理论教育 快速、准确、果断:做好第三步

快速、准确、果断:做好第三步

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:这位客户又恰好还没有与小王签约,就动摇了。本来小王是可以拦住这位客户,打消他这种犹豫的,但小王没有这样做。小王的“宽容”一下就断送了这笔单子,客户没有再回来,坚持了一个月的小王“鸡飞蛋打”。事后小王自己也很后悔,对主管说自己没有把握好时机,没有把握好那笔单子。

快速、准确、果断:做好第三步

不要让客户有太长的考虑时间,一旦其考虑时间长了,眼看要成交的单子,很可能也会飞走。

举个例子:

小王是一位二手房销售业务员,他接待了一位客户,一来二去交谈得也算可以,于是准备成交。但就在三方都在场的那天,这笔单子黄了,客户接了一个电话,马上变得犹豫不决了。

那个电话,很显然是其他房产公司的业务员打来的。这位客户又恰好还没有与小王签约,就动摇了。

本来小王是可以拦住这位客户,打消他这种犹豫的,但小王没有这样做。当客户对小王说“我想再看看”时,小王迅速答应了。(www.daowen.com)

小王的“宽容”一下就断送了这笔单子,客户没有再回来,坚持了一个月的小王“鸡飞蛋打”。事后小王自己也很后悔,对主管说自己没有把握好时机,没有把握好那笔单子。

小王究竟错在哪里呢?就错在他在知情的情况下,却没有及时拦住客户,并向客户讲明其中的利害关系。小王在当时完全可以这么说:我们这套房子您也看了很久了,想必您也有意要购买,才会挑选得如此认真。房子的位置以及价格是非常合理且优于其他地方的,如果换作同等的房子,他们的价格不一定会比我们的更“美丽”。我们这套房子是相当抢手的,也是因为先生您诚意十足,才把您认作这套房子的未来主人。您犹豫一分钟,这套房子就会多一分被别人抢走的危险,再加上我也陪您看过这么多房子了,您心里肯定是有数的。

毋庸置疑,在跟对手势均力敌的情况下,必须有一种先下手为强的魄力。

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