恩惠是人与人之间的赠予，这对于受赠方来讲，自然是天降的额外好处。再加上现在很多人都有一种无功不受禄的心理，但是一旦受到别人恩惠，就会在情感上产生深刻的印象，一旦有机会，就会想着报答曾经给自己施过恩惠的人。

最简单的就是我们会经常发现，我们去菜市场买菜的时候，摊主往往会在称好菜的时候，会额外送几根葱，买肉的时候经常会多给一小块，之所以这样做，就是因为他们也明白额外恩惠是一种能够留住客户的最佳方法，因此这些摊贩的生意会相对好些。站在销售人员的立场上，这种方法依然适用，可以帮助我们快速开单。

我们在向客户销售产品的时候，如果一上来就向客户推销自己的产品如何好用，功能如何齐全，那么客户肯定不会好好听的，这样的话直奔主题就会使你的产品介绍显得非常突兀，没有过渡性，毕竟初次见面，能够花时间听我们干巴巴地介绍一款没有尝试过的产品的人是非常少的。然而如果我们能够为客户准备点小礼品来代替单刀直入的产品讨论，效果会更好。

因此，有不少销售人员在与客户谈生意之前，往往是借“请客户吃饭”或者赠送小礼品的方法增加在客户心中的印象，在情感上拉近与客户之间的关系，以提高买卖成交率。

我有一位在广州做生意的朋友，他在这方面就做得非常好。我这位朋友开了一家电子公司，经常用小礼品换取大笔的交易回报。来他公司参观的人，他都会免费赠送给纪念品，这些赠品非常精致、好用，也正是因此，我的这位朋友生意非常兴隆。能够想到用小恩小惠来换取大的回报是一种非常明智的做法。其实，虽然每个人都有贪小便宜的心理，但是如果能够从这个小便宜中看到产品的真实价值，那么就必然会带着一种感恩的心理，带着一种尽义务的态度，去给施恩者回报，这样才会感觉自己受之无愧。这对于施恩者来讲，有舍才有得，用小恩惠换取大单也是非常值得的。

的确，这些用于招待前来参观客户的小恩小惠并不能算作贿赂，也并不是败德的行为。只是一种用来拉近客户关系的方式，并且它们存在的价值还在于能够让客户快速接受我们销售产品的讯号。

在向客户施小恩小惠的时候，可以从以下几个方面入手：(www.daowen.com)

1.巧用免费赠送试用装打动客户促成下单

这里讲的价值，主要是针对我们销售人员来讲的，即通过给客户小恩小惠，能够让这种小恩小惠创造一定的价值。比如通过赠送产品试用装让客户更好地了解自己的产品。赠送产品试用装可以达到两方面的目的：一方面打动客户，拉近客户关系；另一方面推广我们的产品让客户体验产品品质。

2.用优惠活动刺激客户消费

除了免费赠送产品试用装以外，优惠活动也是一种有效的小恩小惠方式，同时也是促进客户消费的有效工具。在商场里经常做一些“买送”活动、“大酬宾”活动，这种小恩小惠往往能够起到一种促销的作用，给客户一种“做活动时候买是最划算的，活动结束再买就买亏了”的购买心理，因此就会强迫自己大批量购买，这样就加快促成了客户的购买行为。

自古以来，有舍才有得，是一个亘古不变的道理，我们做销售也一样。在推广产品的时候，要善于借用情感销售方式，给客户小恩小惠，增加情感上的交流，方能获得良好的效果，能够帮助你快速开单。