1.抓住品牌危机的主要矛盾 任何相联系存在的事物都有一个主要矛盾，从中找出、抓住品牌危机的主要矛盾，进而采取一定是措施针对其进行化解，建立品牌自我诊断制度，从不同层面、不同角度进行检查、剖析和评价，找出薄弱环节，及时采取必要措施予以纠正，从根本上减少乃至消除发生品牌危机的诱因。针对不可抗力因素类企业危机而言，就要遏制住软肋部位和重点环节，把握住危机的源头。

2.对奢侈品品牌危机解决过程进行指挥 在解决奢侈品品牌危机进展过程中，强制性干预是危机管理指挥中心必要实行的措施。危机管理指挥中心在危机面前必须拥有发号布令的权利，同时能够定制和实施带有强制性的措施。建立一个具有较高专业素质和较高领导职位的人士所组成的品牌危机管理小组，以及能够实行强制性干预的权威领导，有利于有效的控制危机的辐射范围和上升速度。

3.总体统筹协调作战 企业进行危机处理这一举措中，针对危机的“综合”这一特性，就要求在系统作战策略中必须遵循“合力”二字。危机管理指挥中心在面临危机发生时，必须统一指挥领导，统一调度协调，各个相关部门必须严格按照上层领导的指挥协调密切配合。这样企业面对危机发生时才能从上到下，由小到大齐心合力，形成科学的、系统的危机应对处置决策，最大幅度地发挥企业的综合力量和整体功效，以保企业免受危机带来的损失。(www.daowen.com)

4.深入剖析 控制住危机扩大的发展态势只是危机处理的初级阶段，第二阶段应做的工作是危机管理中心集中核心力量对危机的相关性、针对性展开调查研究工作。分析事件发生的环境背景、时间背景、直接因素、间接因素、相关人员、相关部门以及相关损失的具体划分和量化分析，结合相关领导和公众对事件发生的反应制定进一步的措施。在调查分析的过程中要广泛听取和收集公众的意见，集思广益，通过严谨的调查和剖析找出事件的因果关系，把握主要矛盾并切合实际情况得出相应的结论，有利于进行危机定性工作。并开展员工品牌危机管理教育和培训，增强全体员工品牌危机管理的意识和技能，一旦危机发生，员工应具备较强的心理承受能力和应变能力。