※ 导入案例
位于俄亥俄州的本田美国公司,非常重视与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。该公司总成本的大约80%都用在向供应商的采购上,这在全球范围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源,所以与供应商能建立更加紧密的合作关系,能更好地保证准时供货。制造厂库存的平均周转周期不到3小时。1982年,27个美国供应商为本田公司提供了价值1400万美元的零部件,而到了1990年,有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过200千米。1997年,在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到90%,只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一。
本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。本田公司也在以下几个方面提供支持帮助,使供应商成为世界一流的供应商。
①两名员工协助供应商改善员工管理。
②40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量。
③质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的质量问题。
④在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持。
⑤成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题。
⑥直接与供应商上层沟通,确保供应商的高质量。(www.daowen.com)
⑧外派高层领导人到供应商所在地工作,以加深本田公司与供应商相互之间的了解及沟通。
本田公司与唐纳利公司的合作关系就是一个很好的例子。本田美国公司从1986年开始选择唐纳利公司为它生产全部的车的内玻璃。当时唐纳利公司的核心能力就是生产车内玻璃,随着合作的加深,它们相互的关系越来越密切(部分原因是相同的企业文化和价值观),本田公司开始建议唐纳利公司生产外玻璃(这不是唐纳利公司的强项)。在本田公司的帮助下,唐纳利公司建立了一个新厂,生产本田的外玻璃。它们之间的交易额在第1年为500万美元,到1997年就达到了6000万美元。
在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品牌忠诚度最高的汽车。事实上,它在美国生产的汽车已经部分运销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无疑是它成功的关键因素之一。
讨论题
(1)本田公司在供应商选择方面有什么成功的经验?
(2)你认为企业应该如何选择合适的供应链合作伙伴?
随着经济的发展,现代企业的竞争已经不再是企业同企业之间的竞争,而转化为供应链同供应链之间的竞争。供应链要通过成员企业间的关系以及成员企业同最终客户间的关系来提高供应链的整体竞争力,供应链上成员企业的合适与否直接关系着供应链的整体竞争优势和链上每一个成员的切身利益,选择的恰当与否又主要由对候选合作伙伴的评价准确与否决定的。在建立了供应链合作伙伴关系之后,保持和优化这种合作关系,即协调供应链企业之间的各种冲突与问题,直接影响到供应链的运营效率,是供应链管理的一个重要任务。
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