在这个强调整合资源、借势借力的时代，销售工作同样也不能单打独斗，逞个人英雄。一个高情商的销售员，不一定自己拥有过人的本领、出色的沟通谈判能力，也不必掌握很多销售技巧，却一定懂得并且善于借力。在关键时刻借助他人的力量实现成交，这才是销售的核心技能。善于借力打力，一定是一个高情商销售员必备的品质。

那么，在销售中如何借力打力？从哪里借力？怎么借力能促进销售？从销售实践来看，销售中一般需要借四种力：

一是借销售工具的力。

对于销售人员来说，销售工具能够起到杠杆和润滑剂的作用，它能够把听觉转换成视觉、无形转化成有形，能够起到提高成交效率、缩短成交周期的作用。销售工具是指能够帮助销售人员达成目标的辅助资料、器具，一般包括名片、笔记本、笔、产品手册、产品演示工具、样品、报价单……

同时，销售人员要注意销售工具的准备和灵活运用，哪些是常用销售工具、哪些是针对性销售工具、什么时候用销售工具、用什么样的销售工具等都是非常重要的。有的销售人员把能带的销售工具都带上，背包里装的鼓鼓囊囊的，也不做分类。当需要销售工具的时候，一股脑地把所有东西都翻出来，不仅影响个人形象给客户留下混乱的印象，而且还把该不该给客户看的都让客户看了。另外，还有一种销售人员，本来一部平板电脑就能解决的问题，非要复杂化，给客户展示的时候搞一大堆的东西摆在客户面前，既影响效率又浪费公司资源。

二是借上级领导的力。

做销售，我们经常会遇到一些客户不相信销售员的权力，或者说他认为从更高级别的销售领导那里可以拿到更大的优惠。针对这种客户，销售员一定不能逞强，一味强调自己如何如何能干，或者干脆告诉他“你找我们领导也没用”，而是应该在适当的时候把领导请出来，借助领导的力来堵客户的嘴。

对于一些虚荣心较强的客户，同样可以借助领导出面“特别”为他服务，让他觉得自己很受重视，很有面子。特别是一些自认为很有身份的客户，他们总觉得只有在职位上达到一定高度的人才“配”和自己谈生意。

需要注意的是，不能不管什么样的客户都请领导出面，同时在时机上也要注意——太早借力会显得领导分量不够，太晚借力又有可能错失良机，所以，时机的把握很重要。当然，请领导出面的频率也不宜太多，毕竟领导都是很忙的，不可能总是等着为你出面解决客户的问题。总之，向领导借力虽然好使，但也要谨慎。否则，很有可能会借不到力还办砸了事。

三是借老客户的力。(www.daowen.com)

“开发十个新客户，不如维护一个老客户。”高情商的销售人员，往往都是维护老客户的高手。对于他们来说，老客户转介绍是其开拓新客户的最主要方法。同时，老客户转介绍是世界上最有效的销售策略。相比较其他方法而言，老客户转介绍具有省时、省力、成功率高、可信度强、准客户几率大、拒绝几率小等特点。

当然，销售人员想要借助老客户的力量就需要维护好老客户。首先，销售人员的服务要做好，服务做不好，一切都是空谈。其次，销售人员还要利用激励机制。天下没有免费的午餐，想要老客户主动帮助自己，就要有物质的激励。

四是借竞争对手的力。

如果肯德基和麦当劳不是一直挨着，恐怕它们都不可能有今天这样的成就；如果世界上没有百事可乐，恐怕可口可乐也不会在饮料行业有今天的地位。有时候，竞争对手的存在不是为了打垮我们，反而是为了成就我们。

在销售中也是如此。没有竞争对手的宣传，客户可能根本不知道我们是怎样一款产品；没有竞争对手的打压，我们可能都不会主动创新、进步、提升。在向客户推销产品的时候，也是如此，没有竞争对手的比较，就没办法凸显出我们的优势，客户往往也难以做出决断。

当然，在这种竞争对比中，也有可能会出现完全找不到差异化优势的点。处处不如人的情况下，还怎么借力？蒙牛曾为我们上了生动的一课：

在蒙牛尚未作出影响力的时候，“甘当内蒙第二品牌”“向伊利老大哥学习”是蒙牛人在相当一段时间里常用的两句话。这种借力伊利的营销，使蒙牛很快在全国乳业品牌脱颖而出，把其他的竞争对手远远甩在了身后。

高情商的销售一定懂得借竞争对手的力。即使没有竞争对手，也要假想一个出来。当然，这种借力最好是优势借力，实现双赢。那种以打压竞争对手来强调自己优势的销售方式，很容易让客户反感，结果得不偿失。

在很多时候，精通借力，掌握熟练的成交技巧，有很好的产品，有出色的沟通谈判能力，你想不成功都难。