企业管理者各有各的喜好，有人爱打高尔夫，有人爱茶道，有人爱收集文房四宝，不尽相同。本来作为爱好，体现的是个人特质，按理说与他人无关，更谈不上与企业管理有何牵连。话虽如此，但实际不然。

宋代的王安石变法，他脑子里整天想的都是富国强兵，既给国家创造财富，又不能损害老百姓的利益。有的人投其所好，跟王安石讲，如果能把山东水泊梁山八百里的水全部排空，这得造多少良田，一年得打多少粮食啊。王安石一听眼睛一亮，说好主意。旁边有人冷笑一声，说这确实是好主意，可是排出来的水往哪儿搁？出主意的那个人说，这还不好办，再挖一个八百里水泊梁山把水搁进去。王安石听到这儿才哑然失笑。

任何一件看似完美无缺的好事，其实背后都有成本，只不过刚开始你没有觉察而已。

任何一个企业都可以看作是一个独立运作的小世界，有组织结构，自然也有企业政治。所以，管理者的喜好也就可能不再是个人的事，而是企业的事，或者很多人感兴趣的事。常见的情况是，一个企业老板爱好茶道，其他各管理者的办公室也都摆放了各式茶具。

王安石之后，宋代出了一个皇帝宋徽宗，用现在的话来说就是“文艺青年”一个，喜欢花鸟鱼虫、写诗作画。他个人有个小爱好：喜欢太湖石——就是上面全是窟窿眼的那种石头。他起造御花园需要大量的太湖石，而这种石头出自江南，用于供奉的太湖石被称为花石纲，于是一批人专职去做这件事。皇帝的这个小爱好一旦变成一项社会政策——供奉花石纲之后，便引发了北宋最大规模的一次民变——方腊起义。

按理说好奇怪啊，仅仅是一个小爱好，征收几块破石头，怎么会把老百姓逼得民不聊生、要造反呢？

要知道，宋徽宗不是自己去找太湖石，他依靠的是当时庞大、低效而又腐朽、贪婪的官僚系统。一个衙役最爱听到的就是上面又要办事了。无论什么事，底层的衙役们都能想办法把它转换成自己的利益。比如，衙役们围着一个大户人家转一圈，一看这家有钱，进门就说您家这石头皇上一定喜欢。其实管他是什么石头，只要说皇帝喜欢，谁敢跟他顶嘴？之后衙役们又说这块石头太大，抬出去要拆门、拆墙，最后一定是连房也拆了。大户人家无处诉苦：这是皇帝交办的工程啊！那作为一个富户该怎么办？自然是破财消灾了：给衙役们几十两银子花着，请他们不要搬这个石头了。就这样，衙役们把江南一带搞得民不聊生。(www.daowen.com)

可见，从企业管理者的个人喜好到管理层推行的任何一个企业政策，如果没有考虑得特别清楚，就在企业系统当中去传播或推行，所产生的隐性成本甚至负面效应将是始料不及的。

对企业而言，防止隐性成本的产生涉及企业管理的各个方面。德胜洋楼公司在防止隐性成本方面主要有以下几项做法：

第一，反对官僚式文化，提倡平民式文化。德胜规定：当管理人员有了权力后，他首先应该想到是什么应该做，什么不应该做。这一规定使权力这个“幽灵”受到一定的控制。具体还有许多规定，比如，董事长和总经理等高管没有权力推荐和担保任何亲友进入公司。如果他们的亲友要进入公司上班，都必须经过公司其他同事认真、详细地考察，认为他们符合德胜的价值观后，他们才可以这些同事的名义被推荐进入公司。德胜还规定：高层管理人员的配偶不能进入财务部门工作，以避免财务方面有说不清、道不明的问题产生。

第二，决策前公开透明，征集意见。任何人不能滥发施令。

第三，机构设置越简单越好，最好将中层管理机构的人员数量减少。