目前,社交媒体已经成为网络广告的战场主场。相比传统的广告模式,社交媒体内容维护相对简单,具有发布门槛低、实时性强、交互便捷、个性色彩浓厚等优势。比如,时尚品牌通过微博平台可以让消费者了解最新资讯和信息的同时,自己来决定关注哪些品牌以及品牌的哪些方面;并通过快速的信息共享,发表个人观点并提出相关建议,这种互动拉近了消费者和产品的距离,同时增进了品牌的亲切感。时尚品牌在微博平台中的推广让消费者体会到了生活的趣味,情感的共鸣以及病毒式的传播。不断增长的粉丝和他们的建议可以给产品的设计者更多的灵感。而这其中时效性的优势也不可忽视,同时相对于纸质的宣传品也更加体现了低碳的理念。
人人都爱时尚品牌,在社会化网络也是一样。时尚品牌利用社会化媒体有着天然的优势,这些优势注定了时尚品牌利用社会化媒体比一般的行业要容易被用户接受和深得人心:时尚品牌和明星大腕有着天然的联系;时尚品牌在线下已经形成口碑,拥有各自的粉丝;时尚品牌独特的内容如时装大片、创意广告都是粉丝们都会争抢传播。
时尚品牌应加强社会化媒体平台信息传播可控性管理。社会化媒体信息传播速度的加快给企业的品牌管理带来了新的问题,随着社会化媒体传播可控性管理难度加大,一度失控的信息传播局面有可能给企业造成难以承受的影响。企业要真正发挥社会化媒体平台的营销价值,弱化负面信息流对品牌和网络新闻给企业带来的反向冲击,必须第一时间认真为消费者解释负面消息的原因。加强信息传播可控性管理,把不利于品牌发展的负面评论的影响降到最低。
时尚品牌要注重通过社会化媒体平台创建品牌性格所谓的品牌性格就是将品牌的性格塑造得跟人一样,一个对社会公德、消费导向等有正面影响的“正义”性格。人格化了的品牌,会形成良好的企业形象、品牌魅力,从而带来更多正面的品牌效应。在社会化媒体营销对时尚品牌中国市场影响意义的一次采访中,严骏这样说道:“对奢侈品品牌而言,更重要的是创建大型粉丝部落并在该网络群体中突出自身与众不同的卓越品牌人格。”品牌人格犹如企业人格的外化表现,社会化媒体的平台让消费者在加速建设品牌性格方面起到推动作用。
时尚品牌要利用社会化媒体建立与消费者的互动社会化媒体的互动魅力在商业及专业人士之间都达成共识,大部分时尚品牌开通微博的初衷都是希望利用网络收集关注者的建议和看法,互动在社会化媒体的光环下成了它的主要利剑,在挖掘社会化媒体对时尚产品的现实意义中,企业要注重形成消费者对品牌正面评价,把品牌口碑推荐的影响力作为营销的重心。世界奢侈品研究协会的一项调查显示,42%的富裕消费者认为“来自于可信信息源的排名和评价”是影响其购买决策的最重要的因素。可见消费者的自发推荐在时尚品牌社会化媒体营销中的意义。(www.daowen.com)
时尚品牌要挖掘符合自身发展的社会化媒体营销模式,社会化媒体的优势让时尚品牌纷纷为找出最为适合自身发展的品牌传播方法而努力,找到一种最符合自身发展且与网络传播特点结合紧密的营销模式相当重要,社会化媒体除了在品牌宣传上做了基础工作还应该带动一系列的增值服务,比如,品牌及零售商的社会化媒体营销不仅带动了零售业绩,还通过与网络媒体运营商提供企业定制服务或与第三方开发者合作。
随着新媒体时代的来临,网络平台的飞速发展使得时尚品牌与社会化媒体营销紧密地结合起来。今天虽然很多成功的营销模式出现,但是时尚品牌,尤其是奢侈品品牌在社会化媒体中的推广依然乏力,但我们深信随着时尚品牌与新媒体技术的同步发展,它的前景值得期待。
整合品牌传播的首要价值,在于它提供一种全过程的管理,用以协调品牌资源,维持和促进企业发展。要制定一个整合品牌传播计划,首先需要采用一个战略的方法,这种方法强调建立和客户或者消费者之间更为稳固的联系。以下是成功实施整合品牌传播的十个步骤:
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