理论教育 打造高品质,品牌至关重要:德胜洋楼品牌策略探析

打造高品质,品牌至关重要:德胜洋楼品牌策略探析

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:“马云”不仅是一个名字,更是一个巨大的品牌形象符号。从那个年代开始,大家就开始注意企业品牌这个概念。这一点在今天和未来,对任何一家想要长久发展的企业而言,仍然是至关重要的。不夸张地说,对于任何一家企业而言,品牌、口碑、信誉都是其重要的生命线。这与德胜的企业品牌有直接的关系。在客户的心目中,“德胜洋楼”就等同于高品质。为打造这样的高品质,德胜在任何一个细节上都精益求精。

打造高品质,品牌至关重要:德胜洋楼品牌策略探析

老皮家生了三胞胎,长得一模一样。老大先出生,大家因为高兴,忘了取名字,就叫老大;老二再出生,大家都抢着起名字,于是老二有五个都很不错的名字,可很难记住用哪个;老三又出生,只取了一个名字,叫皮震天。20年后,皮震天已经是乡里的头面人物,老大、老二却没有人知晓。皮家老爷子着急,问怎么一样的娃,皮震天这么有运气,老大、老二就不行呢?乡里有位杂货铺的东家说:“唉,这不很明白吗?孩子的名字是品牌啊!没个清清楚楚、明明白白、响响亮亮的名字,你让孩子咋出人头地?”

随着阿里巴巴在美国上市,中国首富的头衔顺理成章地落在阿里巴巴集团创始人兼董事局主席、净资产达218亿美元的马云头上,一时间,本身就被大众视为传奇的马云更是万众瞩目,其各种激励人心的语句更是被视为经典语录而热炒。“马云”不仅是一个名字,更是一个巨大的品牌形象符号。

中国人看到品牌的作用是从买着带知名标签的衣服开始的。20世纪80年代,从内地去香港的人都说香港的东西贵。为什么贵?“大家有句口头语”:不就是卖个牌子吗?说这句话的时候,可见人们对这些牌子有很多不屑和抵抗。可后来不知道从谁开始,大家先把领带衬衣换成有牌子的,然后把西装也换了,最后连鞋袜都换成有牌子的了。大家不再认为名牌就是“骗人”了。卖牌子的人没有强迫人们买,也没有减价,但很自然地就把大众说服了。

从那个年代开始,大家就开始注意企业品牌这个概念。这一点在今天和未来,对任何一家想要长久发展的企业而言,仍然是至关重要的。不夸张地说,对于任何一家企业而言,品牌、口碑、信誉都是其重要的生命线。(www.daowen.com)

众所周知,德胜的销售部门有个别称是“订单筛选部”,因为德胜的订单已经多得做不过来。订单从何而来?这与德胜的企业品牌有直接的关系。在客户的心目中,“德胜洋楼”就等同于高品质。

为打造这样的高品质,德胜在任何一个细节上都精益求精。聂圣哲先生一再强调:在德胜,质量问题是不可商量的!有一次,德胜在员工已经安装好的小楼中发现地板出现了色差。原因是安装的地板不是同一批生产的,而工人为了赶工期,在光线不够明亮的环境中进行了施工,所以施工过程中没有发现色差。当质量督察官发现后,尽管客户认为色差不是重要问题,并认为德胜在施工及安装方面都做得很好,从而认为没有必要拆下来更换,并且如果要更换,会影响整个工期,但德胜一贯的质量要求是地板不能有色差,质量督察官对此问题毫不妥协,要求必须返工。最终,在德胜员工的努力下,没有因返工而影响工期,与此同时,得到了客户更多的认可和赞赏。因此,品牌终究是一种由内到外的东西,是一种自然的散发,而不是随手给自己或企业贴个标签就沿街叫卖。

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