滑雪产品的开发是滑雪企业生存和发展的关键，在市场瞬息万变、竞争日益激烈的商品经济时代，只有根据市场变化不断进行创意、进行设计、推陈出新、开发出具有吸引力的滑雪新产品优先抢滩，才能使自己始终立于不败之地。滑雪新产品在市场上的交相兴替是滑雪产业发展活力的一种具体体现，开发滑雪新产品需以当地客源市场的需求特征和滑雪资源的特性为起点，集中打造滑雪精品，同时还需把握好滑雪产品的生命周期（介绍期、成长期、成熟期、衰退期）规律，审时度势地对原有产品进行更新换代。滑雪新产品按其自身所具有的性质可分为以下三类：

（1）改进型新产品

它是指在滑雪活动及其辅助项目诸如吃、住、行、滑、购、娱等方面所进行的改进，以提高服务质量、增加滑雪活动内容、变化滑雪路线等方式设计、生产出来的滑雪产品。适应市场需求，以此延长游客的滑雪时间和滑雪频次，提高综合服务的规格档次。

（2）换代型新产品

它是指在原有产品的基础上，充分利用其基础设施，局部采用新科技成果，扩点成线、扩线成面，设计生产出满足新的滑雪需求的产品。如提高滑雪板的淘汰率，增加其他滑雪项目——单板、越野滑雪、雪域探险等，针对滑雪旅游，增加各类主题活动。

（3）创新型新产品

它是指运用全新的科技原理，设计、生产出来的具有新技术、新内容等特征的滑雪产品，类似于电话的发明、飞机的问世一样。1992年卡宾板的出现，在滑雪产品的开发生产上带来了一场新的革命。绿色滑雪、森林滑雪等专项滑雪产品更是缓解了人们日常生活的压抑，使人们能完全、彻底地“重返自然”。

换代型新产品是局部质的变化，创新型新产品则是在长期量变的基础上产生的质的飞跃。一般而言，创新型新设计、生产难度较大，要把科学的技术的最新成果转化为滑雪生产力，直接体现到滑雪产品的开发中，不仅受到企业的技术水平、资金等诸多方面的限制，研制—试销—反馈—分析—改进的工作流程耗时也较长。

除了上述的几项参考要素外，成功地开发滑雪新产品还需要注意以下几方面的问题：

①要符合滑雪目的地国民经济发展的要求，顺应滑雪业发展的趋势，开发富有时代气息的新产品；

②要适应滑雪企业的供给能力、资源条件和营销条件；

③要以特色取胜，使新产品具有竞争力和吸引力；

④重视与周边地区滑雪产品的互补、联线与竞争关系；

⑤要使新产品形成系列和层次，适合不同档次级别的滑雪消费者群体；

⑥要认真做好新产品开发过程中每一阶段的工作，注重严密性和准确性。

滑雪产业的收益主要通过滑雪市场的营销来实现，开发的滑雪产品若“养在深闺人未识”而不进入市场，则丝毫不能带来经济效益。所以说滑雪市场的推广与拓展是关系到滑雪产业发展整体利益的重中之重，各方都须不遗余力地共同投入。

图8-2　新产品被广泛接受的五个阶段

滑雪产品营销，是使消费者接受滑雪产品，从而实现其价值的过程。根据既往的经验，一项新的滑雪产品要顺利打入市场，并让消费者认可和乐于接受，成为大众化的滑雪精品，需想方设法地使其尽快通过如下五个阶段（见图8-2）：

知晓：消费者对该产品有所察觉，但缺少关于它的信息；(www.daowen.com)

兴趣：消费者受到激发去寻找该产品的详细信息；

评价：消费者考虑是否购买该产品；

购买：消费者慎重购买该产品并考察其质量，以改进对其价值的评价；

宣传：消费者完全满意和依赖该产品，并主动推荐给亲友。

对上述框架的正确认识是进行滑雪产品推广的基石。滑雪产品推广旨在通过全方位的整体营销手段与潜在的滑雪消费者进行沟通，从而最终实现滑雪产品的全面销售。一般可从三条渠道来实践这一过程，即滑雪信息扩散、滑雪活动推广和滑雪产品营销（见表8-1）

