从消费者的角度思考、避免消费者产生迷惑是品牌延伸的第一步。这意味着，在产品相关性（品牌延伸的产品类别与品牌传承、视角、核心品牌品质是否有关，它们对该产品类别是否重要）和信誉（核心品牌是否有着值得信赖的质量，核心品牌是否适合销售品牌延伸类别产品）等问题上，要时刻铭记消费者的需求。有关品牌延伸的文献中提出，从消费者角度思考的成功延伸应遵循以下两条原则：

1.品牌联想越多元，品牌延伸的产品类别范围就越大 与那些和产品特征、技术特性联系紧密的品牌相比，那些已经被看作“生活方式”且与特定价值相关的品牌更易成功地进入新的、范围更广的产品类别。例如，阿玛尼品牌易让消费者联想到精致典雅、多面性和艺术修养。这些价值已经通过品牌延伸成功地渗入化妆品、眼镜等产品领域，而这些领域的产品却与该品牌最初的服装业务关联甚远。(www.daowen.com)

2.产品层面的联想关联越紧密，品牌延伸的产品类别范围就越大 有些品牌也许并不拥有无形的联想，但如果品牌的核心产品和延伸产品之间联系紧密，品牌延伸依然可能取得成功。经典的案例有：卡特彼勒品牌（Caterpillar）在进军男士工作服和配饰市场时强化了挖土机和工作服之间的联想，于是取得了成功。举例来说，服装与香水间的联想关联比鞋子与香水间的联想关联更紧密；于是，相比之下，品牌从鞋产品延伸至香水、化妆品等联想关联较远的产品类别会更难。