【摘要】:组织机构图的作用可归纳为如下五个方面:建立一条自上而下的指挥链,确保各项工作指令能迅速畅通地得到传递。通过组织划分,避免重复工作。教师负责现场指导。学习/工作评估1.职业基本能力评价表3-1职业基本能力评价表2.职业拓展能力评价表3-2职业拓展能力评价表特别提示●组织机构设立的原则。知识链接了解管理职能。在线思考组织机构设置的必要性。根据上述酒店的营业面积,设计出其餐饮部组织机构图。
组织机构图的作用可归纳为如下五个方面:
(1)建立一条自上而下的指挥链,确保各项工作指令能迅速畅通地得到传递。
(2)可以直观地反映各岗位的上下级关系,使每个员工明确自己对谁负责,避免越级指挥或横向指挥。
(3)可以清楚地反映每个岗点的职责。
(4)通过组织划分,避免重复工作。
(5)使每个员工清楚地知道自己在本部门中的位置和发展方向。
▶实施步骤
(1)组建工作小组(每组6~8人,选择需要工作的餐厅)。
(2)制订小组学习计划(包括目标、完成时间、具体实施步骤等)。
(3)布置学习/工作任务(提出要求和目标)。
(4)相关实践知识介绍。
(5)工作小组收集、整理资料。
(6)小组课堂报告(相互交流)。
(7)教师负责现场指导(组织阶段性辅导和考核验收)。
学习/工作评估
1.职业基本能力评价(见表3-1)
表3-1 职业基本能力评价表
2.职业拓展能力评价(见表3-2)(www.daowen.com)
表3-2 职业拓展能力评价表
特别提示
●组织机构设立的原则。
关键词
(1)科学设置机构。
(2)合理分工。
知识链接
了解管理职能。
在线思考
(1)组织机构设置的必要性。
(2)现某酒店有200间客房、600平方米的宴会厅、200多平方米的中餐厅、150多平方米的西餐厅、风格各异的12个宴会包间及120多平方米的大堂吧。根据上述酒店的营业面积,设计出其餐饮部组织机构图。
拓展实践
根据在线思考(2)所提供的材料和要求,为该饭店设计餐饮部组织机构图。
(1)中餐厅组织机构图;
(2)西餐厅组织机构图;
(3)宴会厅组织机构图;
(4)酒吧组织机构图。
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有关餐饮服务与经营管理 第3版的文章