表8-1　滑雪产品推广渠道

对于产品营销这一主导推广渠道，需注意产品生命周期的更变所带来的影响，依据不同滑雪产品在各阶段呈现出的不同特性，制定出差异化的市场策略（见表8-2）。

滑雪形象策划是产品营销的不可缺少的方式，无论是产品和服务，好的形象设计，会使产品进入市场并加速市场的承认。滑雪形象是滑雪者和社会公众对某一地区滑雪的总体印象和综合评价。它既是客观存在的，又可通过各种方式和途径来塑造；它有时外显于某一优美的自然风景，有时内蕴于某一著名的人文名胜，还有时是某一滑雪地特征的综合反映。滑雪形象具有综合性的特点，这种特点直接影响到滑雪者对滑雪目的地的选择，同时也将影响到当地滑雪产业发展的整体水平。

表8-2　滑雪产品生命周期各阶段的差异化市场策略

从时间上看，滑雪形象的形成过程可划分为三个阶段形象：原生形象、次生形象和再生形象。原生形象是人们潜意识中对某一事物的模糊认知，也就是滑雪者在对滑雪目的地进行遴选以前事先存在于脑海中的印象；次生形象是指人们有了明显的滑雪动机，刻意去收集打听有关滑雪地的信息并加以综合比较后所形成的主观看法；再生形象则是指人们在滑雪活动结束后，根据滑雪地的直观感性认识和一定的理性分析而产生的最终评价。由此可见，滑雪形象在滑雪者心目中的形成过程与滑雪产品和服务的性质以及宣传促销活动都是密切相关的，滑雪形象的策划因而要注重对产品的包装，以具有强劲的视觉冲击力和心灵震撼力为目标，而且，对滑雪形象的推介也是不容忽视的一个工作环节。

开展滑雪形象的策划，首要任务是进行滑雪形象定位。所谓滑雪形象定位就是通过设计和促销有特色的滑雪产品，让社会公众和滑雪者了解本地与其他地区的差异，以形成独特的市场销售点。滑雪形象定位主要由以下三个要素决定：

（1）主体个性

滑雪主体个性是指滑雪企业组织或产品的品质和价值内涵的独特风格。唯物主义强调物质决定意识，所以滑雪形象定位必须以滑雪主体的存在特性作为基础，充分挖掘当地的自然滑雪资源特性（地脉）和人文底蕴（史脉、文脉），并提炼为当地滑雪形象的推广立足点。

（2）传达方式

传达方式是指把主体个性有效准确地传递到目标受众的渠道和措施。滑雪主体个性如果不能有效传达，目标受众，即广大的潜在滑雪消费者就无法了解和把握其内涵从而作出决策。传达方式主要有滑雪形象营销推广、广告与公关等宣传手段。一个地区的主体个性并不一定有过多的优势，但只要传达到位，同样可以造就地区形象。

（3）受众认知

受众认知是指滑雪形象被目标受众所认识、知晓与感受的程度，它是衡量滑雪形象定位是否成功的标准。公众对于区域形象的消费是一种文化消费，他们在获得物质所需的同时，也获得了精神感受上的满足，这里起作用的便是认知因素。

具体地讲，滑雪形象策划包括滑雪主题形象策划、滑雪品牌支撑策划、滑雪市场引导形象策划、滑雪产业发展形象策划、滑雪产业贡献形象策划、滑雪标志策划、滑雪吉祥物策划、滑雪推介措施策划等诸多内容。在现实操作过程中，务必紧扣滑雪地的主体个性，集思广益，提供多种备选方案进行广泛地论证、评判，最终选出最优方案付诸实施。