现象 任何事物都在创新，你也不该不学习。

万变不离其宗，不管你怀揣多少种手段进行销售，它始终离不开最根本的两个字：学习。

不管是从事哪个行业，只有认真钻研，努力学习，才能让人走得远爬得高。在当今社会，没有任何捷径可以让一个人随随便便取得成功。

在销售行业也是一样，要想东西卖得好，必须先下一番功夫去学习里面的门道。

Mick是一家小众奢侈品品牌的导购员，从事销售行业不久，对店内的产品知识也不是很了解。但她身上有一个优点，就是非常乐于学习。她不但积极参加公司里举办的新人培训会，还会在其他时间钻研产品知识。例如同事在一旁为客户讲解时，她也总是会留心把同事说过的要点记下来，回去之后反复琢磨。

三个月之后，她比那些来了两年的老员工还要熟门熟路。她对店内的每一款包包都了如指掌，比如别人只懂得皮毛知识，比如包包产自哪里，是什么材质做的，但她能把别人不懂的都说出来，甚至能给每个包包说出一个背后的故事。

不仅如此，她还学习了心理学和公关学，在销售过程中，总是能给客户带来不一样的体验，因此她的业绩总是要比其他同事好很多。

善于学习，善于发现，把眼睛练得毒辣，用知识喂饱肚子，你就可以成为销售行业里的传奇人物。

很多销售员一开始进入销售行业，所琢磨的不是怎么去学习好行业知识，而是想着靠耍小聪明来赢得客户。那些人没有真本事，“金玉其外，败絮其中”，油嘴滑舌，拍着客户的马屁，最后被客户的火眼金睛看破，一脚给踢出十万八千里远。

“快美”公司销售部小张，就是这么一个人，他进入公司半年，来的时间并不短，比很多新人都早，但业绩永远是最差的那一个。

这是为什么？因为他太懒，只想钻空子。他每天不反思自己，也不好好学习专业知识，以为靠投机取巧就能把客户骗到手。每次出门拜访客户，他都会把自己精心打扮一番，头发抹得油亮，说要给客户一个好印象。但他不知道，外表固然重要，没有内在，别人始终不会给他机会的。

“快美”公司一般都是半年考核一次大的业绩，销售部经理看到小张的业绩之后，直摇头，把小张叫去谈话，大家都以为小张这次肯定要卷铺盖走人了。在经理办公室谈了差不多两个小时，小张没走，留下来了，只是他平常那种“不知天高地厚”的样子不见了。(www.daowen.com)

经理在后来的会议上，解释了那次的事情，他说小张虽然有种种不是，不脚踏实地，不勤奋好学，但他有一个优点，他其实很聪明，这次把他留下的原因很简单，就是给他一次改过的机会，如果下次业绩他能超越1组，就把他留下来。

那次之后，小张似乎开始觉悟了，就像是变了一个人，收起了那副“玩世不恭”的样子，主动向前辈请教问题，熟记了公司产品后，会一个人找个角落练习台词。不仅如此，他还把所学到的东西，进行系统性的总结，对于每款产品，他都能给出很中肯的评价。

经过系统训练和实战，再加上他平常的那股聪明劲儿，他的业绩大大提高，三个月下来，成了公司的金牌销售。

表彰会议上，小张只说了一句话：“虚心学习，能成就一切。”好的成绩，后面必定是一份苦心经营。小张后来的成功，跟他的潜心学习和磨炼有关。

对于一名销售员来说，学习应永远摆在第一位，没有任何借口，没有任何理由阻挡你学习的步伐。

为什么中国香港首富李嘉诚销售那么成功？因为他注重学习。

知道他是怎么熬过来的吗？他做销售的那些日子，每天工作16小时以上，有的时候甚至一天20小时。20小时是什么概念呢？一日三餐外加上厕所和睡觉，一共也就4小时。

他很好学，生活中他会很虚心地向老前辈请教问题，遇见什么新鲜事都会马上记录下来，他甚至把整个香港的区域都划分下来，把每个区域的百姓的生活情况和市场情况记录得清清楚楚。

他推销产品从来不靠高谈阔论，他只注重市场和居民对产品的使用情况。潜台词也就是说，如果不懂得市场与居民之间的关系，不下功夫去研究一番，他就不会取得那么大的成绩。

他的成功，和好学是分不开的。虽然学习不一定会让你成为销售行业里的翘楚，但不学习，肯定会被淘汰。

如果你才入销售行业，你首先要练习的就是学习，把自己锤炼成这个领域的专家，掌握行业相关的所有脉络信息，做到能将产品的特点脱口而出。然后，你再去掌握其他的谈判技巧，会让你事半功倍，在销售这条路上永远不会被淘汰。