间，但往往达不到预期的效果。后来，随着互联网的发展，微博开始成为营销的利器，很多企业开始使用微博来进行产品、服务的营销推广。于是，肖强也迅速成立了一个微博营销小组，招聘了两名员工，每天在微博上定期发布自己公司的新产品、促销信息和企业文化等。

在肖强的预想中，这种方法刚刚出现，应该很快就能达到预期的营销效果。但是在企业微博运营了一段时间后，虽然产生了一定的推广效果，但远不如预期的火爆。为此，他开始仔细研究微博营销，发现自己企业的官方微博在发布消息之后，对粉丝的问题没有及时回复，根本没有和粉丝互动起来，自然无法将他们变为自己企业的潜在客户，也就达不到预期的营销效果了。

事实证明，没有和用户互动的自媒体营销往往无法达到最佳的营销效果。很多人觉得自媒体很流行，只要发布内容就可以达到营销目的。其实，在自媒体繁华景象的背后，更需要自媒体人注重营销的精髓，不断加强和用户的互动。这样，才能在自媒体时代玩转自媒体，达到一通百通的效果。

既然要营销，自然不可避免地就会出现危机。自媒体时代下，最大的特点就是信息严重过剩，更新速度太快。谁都可以发送信息，而用户只能被动地接受大量的信息，导致用户有时难辨真假。企业要想利用自媒体来发布有利于企业的正面的、积极的信息，就必须提高营销中处理危机的能力。

比如，企业要想利用自媒体宣传最新的产品，企业在官方平台上肯定会宣传自己的产品物美价廉。但是，企业的竞争对手可能就会出现恶意攻击、内幕曝光等负面信息。这时，就是要看企业对危机的控制能力了。企业只有不断提升对自媒体营销的危机控制能力，才能更好地在各大平台上玩转自媒体。

在营销的过程中，自媒体人要想获取理想的营销效果，就需要按照以上三点来做，不断看到影响营销效果的关键因素。也只有全面了解和把握营销的关键，才能让营销在各大平台上取得预期的效果，让营销一通百通，进而做到最好。