1.ERP的概念

企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）这一概念最初是由美国高德纳咨询公司（Gartner Group）于20世纪90年代初提出的，其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想，综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形客户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息产业成果。

ERP是管理企业的一种思想和管理理念，它的基本思想是将制造业企业的制造流程看成一条紧密结合的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。

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ERP

ERP，由美国著名管理咨询公司Gartner Group于1990年提出来，最初被定义为应用软件，并迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统，指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP也是实施企业流程再造的重要工具之一，属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有80％的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。

Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括以下4个方面。

（1）超越MRPⅡ范围的集成功能，包括质量管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。

（2）支持混合方式的制造环境，包括既可支持离散又可支持流程的制造环境，按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。

（3）支持能动的监控能力，提高业务绩效，包括在整个企业内采用控制和工程方法、模拟功能、决策支持和用于生产及分析的图形能力。(www.daowen.com)

（4）支持开放的客户机/服务器计算环境，包括客户机/服务器体系结构，图形客户界面（Graphical User Interface，GUI），计算机辅助软件工程（Computer Aided Software Engineering，CASE），面向对象技术使用结构化查询语言（Structured Query Language，SQL）对关系数据库进行查询，内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成。

ERP是对MRPⅡ的超越，从本质上看，ERP仍然以MRPⅡ为核心，但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ，它是顾客驱动的、基于时间的、面向整条供应链管理的ERP。

2.ERP的发展历程

在40多年的发展变革中，ERP的管理思想与技术大致上经历了4个阶段：基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ阶段以及ERP的形成阶段。ERP的形成是随着产品复杂性的增加，市场竞争的加剧以及信息的全球化而产生的。ERP的发展阶段如图3-6所示。

图3-6　ERP的发展阶段

（1）基本MRP阶段。早期的MRP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。MRP系统的目标是围绕所要生产的产品，在正确的时间、地点，按照规定的数量得到真正需要的物料；按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。

（2）闭环MRP阶段。20世纪70年代，MRP经过发展形成了闭环MRP生产计划与控制系统。MRP基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规定生产计划，从而解决库存物料订货与组织生产问题。MRP以物料为重心的组织生产模式体现了为顾客服务、按需定产的宗旨，计划统一且可行，并且借助计算机系统实现对生产的闭环控制，比较经济和集约化。

（3）MRPⅡ阶段。20世纪70年代末到80年代初，MRP经过发展和扩充逐步形成了MRP Ⅱ的生产管理方式。在MRPⅡ中，一切制造资源，包括人工、物料、设备、能源、市场、资金、技术、空间、时间等，都被考虑进来。MRPⅡ的基本思想是基于企业经营目标制订生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产。MRPⅡ主要技术环节涉及经营规划、销售与运作计划、主生产计划、物料清单与MRP、能力需求计划、车间作业管理、物料管理（库存管理与采购管理）、产品成本管理、财务管理等。从一定意义上讲，MRPⅡ系统能为企业生产经营提供一个完整而详尽的计划，可使企业内各部门的活动协调一致，形成一个整体，因此能提高企业的整体效率和效益。

（4）ERP的形成阶段。进入20世纪90年代后，企业经营随着科技发展发生重大变革，企业面对的不再是生产导向、强调生产成本的降低的MRP，也不是消费者导向、强调生产弹性与效率的MRPⅡ，而是能快速反映市场需要，在发展国际化经营时能有效进行全球运筹管理，结合供应链、客户关系管理与资料仓储，能够提供企业转型为电子化企业的整体解决方案，ERP便应运而生。与MRPⅡ相比，ERP除了包括和加强了MRPⅡ的各种功能之外，更加面向全球市场，功能更加强大，所管理的企业资源更多，支持混合式生产方式，管理覆盖面更宽，并涉及企业供应链管理，从企业全局角度进行经营与生产计划，是制造企业的综合的集成经营系统。ERP所采用的计算机技术也更加先进，形成了集成化的企业管理软件系统。