重新定义生活方式产品“我们研究的意义,弥补了国内生活方式产品行业的缺席”,人类生活方式、商业模式,购物体验三环紧扣,密不可分。
从恩格斯、西美尔到美国芝加哥学派、哥本哈根未来研究所,从文化工业批判到文化产品商业模式,以麦当劳、迪士尼、MUJI无印良品和日本茑屋书店四大生活方式产品案例,提出影响生活方式的八大要素。
事实证明,越来越多生活方式产品涌入商业市场。以长隆集团为例,市场总经理熊晓杰在演讲中提出“让你的产品成为生活方式”,提议产品提供方决心转型,成为生活方式的定义者和提供商。
生活方式产业,是一个具有巨大发展潜力的领域。昊达生活榜通过学术科研和调研数据,一直在观察生活消费行为和因素,如何影响国人的幸福感和健康。以“90后”、中产、女性、高净值人群为调查对象,围绕2017年影响中国人生活方式十大产品,涵盖居住、出行、美学体验、餐桌体验及生活方式自媒体五个维度。人们最开始看报纸、杂志,后来看新闻网站,现在看新闻APP;最开始人们只是在商场买东西,后来用购物网站,现在可以随处手机网购。最开始只能线下买车票,现在在网上也可以很方便地购买飞机票、汽车票。互联网产品一步一步地改变着我们的生活,可并不是所有的产品都能算是生活方式这门生意,评定一个产品是否算是生活方式这门生意,主要有两方面,二者满足其一即可。
(1)产品更深层次地改变我们对于一件事情的认知,改变我们的生活态度。在我的理解中用户使用产品一定要高频,反过来讲也就是需求的频率要高。其次一定要是可持续的,这背后隐藏了两个数据,一个是周期的时间长短,一个是周期内的使用次数,之所以这样说是为了确保产品对用户影响的深度。
如果用户只是阶段性的使用一款产品,这样的产品更像是一个工具。如学习英语的软件,用户可能考完试或者学习完了之后就不再使用了,阶段时间内的使用频率很高,但是用过以后就不再用了。再比如美图软件,用户只是美化图片,高频且可持续,但是他对于用户的改变只是处理图片,满足的只是用户爱美的需求,对于个人精神层面的影响深度不够。(www.daowen.com)
产品所影响的范围具有普适性,例如美食、电影、音乐这些领域非常泛,每个用户都会接触到,人们的生活本身就是由这些元素组成的。而不是某个非常深的垂直领域,如果你的产品做的是生物学知识,面向的受众可能就只有该领域的从业者,甚至这些从业者也只有查资料的时候才会用到你的产品。有一些领域离人们的生活比较远,如航天科技,虽然很高端但是因为人们无法理解它对自己生活产生的影响,自然就不太会去关注。
(2)产品在人们的生活中有非常重要的作用,所满足的需求对人们的生活有非常大的影响。有些产品可能用户的使用频率并不高,周期也不长,但它仍然可以算是生活方式这个范畴。因为他捕捉的需求是生活中很重要的一个方面,对人们的生活有很重要的影响,且覆盖的用户群体也足够广。例如,家居,虽然人们很长时间才会购买一次家居,但是家居产品在生活中扮演的作用却是非常重要的,在家这个常待的物理环境中人们无时无刻不在感受着家居的存在。
这方面硬件类的产品有其天然的优势,例如做出行用的平衡车、运动手环等,这些都是人们在生活中会经常使用到的东西,对热门的生活自然就有很大的影响。其实我们会发现现在新兴的硬件类的产品很多都不是完全的创新,而只是基于现有的产品进行优化,需求已经存在,新进者大多只是对产品进行优化、改进。
大多数工具类的产品用户的使用时长往往很短暂,而且用户使用产品的目的性非常强,拿12306客户端来说,用户使用这个产品就只是订票,说到底只是提供了很大的便利性。但是健身类的APP就不一样了,因为他影响的是生活中非常重要的一方面,所以就可以算作生活方式这个范畴。
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