理论教育 探析旅游科技发展与创新

探析旅游科技发展与创新

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:旅游科技领域主要包括旅游科技、旅游科技创新、旅游科技创新体系共三个核心理论概念,以及旅游信息化和旅游专业发明这两个重点的旅游科技发展概念。旅游科技创新可以分成三种类型:旅游知识创新、旅游业技术创新和现代科技引领的旅游业管理创新。从概念而言,旅游专利是旅游业中发明创造的首创者所拥有的、受保护的、独享权益,通常指直接针对旅游业需求所研发创造的新技术和新产品。

探析旅游科技发展与创新

旅游科技领域主要包括旅游科技、旅游科技创新、旅游科技创新体系共三个核心理论概念,以及旅游信息化和旅游专业发明这两个重点的旅游科技发展概念。

(一)旅游科技

旅游科技是在企业创新和市场需求推动下,旅游业中自主研发或外部科技在旅游业中应用所形成的新知识和新技术的总称,是旅游业创新发展的核心要素,是促进旅游业从传统服务业向现代服务业转化的重要力量。

从技术发展角度,旅游科技主要是各类现代科技在旅游业中的应用、扩散或组合,并已经发展形成庞大的技术支撑体系。主要分为四类:一是现代信息科技在旅游业中的应用,主要包括旅游互联网信息科技、旅游管理信息系统、旅游公共服务信息系统、信息化安保系统、旅游空间信息系统等;二是各类现代展陈科技在旅游业中的应用,包括模拟仿真展示、虚拟展示系统、多媒体展示系统、声光电技术展示等;三是现代装备制造在旅游业中的发展应用,主要包括现代高速旅游交通、旅游特种设备设施、大型游乐设备设施、各类户外用品装备、各种旅游商品制造技术等;四是现代资源环境保护科技在旅游业中的应用,包括低碳旅游和旅游循环经济模式、各环节的节能减排技术、各类文物保护技术等。

从功能和效用角度,旅游科技发展创新了旅游业生产、管理、交易和消费各个环节的方式和模式,产生了一系列旅游新业态和新产品,提高了旅游业的生产和管理效率,丰富了游客体验,提升了服务质量,加快了旅游业的发展速度,推进了旅游业的内涵式和可持续发展。但从发展水平角度,与物流、金融、商贸等同样具有较强分散性、流动性社会化发展特点的服务行业相比,旅游业应用现代技术的深度和广度尚有差距,应特别注重应用现代信息技术和装备制造技术推动和提升旅游业的现代化水平。

(二)旅游科技创新

旅游科技创新是指新的科学技术与旅游业的特点和需求相结合,通过研究、开发、工程化、商品化、产业化等阶段,在旅游业中创造和应用新知识、新技术、新工艺,采用新的生产方式和经营管理模式,从而开发新产品,提高产品质量,提供新服务的过程。

旅游科技创新可以分成三种类型:旅游知识创新、旅游业技术创新和现代科技引领的旅游业管理创新。我国旅游科技创新主要有四个特点:一是由旅游消费、生产、服务和管理各环节的市场需求拉动,以现代科学技术在旅游业领域的应用性创新为主;二是创新主体多元化,多层次、多样化、社会化创新明显;三是二次开发和集成性应用特征明显,融合发展形成旅游业各领域的技术群;四是伴随我国现代科技发展,旅游科技创新具有较明显的阶段性和技术升级换代特征。

(三)旅游科技创新体系(www.daowen.com)

旅游科技创新体系是由以旅游科学研究为先导的知识创新、以信息化引领的产业技术创新和以标准化为代表的产业管理创新三大体系构成,三个体系相互渗透、互为支撑、互为动力,从而推动旅游业现代化发展。

从知识创新、技术研发、应用转化、传播推广的科技创新过程看,旅游业科技创新体系主要包括:以科研院所、高等院校等组成的科技研发体系,由现代科技企业、旅游企业等组成的技术应用转化体系,由政府、各类需求主体组成的科技创新投入与保障体系,由各类中介服务机构和社会媒体构成的科技传播推广体系和以人才培养、知识产权、制度建设、创新氛围等组成的社会服务体系

我国旅游业创新体系建设的框架为:构建以国家公共创新资源投入为重要动力,以集成性公共创新平台建设为基础,以旅游信息科技为突破口开展系列重大基础研究项目,提升旅游原始创新能力,明确创新主体职能分工,引导企业现代化创新发展,建设现代旅游人才培育体系,构建产学研一体化机制,加速创新成果向产业实践应用转化和向国内外社会传播推广,从而形成适应和推动旅游业现代化发展的完整创新体系。

(四)旅游信息化

旅游信息化是数字旅游的基础阶段,它通过对信息技术的运用来改变传统的旅游生产、分配和消费机制,以信息化的发展来优化旅游经济的运作,实现旅游经济的快速增长。另外一种旅游信息化的解释是指充分利用信息技术、数据库技术和网络技术,对旅游有关的实体资源、信息资源、生产要素资源进行深层次的分配、组合、加工、传播、销售,以便促进传统旅游业向现代旅游业的转化,加快旅游业的发展速度,提高旅游业的生产效率。旅游信息化的表现形式主要是旅游网站、旅游呼叫系统、数字化管理以及支持信息化的基础设施建设。旅游信息化的内容主要包括旅游企业信息化、旅游电子商务、旅游电子政务三项。旅游企业信息化主要指企业内部的信息化,通过建设信息网络和信息系统,调整和重组企业组织结构和业务模式,提高企业的竞争能力;旅游电子商务是指旅游企业对外部的电子商务活动,旨在利用现代信息技术手段宣传促销旅游目的地、旅游企业和旅游产品,加强旅游市场主体间的信息交流与沟通,提高旅游市场运行效率和服务水平。旅游电子政务指各级旅游管理机关,通过构建旅游管理网络和业务数据库,建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道和公共信息的发布平台,实现各项旅游管理业务处理和公共信息服务。

信息传播对旅游业而言至关重要,信息是旅游行业内部各个环节联系的纽带,不管是对旅游管理部门、对旅游企业,或是对旅游者而言,有效地获取旅游信息,以辅助做出科学合理的决策,都显得特别重要。信息已经成为旅游业发展的重要生产力,旅游信息化成为保证旅游业持续发展的重要支持力量。信息已经成为旅游业发展的重要生产力,旅游信息化成为保证旅游业持续快速发展的重要支持力量,同时由于旅游个性化和旅游业的信息密集性以及全球一体化的发展趋势,使得发展旅游信息化成为旅游业继续发展壮大的重要出路。

(五)旅游专利技术

专利为首创者的权利。从概念而言,旅游专利是旅游业中发明创造的首创者所拥有的、受保护的、独享权益,通常指直接针对旅游业需求所研发创造的新技术和新产品。旅游专利作为产业中最先进技术的载体,是衡量旅游业技术创新的重要指标。从类别看,旅游业中专利可划分为发明专利、实用新型产品专利和外观设计专利三类。以国家知识产权局专利检索数据库为专利信息源,以旅游为关键词,以摘要为检索项进行检索专利文献。统计显示,我国旅游业专利发明进入快速增长时期,技术含量日益增加,但作为产业创新主体的旅游企业和教研机构申请专利数量少、技术含量较低。

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