理论教育 提高供需关系透明度,促进市场平衡

提高供需关系透明度,促进市场平衡

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:例如,Uber就首推一键叫车功能,尽可能缩短供需双方的对话时间,消除不必要的可能引起供需关系发生变化的变量。除了在前台使供需关系透明化,Uber还在自己的后台建立了一个被称之为“上帝之眼”的实时动态监控平台,如图5-17所示。能帮助运营人员实时看到流动的Uber车辆与已经打开Uber移动应用的潜在需求用户,从而帮助运营人员做出更好地判断,去改善动态环境下的供需关系。

提高供需关系透明度,促进市场平衡

共享经济平台下对信息的搜索,不同于传统领域的搜索,因为供应的情

况时刻在变,需求的情况也时刻在变;而且很多时候不是简单地点击即可,可能会存在一个对话或者一个过程,这也

对供需信息实现对称化造成了一定的障碍。如果在动态环境下,则信息的透明化就更加重要,因为这样可以进一步降低需求方大量的搜寻成本与等待成本。

例如,Uber就首推一键叫车功能,尽可能缩短供需双方的对话时间,消除不必要的可能引起供需关系发生变化的变量。此外,Uber在智能手机上动态显示附近车辆的功能,可以让需求方迅速了解供应情况,并做出是否改变自己位置的决定,从而更好地让供应方掌握需求情况,[7]如图5-16所示。

最近,Uber又推出了建议上下车地点的新功能,帮助驾驶员不至于找不到停车场所而让乘客在附近干等,浪费时间。

除了在前台使供需关系透明化,Uber还在自己的后台建立了一个被称之为“上帝之眼”(God Eye)的实时动态监控平台,如图5-17所示。能帮助运营人员实时看到流动的Uber车辆与已经打开Uber移动应用的潜在需求用户,从而帮助运营人员做出更好地判断,去改善动态环境下的供需关系。(www.daowen.com)

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图5-16 Uber的显示附近车辆功能

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图5-17 “上帝之眼”实时监控平台

注:此处为美国旧金山地区的示例。

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