当客户表示自己已经有了合作伙伴，表示不需要的时候。电话销售人员不妨表示自己可以告诉客户一些行业的潜规则，这样客户以后订购的时候可以知道如何获取更低的采购价格。由于了解行业的潜规则是客户喜欢的，有个杀价的参考对象对于客户而言也是好事，这样对话就可以进行下去。

我们看看下面的案例：

客户：我们已经有合作伙伴了，不需要！

电话销售人员：嗯，我明白。对了，许经理，如果我能跟您分享一下这个行业的潜规则，同时让您了解到目前路由器市场各个品牌的进货价是多少，方便您以后采购的时候杀价，您不会介意吧？

客户：这倒不会，你说说看！

电话销售人员：目前路由器市场的主要品牌也就tplink，dlink和腾达三个而已，我想了解一下，您目前主要对哪个品牌感兴趣？

客户：三个牌子都有，对tplink的兴趣相对多一点。(www.daowen.com)

电话销售人员：那我直接给您报一下tplink的进货价好不好？

客户：好，我拿笔记一下。

电话销售人员：在报价之前，我还有一个问题想请教一下，因为无线路由器的型号很多，而型号显然是跟您的需求有关的，不知道您这边是……（不断地借报价的机会提出问题，而提出问题就可以清晰定义客户的需求了。客户的需求被定义之后，就可以锁定客户采购的主要型号，接着对它进行打击了。）

使用提示

本模板特别适用于那些已经有需求，仅仅是在几家不同公司之间做选择的客户。需要特别提醒的是，不管客户之前做出了什么样的选择，都要表示客户之前的选择是英明的，同时在给客户分享的时候，想办法将自己的产品插进来，使之成为一个真正的比较对象，而不是仅供客户用来杀价的机器而已。