这里所谓的模式管理指的是一个销售奢侈品的企业应该对产品的扩展与升级预留一定空间,也就是说,即使是最畅销的奢侈品,在研发之初也应该保有创新思维,使后续研发适应社会的发展需要。一个落后的、不能与时俱进的产品或者管理模式必定是会阻碍产品发展。企业经营奢侈品品牌存在以下几个问题:
1.品牌营销能力欠缺 管理者认知和综合营销能力的欠缺。大部分品牌经营者对奢侈品的接触只在改革开放后短短十几年的时间。很多人对于奢侈品的含义、所传承的文化、所体现的生活态度主张,都相当模糊。如何经营奢侈品企业、设计产品,确定目标市场,掌握客户心理,进行营销等问题,都是一个个摆在刚接触这种在中国还算新兴业态的经营者面前。
国际奢侈品品牌的成功在于他们善于运用各种营销策略,并巧妙地将这些策略组合,最大化的为奢侈品品牌服务。国内企业目前具有营销的技能,但却不能掌握奢侈品品牌所需要的营销理念。比如虽然知道有哪些不同的渠道方式,并且在一般品牌上运用的很娴熟,可是在奢侈品市场的渠道设立方面研究得不是很透彻。因为针对的群体的改变,管理者的营销策略也是要适时适地改变的。国外品牌在进驻中国市场前对中国市场的研究,往往是以多年的深入翔实调查来确保之后各项活动的进程。
2.产品质和量的薄弱 首先,奢侈品需要时间打磨品质和品牌。目前国际TOP100奢侈品品牌都有很长的历史,即使是年轻的阿玛尼也诞生于20世纪70年代。某些领域的国内企业的产品质量已具有较高的水平,但要更进一步达到国际奢侈品的要求仍有一段长路要走。主要是国内的品牌很多都缺乏“艺术性”,没有呈现给消费者一种美好生活的享受。这对中国奢侈品的设计者的艺术审美力、创新力都提出了很高的要求。其次,由上面所述,精尖品质并不是全部,奢侈品品牌背后的文化积淀、时代性和国家形象的支撑等都是奢侈品品牌的重要构成要素。国内产品只是对品牌文化的浅度开发,无法有效地表现其在时尚性与奢华感上的制造能力,真正奢侈价值的本土形成能力与历史资源开发水平还有待提升。(www.daowen.com)
此外,国内奢侈品企业的产品种类比较单一,多集中在材料、技术要求都不高的商品上,如服装、酒类等,产品不够多样化,更新速度慢,无法满足消费者的多种需要。
3.缺乏品牌经营意识 中国企业在品牌管理方面相对国外还是落后,奢侈品行业更加突出的反映了这一点。世界TOP100奢侈品品牌排行榜没有一个中国大陆地区的奢侈品品牌入选,就可见中国管理人在品牌建设上的尴尬局面。中国的商人往往着眼于短期,缺少长远的目光。他们投入建立一个品牌的金钱、时间和精力,希望能在短期内快速回报。而这在奢侈品这样的行业是完全行不通的。
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