作为一名销售人员，往往会遇到很多的困惑：“为什么我的产品那么好，客户就是不买？”“客户太难搞定，白白浪费了我那么多时间。”“就这么点工资，凭什么让我加班？”……很多人都在抱怨自己付出的太多，得到的回报太少。其实，这些都是以“我”为中心的销售，所有的关注点都是“我要怎么样”“我认为怎么样”，着重点放在了回报上面，而忽略了付出。

不懂得付出的销售人员，永远不可能有收获。“我为人人”的付出心态就是一种高情商的表现。当你愿意为客户付出一定的时间、精力或资源而不求回报的时候，你就能俘获客户的心，使他愿意认同你、追随你。

我有个朋友，情路总是不顺，每次好不容易谈个女朋友，相处不到一个月就被对方甩。他找我吐苦水：“我这么爱她，为她付出这么多，为什么还是不能留住她的心？”我很好奇，就问他：“你都付出什么了？”

他像竹筒倒豆子一样向我描述了一番：

第一个女朋友，是个富家千金，我总担心自己配不上她，所以利用一切课余时间去打工赚钱，就想着能给她买一些更好的礼物，能请她到更好的餐厅吃饭。但是，她却跟我说：“我只希望你能多陪陪我。”

第二个女朋友，我吸取教训，把所有时间都用了陪女朋友上。每天是早请示、晚报到，天冷了嘱咐添衣，天热了嘱咐喝水……结果，她却跟我说：“我只想有更多自己的空间。”

第三个女朋友，我就想着，多她一些属于自己的空间。所以，我就尽可能地不去打扰她，哪怕我想她想得再厉害，顶多也就是发条微信过去。但是，她却跟我说：“我只想找一个真心爱我的人。”

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朋友的话还没说完，我已经笑得上气不接下气。

我这个朋友就是典型的“不懂得如何付出”，也就是“我原本只想要一个苹果，你却送我一车梨子”。不正确的付出还不如不付出。做销售更是如此。你以为你是在为客户提供服务，可能客户却觉得你是在“打扰”他；你以为是送了客户一份大礼，可能客户却觉得那根本是无用的。所以，对于销售来说，拥有付出心态很重要，懂得换位思考，真正把付出做到客户心里去更重要。

此外，在人际关系学中，有这样一个观点：互动是建立人际关系的基础。只有一方一味付出的关系一定是不牢固的。情商高的销售深深懂得这一点，并且深谙此道。他们在“我为人人”的时候，也常常留出“人人为我”的空间，给他人留出一个为自己付出的机会。

虽然说“客户是上帝”，但如果真的想让上帝关注你，最好的办法就是“求”上帝帮你办点事。这个观点源自“富兰克林效应”。

美国著名的政治家本杰明·富兰克林，有一次想获得宾夕法尼亚州立法院一个议员的合作，但是据他了解，这个议员是一个铁石心肠的难缠人物，想要与他合作几乎不可能。经过多方打探，富兰克林发现这个议员非常喜欢藏书，而且他的私人藏书中有一本绝版的稀世图书。见到议员的时候，他没有直接提出合作，而是问议员能不能把那本稀世图书借给他看两天。议员为自己遇到知音而高兴，更为自己能够帮到他人而高兴，所以很爽快地答应了。接下来，“当我们再次见面时，他对我说话了（他以前从来没有这么做过），而且很有礼貌。后来，他还向我表明他随时愿意为我效劳。”

富兰克林把这次通过借书获得合作的经历做了这样的总结：“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。”一个世纪之后，俄国小说家列夫·托尔斯泰对富兰克林的这个观点深表赞同，他写道：“我们并不因为别人对我们的好而爱他们，而是因为自己对他们的好而爱他们。”

所以，“我为人人”的付出心态是一种情商高的表现，能够为我们赢得他人的好感，还能够创造“人人为我”的机会，让他们在帮助你的同时感受到付出的快乐，他们会更加喜欢你。当然，要记住的是：这个忙一定要是不涉及金钱的小忙。