在分析了供应链合作伙伴评价选择的原则后,我们将介绍供应链合作伙伴关系选择的流程。具体的供应链合作伙伴评价选择流程如图4-4所示。
图4-4 供应链合作伙伴评价选择流程
市场需求是企业一切活动的驱动源,是建立信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系的基础。应分析市场需求,现在的产品需求是什么,产品的类型和特征是什么,以确认客户的需求,确认是否有建立供应链合作关系的必要。如果已建立供应链合作关系,则根据需求的变化确认供应链合作关系变化的必要性,从而确认供应链合作伙伴评价选择的必要性。同时分析现有供应链合作伙伴的现状,总结企业存在的问题。
2.确立供应链合作伙伴选择目标
企业不但要确定供应链合作伙伴评价选择程序,如如何实施、信息流程如何运作、由谁负责等,而且必须建立实质性、实际的目标。其中降低成本是主要目标之一,供应链合作伙伴评价选择不仅是一个评价、选择过程,它本身也是企业自身、企业与企业之间的一个业务流程重构过程。
3.制定供应链合作伙伴评价选择标准
供应链合作伙伴综合评价选择的指标体系是企业对供应链合作伙伴进行综合评价选择的依据和标准,是反映企业本身和环境不同属性的指标,是按隶属关系、层次结构有序组成的集合。根据系统全面性、简明科学性、稳定可比性、灵活可操作性的原则,建立供应链合作伙伴的综合评价选择指标体系。不同行业、企业、产品需求、环境下的供应链合作伙伴评价选择应是不一样的,但都涉及供应商合作伙伴的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、客户满意度、交货协议等可能影响供应商合作关系的各个方面。(www.daowen.com)
4.成立评价小组
企业必须成立一个小组以控制和实施供应链合作伙伴评价。组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主,组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组必须同时得到企业和供应链合作伙伴企业最高领导层的支持。
5.供应链合作伙伴参与
一旦企业决定进行供应链合作伙伴评价,评价小组必须与初步选定的供应链合作伙伴取得联系,以确认合作伙伴是否愿意与企业建立供应链合作关系,是否有获得更高业绩水平的愿望。企业应尽可能早地让供应链合作伙伴参与到评价的设计过程中来。因为企业的力量和资源是有限的,企业只能与少数的、关键的合作伙伴保持紧密合作,所以参与的供应链合作伙伴不能太多。
6.评价供应链合作伙伴
评价供应链合作伙伴的一个主要工作是调查、收集有关合作伙伴的生产运作等全方位的信息。在收集合作供应商伙伴信息的基础上,可以利用一定的工具和技术方法进行供应链合作伙伴的评价。评价后,根据一定的方法选择供应链合作伙伴。如果选择成功,则可以开始实施供应链合作关系;如果没有合适的供应链合作伙伴可选,则重新确立供应链合作伙伴选择目标,再次进行评价选择。
7.实施供应链合作伙伴关系
在实施供应链合作伙伴关系的过程中,市场需求将不断变化,可以根据实际情况的需要及时修改供应链合作伙伴评价标准,或重新开始供应链合作伙伴评价选择。在重新选择供应链合作伙伴的时候,应给予旧的供应链合作伙伴以足够的时间适应变化。
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